미디어 리터러시의 증진은 2003 커뮤니케이션법 제11절에 의거, 오프콤에 그 책임이 새로이 부가된 것이다. 관련 당사자들과의 공식적인 협의 끝에 내놓은 오프콤의 정의에 따르면, 미디어 리터러시란 ‘다양한 맥락에서 커뮤니케이션에 접근하고 이를 이해하고 창출하는 능력’을 말한다. 미디어 리터러시는 현재 존재하는 수많은 미디어 플랫폼들을 통해 최대로 얻을 수 있도록 사람들에게 자신감과 지식을 제공한다.
오프콤은 영국 전역에 걸쳐 미디어 리터러시에 대한 조사를 실시, 그 결과에 대한 첫번째 보고서를 지난 3월에 발간했다. 여기에는 영국의 모든 성인들을 대상으로 실시한 상세한 연구 결과가 담겨 있다(해당 보고서는 http://www.ofcom.org.uk/advice/media_literacy를 참조). 이를 보완하는 일련의 보고서들 중에서 영국 내 국가와 지역에 따른 소수 민족 집단, 노인, 장애인, 일반 성인들의 견해를 검토한 보고서도 발간된 바 있다(http://www.ofcom.org.uk/advice/media_literacy/medlitpub/medlitpubrss/nations_regions/nations_regions.pdf 참조).
5월 2일 발간한 미디어 리터러시 보고서는 영국 내 8세에서 15세 사이의 아동에 초점을 두었다. 연구 목적은 미디어 리터러시 관계자들에게 아동의 미디어 리터러시 수준에 대한 정보를 제공해 주는 것이다. 조사 아동의 연령에 따라 8~11세, 12~15세의 두 그룹으로 나누어 조사했다. 이들의 미디어와 학습에 대한 태도뿐만 아니라 미디어에 대한 이해와 용도에 대해서도 질문했다. 또한 아동의 부모들에게 미디어 플랫폼과 관련해 가정에서의 규칙의 범위와 유형에 대해 질문하고 그 응답 결과를 아동의 응답과 비교해 보았다.
그 주요 연구 결과를 정리하면 다음과 같다.
전체 플랫폼 개요
• 8~15세 아동의 약 72%는 가정 내 디지털TV를 시청하며, 64%는가정에서 인터넷을 이용하고, 부모들 중 47%는 집 안 곳곳에서 디지털 라디오 방송을 청취하며, 8~15세 아동의 65%는 휴대폰을 갖고 있는 것으로 조사되었다. 8~11세 아동의 49%만이 휴대폰을 갖고 있는 데 비해 12~15세 아동의 82%가 휴대폰을 보유하고 있었다.
• 8~15세 아동의 28%는 가정에서 디지털TV와 인터넷을 이용하면서 휴대폰도 함께 갖고 있는 것으로 나타났다. 8~11세 아동의 경우 그 비율이 21%에 그친 데 반해 12~15세 아동은 그 비율이 36%를 차지한 것처럼 이러한 현상은 나이가 더 많을수록 더 일반적이다.
• 8~15세 아동의 절반은 자신의 게임기를 갖고 있었고, 34%는 집 안에 게임기가 있는 것으로 조사되었다. 각 연령 집단에 따른 매체별 이용도 TV
• 8~11세의 아동 세 명 중 한 명(35%), 12~15세 아동의 절반 정도(49%)가 대부분 개인용 TV로 TV를 시청하는 것으로 나타났으며, 8~11세 아동들의 1/3, 12~15세 아동의 1/4 정도가 대부분 어른들과 함께 TV를 시청한다고 응답했다.
• 8~15세 아동의 23%는 대부분 자신의 방에서 TV를 시청한다고 응답했다. 이러한 ‘혼자만의’ TV 시청은 성별에 관계없이 8~11세의 아동 다섯 중 한 명(19%), 12~15세 아동의 1/4 이상(28%)을 차지했다.
• 8~15세 아동의 약 3/4 정도(73%)가 자기 방에 TV가 있는 것으로 조사됐으며, 두 연령 집단에서 모두 여자보다 남자아이들에게서 이러한 현상이 더 일반화된 것으로 나타났다.
