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제목 | [Gamasutra] E3 보고서_스마트 마케팅-합리적인 조사가 어떻게 이익 증대에 기여할 수 있는가 | ||||||
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분류 | 게임 | 등록일 | 05.12.19 | ||||
출처 | 한국콘텐츠진흥원 | 조회수 | 0
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E3 보고서: 스마트 마케팅-합리적인 조사가 어떻게 이익 증대에 기여할 수 있는가. E3 Report: Smart Marketing - How an Intelligent Approach to Research Can Boost Your Bottom Line ![]() 그의 패널은 Ubisoft사의 세일즈 부사장 야스민 나보아(Yasmin Naboa), EA사의 마케팅 커뮤니케이션 부사장 캐롤린 페인스타인(Carolyn Feinstein), LucasArts사의 소비자 조사 담당이사 신 데니(Sean Denny)가 참석하고, 약 1시간 후에 렐리아는 토론 참가자들에게 질문을 시작했다. 그들은 차례로, 대체로 렐리아가 후속 질문을 하기에 앞서 돌아가며 대답했다. 토론의 마지막 30분은 누구나 참여할 수 있는 열린 Q&A 로 돌렸고 대부분 개발자나 마케팅 관련자에게서 질문이 나왔고 복잡한 답변을 유도했다. “소매상인들에게 인센티브를 주어가면서 장려합니까?” 한 참가자가 바지가 흘러내릴 때 점잖게 알려주는 톤으로 물었다. 세 참가자가 자신의 일을 설명하면서 관련 맥락에서 대답하려고 했다. 나보아는 퍼블리셔 관점에서 소매 아울렛과의 관계를 이야기했다. 페인스타인은 보다 분석적으로 통계 동향과 사실에 근거한 결론을 이야기했고 데니는 이론적이고 침착하게 나머지 주제에 답하고 몇 가지 분명한 결론을 내렸다. * 어려운 문제 데니는 그룹내에서 개발팀은 거의 마케팅팀을 고려하지 않고 결국 그 두 팀간에 일종의 적의를 가지는 것을 목격했다. 페인스타인의 관심은 주어진 제품이 목표로 하는 그룹을 확보하는 것과, 대학 캠퍼스에서 조사한 것을 반영하기 위해 메시지를 변경하면서 게임 메시지를 세부 조정하는데 투입된 노력이었다. 그녀는 또 너무나 좁은 사고 방식에 대해서도 경고했다. “비디오 게임 외에 18세에서 24세 사이의 사람들이 무엇을 하고 있는지? 3만 피트 정도를 돌아다니며 조사하라”. 나보아는 소매 거래에서 소매상들의 수요를 파악하는 것과 어떻게 소비자와 연관되어 있는지의 차이에 대해 이야기하였다...........(중략) * 자세한 내용은 첨부문서(pdf)를 참고하시기 바랍니다.
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