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제목 | [Gamasutra] 보수 협상-양측 모두 유리한 상황 연출 | ||||||
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분류 | 게임 | 등록일 | 06.01.09 | ||||
출처 | 한국콘텐츠진흥원 | 조회수 | 0
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보수 협상: 양측 모두 유리한 상황 연출 Compensation Negotiation: Making It a Win/Win Situation * 게임 산업 경험에 바탕을 둔 (대략적인) 법칙: 모든 것은 협상이 가능하다. 높은 고정급을 받는 전통적인 사업계에 종사하는 이들과 달리, 게임 산업은 본인의 창조력과 모험을 불사하고자 하는 의지에 따라 보상을 받는다. 게임 회사와의 보수 협상에 있어 독특한 점은 게임의 성공적인 시장 판매에 기반을 둔 로열티 비율이 보상 정책에 흔히 포함된다는 것이다. 이러한 로열티 금액은 개인 및 단체의 참여 정도에 바탕을 둔다. 많은 이들에게 이와 같은 재정적 잠재력은 황금을 채굴하는 것이나 다름없는, 겉만 번지르르한 것이 될 지도 모르지만 어떤 이들에게는 이것이 금을 발굴하기 위한 주 광맥으로 이끄는 기회가 될 수 있다. 어느 쪽을 선택하건 열심히 일해야 하는 것은 마찬가지이고 또한 재정적 잠재력이 존재하므로 로열티 협상을 하는 편이 더 이롭다. 불확실한 점이 있다면 Quake II 팀에게 로열티 비율에 대해 문의하도록 한다. 더 나아가기에 앞서, 모든 것이 협상가능하고 보수가 고정급으로만 제한된 것이 아니긴 하지만, 대부분의 하급직은 협상의 여지가 거의 없는 정해진 봉급만 받는다는 것을 염두에 두어야 한다. 그러나 하급직에 오랫동안 머물 것이 아니므로 미리 협상에 대비하는 것이 좋다. * 양측 모두 유리한 상황 효과적인 협상은 봉급, 로열티 및 주식 옵션을 증대시킬 수 있다. 보수 협상으로 더 나은 직책을 맡을 수도 있다. 하지만 거저 이루어지는 일은 없으므로, 보수 협상 또한 힘이 든다. 실제로 많은 이들이 봉급 협상에 실패한다. 협상에 직면하고 이에 따른 모험을 불사하는 데는 스트레스, 근심, 불안이 따르기 때문에 많은 직장인들이 손해 보는 거래를 하게 된다. 협상을 생각할 때 많은 이들은 한 쪽은 이기고 다른 쪽은 지는 시나리오를 떠올린다. 하지만 협상 전문가들은 협상을 절대 그런 식으로 보지 않는다. 이들에게 있어 성공적인 협상은 쌍방이 모두 승자라고 느낄 때 가능한 것이다. 성공적인 협상을 위해 모든 쟁점에 있어 이겨야 할 필요는 없다. 중요한 부분에서는 승리를 거두되, 사소한 부분은 양보하도록 한다. “어떤 것을 포기하면 다른 사람을 기쁘게 하면서도 내가 원하는 것을 양보하지 않을 수 있을까?”라고 자문해 보는 것이 필요하다. 주식, 휴가 일시, 보너스, 전근 비용, 유급 휴가, 비자, 영주권, 사무실 공간, 퇴직금, 비서 지원, 추가 보험, 산업계 회의 유급 참석 보장, 교육비 상환, 첫 성과 또는 봉급 검토 일시 등 본인에게 원하거나 양보할 수 있는 모든 가능한 협상 쟁점을 고려하도록 한다. 성공적인 협상가는 협상시 한 쪽이 이기고 다른 쪽은 지는 것이 아닌, 양측 모두 이길 수 있는 방향을 염두에 둔다. 가능할 때마다 상대방과 본인 간 공통되는 목표와 합의점을 부각시키도록 한다. 어쨌든 결국 이 모든 과정은 협상이지 전쟁이 아니다. 많은 부분에 있어 양측은 비슷한 목표를 가지고 있다. 서로 다른 목표를 어떻게 달성할 것인가는 본인에게 달려있다. 응답을 할 때에는 “저도 그렇게 생각합니다” 또는 “좋은 지적입니다”와 같이 본인이 상대방의 입장에 동의한다는 것을 보여주는 문구를 사용하도록 한다. 상대방이 이긴 것처럼 느낄 수 있게 만든다면, 양측 모두 승리할 수 있다. * 전문가 (Hired Guns) 고용 협상이 너무 힘들다면 다른 사람이 대신 해 주도록 하는 것은 어떤가? 하지만 일반적으로 본인의 봉급을 가장 잘 협상할 수 있는 이는 본인 자신이다. 협상은 궁극적으로 본인의 보수에 따라 본인이 수행하고자 하는 직무에 관한 것이다. 자연스럽게 이는 제3자를 통해 협상하기는 어려운 문제가 된다. 그러나 리쿠르터(recruiter)와 같은 제3자가 본인을 대신해 협상하도록 선택할 수도 있다. 리쿠르터(recruiter)를 이용하기로 결정했다면 가능한 최선의 대리인을 선택해야 한다. 협상 대리인은 게임 산업에 대한 지식이 있고, 되도록이면 특히 본인의 직무에 대한 직접적인 경험이 있는 이여야 한다. 선택한 리쿠르팅(recruiting) 회사가 게임 개발에 있어 직접 경험은 커녕 실제로 게임을 해 본 적도 없고 업계 전문용어만 좀 아는 아마추어들로 구성되어 있다면, 전문적이고 효과적인 대리인 역할은 기대하지 않는 것이 좋다. 고용한 전문가가 협상에 적합하지 않다면 직접 협상해야 한다. (돈이 아닌) 직무에 열정을 보인도록 한다.....................(중략) * 자세한 내용은 첨부문서(pdf)를 참고하시기 바랍니다.
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