• 8~15세 아동들은 TV를 주당 평균 13.9시간 시청한다고 보고했다. 스코틀랜드 지역의 아동은 평균 15.2시간, 북부 아일랜드에서는 16.1시간, 소수 민족 집단의 아동들은 15.2시간, 저소득층 아동들은 15.5시간으로 평균에 비해 훨씬 많은 시간을 TV 시청에 할애한다.
• 가정에 기본적으로 TV가 있고 여기에 인터넷이나 휴대폰, 디지털 TV를 갖고 있는 아동들(전체 8~15세 아동의 92%) 중에서 49%가 TV 시청 중에 휴대폰으로 문자 메시지를 보내거나, 인터넷에 접속해 이메일을 보내거나, 웹 사이트를 방문하거나, 아니면 TV 리모콘에 인터렉티브 단추를 눌러 프로그램에 대해 반응한 적이 있는 것으로 나타났다.
• 이러한 상호 작용성은 8~11세 아동들(14%)보다 12~15세 아동들(57%)에서 훨씬 더 보편적으로 이뤄졌으며, 12~15세의 소녀들(69%)이 같은 나이의 소년들(44%)에 비해 훨씬 더 상호 작용적으로 미디어를 이용하는 것으로 나타났다.
• 12~15세 아동의 약 78%는 뉴스 프로그램을 항상 또는 대개는 사실로 생각하고 있으며, 76%는 자연 및 야생의 삶을 다루는 프로그램에 대해 이와 유사하게 느끼고 있는 것으로 나타났다. 54%는 시사 프로그램에 대해 이와 같은 응답을 했다. 그러나 단 11%만이 그 프로그램들의 내용이 ‘항상’ 진실이라고 말한 데 비해 35%는 뉴스 프로그램이 ‘항상’ 진실이라고 믿고 있는 것으로 나타났다.
• 12~15세 아동들 중 약 16%는 뉴스 프로그램을 시청하지 않는다고 응답했다. 세 명 중 한 명(33%)은 시사 프로그램을 전혀 시청하지 않으며, 21%는 자연 프로그램을 시청하지 않는다고 응답했다. 그리고 단지 12%만이 리얼리티 TV 프로그램을 시청하지 않는다고 응답했다.
• 두 연령 집단에서 모두, 8~15세 아동의 부모들 중 73%는 자녀의 TV, 비디오, DVD 시청에 대한 규칙이 있다고 응답했다. 이러한 규칙들은 소수 민족 집단의 부모들(91%)에게서 보다 일반적인 것으로 나타났다.
• 8~11세 아동 집단의 경우, 아동의 시청 행위에 대한 어떤 규칙이 있는가라는 질문에 대해 부모와 자녀가 비슷하게 응답했다. 즉, 85%의 부모와 80%의 자녀들이 시청 규칙이 있다고 응답했다. 12~15세 집단의 경우, 아동과 부모는 서로 다른 응답을 했다. 즉, 61%의 부모와 49%의 아동들이 TV 시청 규칙이 있다고 응답했다.
• 케이블이나 위성 TV를 수신하는 가구들의 경우, 10명 중 약 세 명의 부모가 특정 채널에 대한 접근을 제한하도록 설정해 놓았다고 응답했다. 라디오
• 8~11세 아동의 약 71%, 12~15세 아동들 중 85%가 라디오를 들으며, 남자보다 여자아이들이 더 많이 라디오를 청취하는 것으로 나타났다.
• 가정에서 라디오를 청취하는 8~15세 아동의 51%는 대개 자기 라디오를 이용하는 것으로 조사됐다. 8~11세 집단에서는 다섯 명 중 두 명(38%)이, 12~15세 집단에서는 2/3(63%)가 여기에 해당된다. 8~11세 아동 집단에서 가정에서 라디오 청취를 하는 소년들(44%)은 소녀들(33%)보다 주로 혼자 라디오를 듣는 것으로 나타났다.
• 8~15세 아동들은 라디오 청취 시간이 주당 평균 5.4시간인 것으로 보고됐다. 총 라디오 청취 시간의 약 3/5은 집에서 그리고 나머지 2/5는 차 안에서 보내는 것으로 조사되었다. 12~15세 아동들은 8~11세 아동의 평균 청취 시간(주당 4시간)보다 훨씬 긴 주당 6.6시간으로 조사됐다.
