진흥원소개
고객헌장 전문
여러분의 소중한 의견을 듣기 위해, 한국콘텐츠진흥원은 항상 열려 있습니다.
한국콘텐츠진흥원은
고객헌장을 성실히 준수하고, 최고 품질의 서비스 제공을 위하여 부단히 노력하겠습니다.
한국콘텐츠진흥원은 우리 콘텐츠 산업 발전의 기반을 다지고 콘텐츠 제작 지원, 뉴콘텐츠 육성, 글로벌 시장진출 지원, 산업기반 강화, 콘텐츠 R&D등을 통해 우리나라 콘텐츠 산업 발전에 공헌하도록 최선을 다하겠습니다.
한국콘텐츠진흥원은 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공할 것을 다짐하며, 다음과 같이 ‘5대 서비스 정신’을 실천하겠습니다.
5대 서비스 정신
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Kind우리는,
고객 한 분 한 분에게 정성을 다해 친절히 모시겠습니다. -
Open-minded우리는,
고객의 소리에 항상 귀를 기울여 이를 반영하겠습니다. -
Creative우리는,
창의적인 사고를 바탕으로 산업 변화를 반영할 수 있도록 고객서비스를 개선해 나가겠습니다. -
Clean우리는,
투명하고 청렴하게 업무를 처리하겠습니다. -
Accountable우리는,
진흥원에 부여된 사회적 책임을 성실하게 수행하겠습니다.
KOREA CREATIVE CONTENT AGENCY
이와 같은 고객과의 약속을 지키기 위해 구체적 서비스 이행표준을 설정하고 이를 성실하게 실천할 것을 약속드립니다.