전화서비스는 모바일 통신서비스 중 가장 기본적인 서비스이다. 이를 기반으로 하는 기타 모바일 서비스를 모두 부가 서비스라고 한다. 현재 사람들이 말하고 있는 모바일 부가 서비스(The Value-Added Service)는 이동통신망상에서 개발하여 운영하는 음성 서비스와 같은 기본 서비스 이외의 서비스를 가리킨다. 현재 세계에서는 일반적으로 모바일 부가 서비스를 모바일 지능 서비스, 모바일 데이터 서비스 및 모바일 IP 서비스 등 3가지 유형으로 분류한다. 차이나 모바일과 차이나유니콤의 통계에 따르면 현재 부가 서비스 중 휴대폰 문자 메세지의 발전속도가 가장 빠르다고 한다. 2001년 차이나 모바일을 통하여 발송한 문자 메세지 수량만 하여도 159억 개에 이르며, 메세지 한 건당 0.1위안으로 계산한다면 이로 인해 창출되는 가치는 15억 9000만 위안이다. 2001년 차이나 유니콤의 휴대폰 문자 메세지 서비스 수익은 3억 위안이다. 이는 모바일 부가 서비스가 중국 이동통신시장에서 새로운 경제성장점으로 부각되었음을 알려주고 있다. 차이나 모바일의 “몬터넷” 및 차이나 유니콤의 “유니콤 온라인”의 출시와 더불어 중국 이동통신 부가 서비스는 더욱 다양한 비전을 제시해 줄 것으로 기대된다. 중국의 WTO가입 후, 정부는 외국계기업이 중국에서 부가가치가 높은 통신업무 분야의 주식을30% 소유할 수 있으며, 또한 부가서비스의 주기는 기본 통신서비스보다 짧기 때문에 과도기 이후에는 주식 소유 30%라는 제한선도 취소한다고 발표했다. 게다가 부가 서비스 시장은 전반적으로 인프라에 대한 투자가 필요하지 않는 반면에 사용자들에게 더 원활한 서비스를 제공할 수 있기 때문에 외국 운영업체들에게 시장 확장 및 브랜드 확보란 측면에서 장점으로 작용된다. 이 때문에 중국 모바일 부가 서비스는 필연적으로 외국투자에 많은 영향을 받게 될 것이다. 모바일 부가 서비스는 자체의 상업기회를 창조하는 한편, 향후 2, 3년 동안 모바일 부가 서비스 분야에서 치열한 경쟁이 초래될 것으로 예상되는데, 이 두 요소는 모바일 부가 서비스 분야의 시장통합을 촉진시킬 것으로 전망된다.
* 출처 : http://www.mc21st.com/techsubject/subjects/Mobile-Value-added/main.htm
* 번역 및 정리 : 한국게임산업개발원 마케팅팀 2003/03/31
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