• 인터넷이나 휴대폰이 있는 아이들(8~15세 아동의 48%) 가운데 일곱 명 중 한 명(15%)은 가정에서 라디오 청취 중에 휴대폰 문자 메시지나 인터넷에서의 이메일, 웹 사이트 방문 등의 상호 작용적 행위를 한 것으로 조사되었다. 이는 8~11세(8%)보다 12~15세 아동들(20%)에서 훨씬 더 흔하게 나타났다. 이러한 차이를 발생시키는 주체는 12~15세의 여자아이들인 것으로 나타났다. 즉, 이 연령대의 25% 여아들이 상호 작용적으로 미디어를 이용했던 데 비해 남아들의 비율은 13%에 그쳤다.
• 8~11세 아동 부모들 중 1/4(26%)은 라디오 청취에 대한 규칙이 있다고 응답했고, 12~15세 아동의 부모들은 16%만이 그러하다고 답했다. 상대적으로 8~11세 아동 부모의 85%, 12~15세 아동 부모의 61%가 라디오 청취 규칙이 있다고 답했다. TV에서와는 달리 아동들(특히 8~11세 아동)이 그 부모보다 라디오 청취 규칙을 더 갖고 있는 것으로 조사되었다.
인터넷
• 8~11세 아동의 거의 절반(48%)이, 12~15세 아동의 2/3(65%)가 가정에서 인터넷을 이용하고 있는 것으로 나타났다. 12~15세 연령 집단의 경우 성차가 발견되지 않았으나 8~11세의 경우 여아(42%)보다 남아(54%)가 가정에서의 인터넷 이용률이 더 높게 나타났다.
• 자기 방에서의 인터넷 이용률은 8~11세 아동(3%)보다 12~15세 아동(13%)이 더 높은 것으로 나타났다. 12~15세 여아가 동년배 남아보다 자기 방에서 인터넷을 더 이용하는 것으로 나타났다.
• 8~11세 아동 네 명 중 두 명(40%)이, 12~15세 아동의 2/3 이상(71%)이 대개 가정에서 개인용 컴퓨터로 인터넷을 이용한다고 응답했다.
• 8~15세 전체 아동 중에서 6%는 대부분 자기 방에서 자기 컴퓨터로 인터넷을 이용하는 것으로 나타났다. 이렇게 혼자 자기 방에서 인터넷을 이용하는 경우는 집에서 인터넷을 이용하는 전체 아동 열 명 중 한 명(11%), 8~11세 아동의 4%, 12~15세 아동의 17%가 이에 해당된다. 이처럼 혼자 인터넷을 이용하는 비율은 성차를 보인다. 즉, 어린 연령대 아동의 경우 남자(6%)가 여자(1%)보다 더 높으며, 12~15세 아동의 경우는 그 반대로 여아(23%)가 남아(11%)보다 혼자 인터넷을 이용하는 경우가 더 높다.
• 가정이나 학교, 다른 어떤 곳에서든 인터넷을 이용하는 8~15세 아동들은 평균 인터넷 사용 시간이 주당 6.2시간으로 조사되었다. 연령 집단별로는 8~11세 아동은 주당 4.4시간, 12~15세 아동 집단은 평균 8시간인 것으로 조사됐다.
• 두 연령 집단 모두 학교 숙제와 게임을 하기 위해 인터넷을 이용하는 것으로 조사됐다. 높은 연령대의 아동들이 나이가 어린 아이들보다 더 광범위한 용도로 인터넷을 이용하고 있는 것으로 나타났다.
• 가정에서 인터넷을 사용하는 12~15세 아동의 67%가 인터넷상의 대부분의 콘텐츠를 신뢰해야 한다는 데 동의한 반면, 다섯 중 한 명(20%)은 이에 반대했고, 열 명 중 한 명(13%)은 모르겠다고 응답했다. 국가별 차이는 발견되지 않았으나 소수 민족 집단의 아이들은 인터넷상의 모든 것을 믿어야 한다는 데 동의하지 않는다는 응답률(30%)이 더 높게 나타났다.
• 인터넷을 이용하는 8~11세 아동의 거의 모든 부모들(95%)은 자녀의 인터넷 접속에 관한 규칙, 즉 대부분 자신들이 지정한 콘텐츠와 관련된 규칙들을 갖고 있는 것으로 나타났다. 인터넷을 이용하는 12~15세의 자녀를 둔 부모들은 다섯 중 네 명(78%)이 콘텐츠와 관련된 규칙을 갖고 있다고 응답했음에도 불구하고 자녀들의 인터넷 접근에 대한 규칙은 적은 것으로 조사되었다.
