이익을 목적으로 하는 티켓의 재판매 불법 판결

Musicweek (2012/11/30)
 

○ 주요내용

  - 티켓 판매 사이트인 비아고고(Viagogo)가 이익을 목적으로 해당 사이트에서 티켓을 재판매하는 암표상들의 명단을 공개해야

     할 입장에 처했음. 대법원은 판결을 통하여 영국의 럭비 경기 티켓을 재판매한 사람들의 명단을 공개하라고 명령하였으며,

     해당 웹페이지는 이 같은 판결은 일회성일 뿐이라고 비난하며 법원의 판결을 묵살하였음.
  - 이는 채널 4의 다큐멘터리 그레이트 티켓 스캔들(The Great Ticket Scandal)이 방영된 후 9개월이 지나서야 내려진 판결임.

     해당 프로그램은 비아고고가 판매되는 티켓들의 일부를 재판매 업자들에게 바로 넘겨 그들이 프리미엄을 붙여 재판매할 수

     있도록 했다고 고발하였음.
  - 이와 관련하여 비아고고의 마케팅 담당인 에드워드 파킨슨(Edward Parkinson)은 티켓의 재판매는 합법적인 수단이며,

     당사는 홈페이지에서 거래하는 고객들의 신용 정보를 보호할 책임이 있다고 반박하였음. 또한 이 같은 판결로 인해 대법원이

     얻는 것은 겨우 오래 전 홈페이지를 이용했던 고객들의 명단을 얻는 것에 그칠 것이라고 강하게 비난함. 비아고고는 영국

     프리미어 리그에 소속된 절반 이상의 팀들과 공식적인 파트너십 관계에 있고, 다양한 가수들의 공연에도 참여한 바 있음.
  - 그는 문제가 되었던 몇몇 공연의 과다한 재판매 프리미엄에 관해서는 많은 티켓들이 대부분 정가 혹은 더 저렴한 가격에 팔리고

     있으며, 과하게 프리미엄이 붙은 티켓들이 종종 있는 것은 사실이나 티켓 가격이 합리적이지 않다면 결과적으로 재판매 되지

     않을 것이라고 의혹을 일축하였음. 또한 프리미엄이 붙은 티켓도 팔린다면 그만큼 수요가 있기 때문이라고 대답함.
  - 라이브 네이션 인터내셔널의 COO인 폴 라탐(Paul Latham)은 이에 반해, ‘티켓의 70%가 일부 ‘파워셀러’들에 의해 판매되고

     있으며, 한 공연이나 스포츠 경기의 티켓이 매진 직후 재판매 관련 웹페이지에 매물로 올라오는 것이 현실’이라고 지적하였음.

     티켓을 재판매하는 것은 해당 산업의 장기적 재정적 안정성에 타격을 줄 것이라고 밝힘. 티켓 판매 업체들은 오랜 시간동안

     공연장, 공연기획사 등과 일해 왔고, 따라서 재판매를 통해 일부만 이익을 얻는 것은 부당한 일이라는 점이 강조됨.
  - 이것은 소비자들이 티켓을 사느냐 마느냐보다 산업 전반의 여러 이익이 걸려 있는 문제이기 때문에 매우 중요하게 다루어져야

     할 것이라는 것이 재판매 관련 판결을 지지하는 측의 입장임.