![]() ![]() ![]() |
제목 | 유럽 콘텐츠 산업 동향 (20호) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
분류 | 기타 | 등록일 | 10.08.25 | ||||
출처 | 한국콘텐츠진흥원 | 조회수 | 0
|
||||
『심층 이슈』
하지만 어제 애플스토어에서 만난 Terence 에게는 행복감 보다는 불안한 느낌만을 감지할 수 있었는데 그 이유는 Genius Bar 예약시간에 20분 늦었기 때문이었음.
데스크 컨셉임. 예약 시간에 늦은 관계로 예정보다 컨설팅 이 조금 지연 될 것이라 말하는 Trainer 배지를 단 젋은이가 미국인 인지 구별 할 수는 없지만 그의 액센트는 캘리포니아 소녀들의 그것을 연상시킴.
부절한 모습은 투약시간을 기다리는 중독 환자들의 모습을 연상시켰으며 이러한 풍경은 애플이 소비자들에게 가지고 있는 영향 력을 단적으로 보여주고 있으며 중독 이라고 까지 표현할 수 있음.
iMac G3 사용자들은 샌프란시스코 로프트 아파트에 거주하는 성공한 그래픽 디자이너 이거나 그것을 지향하는 예비 디자이너 들의 전유물 이라는 인상을 풍겼지만 iPod는 애플을 시장에서 독보적인 존재로 만든 최초 상품임.
iTune과 비디오 싱크는 상업적이라는 생각마지 들지 않을 정도였음. 지난 10년, 애플의 새로운 상품이 출시 될 때마다 미디어는 많은 관심을 보였고 새로운 오퍼레이팅 시스템은 개념조차 희박했던 일반인들의 대화에 종종 등장할 만큼 대중적인 관심을 끌 었음. 과거 애플이 쿨 가이들의 전유물 이었다면 이제는 애플을 사용하지 않는 사람들이 쿨 하지 않을 정도로 인식의 전환이 있었음.
잡스의 리더쉽은 상상을 초월하는 컨트롤에 있다고 말함. 일반 소비자들의 욕구를 잘 이해하는 애플은 설치의 불편함을 엔지니 어와 디자이너들의 과제로 넘김으로 높은 수준의 사용자친화를 유도해 냈음.
시간 동안 전선들과 씨름하지 않을 것 이라는 믿음이 있음. 3G iPad 를 작동하기 위해 모바일 연결만 걱정하면 되었는데 이것 마저도 직원들의 도움으로 간단히 해결 할수 있었음.
호텔에 투숙하는 경험에 비견 될 수 있음. 코벤트 가든 스토어에서는 오리지널 빅토리안 빌딩특유의 램프는 볼 수 있었지만 중앙 계산대를 볼 수는 없었음. 새 애플 스토어는 직원들이 변형된 iPhone 이나 iPad 을 사용해 빌딩 어디서나 즉각 계산할 수 있는 시스템을 구축하고 있음.
거두고 있음. 애플 스토어 수입은 지난 분기, 전년 대비 73% 상승한 2.6 bn 달러를 기록했는데 이것은 많은 부분 80일만에 3백 만 iPad 판매에 기인함. 하지만 iPad 만이 애플의 히트 상품은 아니다. 지난 6월 새로운 iPhone 모델이 출시 될 당시 맨하탄 애플 스토어에는 5000명 이상의 사람들이 줄을 서서 기다리는 풍경이 연출되었음. iPhone4 가 사용자의 사용 위치에 따라 문 제가 발생한다는 소식에 인디펜던트지는 전면 한 페이지를 다 할애할 정도로 애플은 시장에 막강한 영향력을 가지고 있음.
위력은 선례를 찾아보기 힘들고 이것을 21세기형 중독 이라 명명할 수 있을 것임. 리젠트 스트리트 애플 스토어를 방문할 때 마다 Genius Bar에서 줄을 서서 기다리는 소비자들의 모습은 정상의 범주를 벗어난 특징들을 보였음.
증상들을 감지 할 수 있었다고 말했는데 일단의 소비자들에게는 종교적 신념에 비견될 수 있는 맹목적인 모습을 볼 수 있었으며 이들은 사이언톨로지 집회에 참석하듯 같은 튜토리얼 코스를 반복해서 수강하는 기이한 모습을 보였음....(중략)
※ 자세한 내용은 첨부(PDF)화일을 참고하시기 바랍니다.
|
|||||||
첨부파일 |