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개인정보의 제공
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| 연구개발정보관리시스템 홈페이지 회원명부 | 과학기술정보통신부, 한국과학기술기획평가원 | 국가과학기술지식정보서비스(NTIS) 연계를 통한 R&D 관리 |
| 한국연구재단 | 연구비 협약 관리부터 집행, 정산에 관련한 국가연구비 통합관리 | |
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콘텐츠가치평가 관련 평가, 투자진행, 사후관리 (설문, 만족도, 성과조사연구) |
개인정보 고충처리부서
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목차
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
- 개인정보의 처리 목적
- 개인정보의 처리 및 보유기간
- 개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보항목
- 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 개인정보의 위탁에 관한 사항
- 개인정보의 파기절차 및 파기방법
- 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부방법
- 개인정보 보호책임자에 관한 사항
- 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
- 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 개인정보 관리수준 진단 결과
- 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
- 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
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- ②콘진원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
개인정보의 처리목적 | 서비스명, 개인정보파일명, 처리목적으로 나타낸 표 서비스명 개인정보파일명 처리목적 한국콘텐츠진흥원 홈페이지
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(https://storyum.kr)스토리움 홈페이지 회원명부 스토리유통플랫폼 회원가입을 위한 사용자 정보 수집 및 이용 한국콘텐츠아카데미
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(https://ctrd.kocca.kr)연구개발정보관리시스템 홈페이지 회원명부 홈페이지 회원 관리 ERP(전사적자원관리시스템)
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개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목
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- ①콘진원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.- 1) 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다. - 2) 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- 1) 개인정보의 파기
- 2. 파기방법
- 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 1. 파기절차
정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사방법
- ①정보주체는 콘진원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- ②권리 행사는 콘진원에 대해 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시 제2020-7호)」 별지 제8호에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 콘진원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- * [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
개인정보 열람 요구서 내려받기
- * [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
- ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- * [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호] 위임장
위임장 내려받기
- * [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호] 위임장
- ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑥개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑦정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑧열람 및 정정·삭제 청구에 대한 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법(제3조)이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ※ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
콘진원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정· 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. - 2. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여· 변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. - 3. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리 하고 있습니다. - 4. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. - 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다. - 6. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
자동으로 수집하는 장치의 설치‧운영 및 거부방법
- ①콘진원은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 이용자의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키 (Cookie)'를 사용합니다.
- ②쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
- 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- 3. 다만, 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 콘텐츠 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
개인정보 보호책임자에 관한 사항
- ①콘진원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 및 실무담당자 | 구분, 성명, 연락처, 이메일로 나타낸 표 구분 성명 연락처 이메일 개인정보 보호책임자 유현석 부원장 061-900-6300 privacy@kocca.kr 개인정보 보호담당자 허강 부장 061-900-6312 박상수 과장 061-900-6314 - ②콘진원이 운영하고 있는 개인정보처리시스템의 담당부서와 담당자는 다음과 같습니다.
부서별 개인정보보호담당자 | 서비스명, 담당부서, 담당자, 연락처로 나타낸 표 서비스명 담당부서 담당자 연락처 한국콘텐츠진흥원 홈페이지 정보보안팀 김정욱 부장 061-900-6315 사업관리시스템 정보보안팀 박상수 과장 061-900-6314 대중문화예술종합정보시스템 공정상생센터 이민혜 과장 02-2016-4164 콘텐츠분쟁조정위원회 공정상생센터 이현주 부장 02-2016-4101 콘텐츠가치평가시스템 콘텐츠금융지원팀 이동재 과장 061-900-6262 콘텐츠수출마케팅플랫폼 수출전략팀 정나린 주임 061-900-6025 콘텐츠도서관 데이터정책팀 김승호 사서 061-900-6137 게임더하기 게임산업팀 차효근 대리 061-900-6327 ITS GAME 게임산업팀 차효근 대리 061-900-6327 게임국가기술자격검정 게임기반조성팀 유영진 부장 031-759-2025 스토리움 콘텐츠IP전략팀 전보교 과장 061-900-6223 한국콘텐츠아카데미 인재양성팀 차영경 대리 02-6310-0621 연구개발정보관리시스템 저작권체육관광연구개발사업팀 김상훈 과장 042-330-6652 ERP(전사적자원관리시스템) 정보보안팀 임호수 부장 061-900-6311 모바일/VR게임테스트베드 게임기반조성팀 권오태 차장 031-759-2023 CKL기업지원센터 기업육성팀 김경환 차장 02-6441-3637 - ③정보주체께서는 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 콘진원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서
- ①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 콘진원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- - 부서명 : 정보보안팀
- - 연락처 : <전화번호 061-900-6312, 6314>, <이메일 privacy@kocca.kr>
- 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- ②정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 (아이핀, 휴대폰을 통한 실명인증 필요)
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
아래의 기관은 콘진원과는 별개의 기관으로서, 콘진원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- - 누리집 : privacy.kisa.or.kr
- - 전화 : (국번없이) 118
- - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 개인정보침해신고센터
- ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- - 누리집 : www.kopico.go.kr
- - 전화 : (국번없이) 1833-6972
- - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사
- ▶ 대검찰청 사이버수사과 : 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
- ▶ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : 182 (http://ecrm.cyber.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
개인정보 관리수준 진단 결과
- ①콘진원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
- ②콘진원은 ‘2022년도 개인정보 관리수준진단 평가결과 ‘S’ 등급을 획득하였습니다.
- ③콘진원은 2022년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
• 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 접속기록 점검 철저
고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
콘진원은 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방을 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 자세한 내용은 “고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침”을 통해 확인하시기 바랍니다.
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
- ①이 개인정보처리방침은 2024. 3. 4.부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
개인정보처리방침 변경내역 | 주요 개정내역, 변경사유로 나타낸 표 주요 개정내역 변경사유 개인정보처리시스템 담당부서 및 담당자 현행화 인사발령 반영 - ②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.