• 대개 자기 방에서 어른을 동반하지 않은 채 인터넷을 혼자 이용하는 아동을 둔 부모들은 자녀의 인터넷 이용에 대한 규칙이 상당히 적은 것 같다. 대부분 자기 방에서 인터넷을 이용하는 아동의 인터넷 이용에 관한 부모의 규칙이 적은 경우, 이는 12~15세 연령대의 아동들이 훨씬 더 혼자 인터넷을 이용하는 경향이 있다는 것과 관계가 있다.
• 각 연령 집단의 경우, 부모(78%)가 아이(60%)보다 규칙을 더 많이 얘기하는 경향이 있으며, 콘텐츠와 관련된 규칙에 대해서는 엄청난 차이가 있는 것으로 나타났다.
• 인터넷 액세스가 있는 부모의 과반수는 자녀들이 특정 형태의 웹 사이트에 접근하지 못하도록 차단하는 장치를 설치해 놓았으며, 이는 아이들의 연령에 따라 별다른 차이가 없었다.
• 인터넷에 특정 사이트를 원천적으로 봉쇄하는 차단 장치를 컴퓨터에 설치하지 않은 부모들은 자녀 신뢰와 관련된 수많은 이유들을 대었다. 이러한 부모 다섯 중 한 명은 그러한 차단 장치의 설치 방법을 모르거나 그런 것이 가능하다는 사실조차도 몰라서 설치하지 않았다고 응답했다.
휴대폰
• 8~15세 전체 아동 중 2/3(65%), 즉 8~11세 아동의 49%, 12~15세 아동의 82%가 휴대폰을 갖고 있는 것으로 조사됐다. 10세(40%가 휴대폰 보유)와 11세(78%) 사이에 휴대폰 보유율은 큰 증가를 보인다.
• 휴대폰을 보유한 8~15세 연령대의 아동들은 평균 주당 8건의 전화통화를 하고 25건의 문자 메시지를 보내는 것으로 나타났다. 8~11세 아동 집단의 경우 주당 평균 6건의 통화와 16건의 문자 메시지를 이용하며, 12~15세 아동들의 경우 주당 평균 9건의 전화와 31건의 문자 메시지를 이용하는 것으로 조사됐다.
• 8~11세 아동 중 15%, 12~15세 아동의 42% 정도는 직접 휴대폰 사용료를 부담하고 있는 것으로 조사됐다. 동일 연령대 집단에서 성차에 따른 차이는 발견되지 않았다.
• 휴대폰을 보유한 8~15세 아동들의 부모들로부터 휴대폰 사용료를 산출해 본 결과, 월평균 10.50파운드가 드는 것으로 조사됐다. 이 중 8~11세 아동은 월평균 9파운드, 12~15세 아동은 11.50파운드를 내고 있었다. 8~11세 아동들의 경우 월평균 이용료에서 유의미한 차이를 보이지 않았으나, 12~15세 소녀 집단(12.60파운드)의 경우 동년배의 소년들(10.20파운드)에 비해 더 많이 쓰는 것으로 나타났다.
• 휴대폰 보유의 가장 큰 두 가지 이유는 성별에 따라 다르게 나타났다. 즉, 12~15세 소녀들의 경우 친구들과의 연락을 위해서 휴대폰을 갖고 있다고 응답한 데 반해 남자아이들은 가족과의 연락을 위해서라고 대답했다.
• 각 연령 집단에서 가장 큰 휴대폰 사용 용도는 문자 메시지와 전화통화인 것으로 나타났다. 그 다음이 게임을 하기 위해서이다. 휴대폰으로 게임을 즐기는 것은 8~11세 아동 집단이 12~15세 아동들에 비해 유일하게 더 높게 나타났다.
• 8~11세 자녀를 둔 부모 다섯 중 네 명이, 8~11세 아동 다섯 중 세 명이 휴대폰 사용 규칙이 있다고 답하였다. 이 연령대의 아동과 그 부모들은 12~15세 아동 집단보다 휴대폰 사용 규칙을 더 많이 언급했다. 12~15세 자녀를 둔 부모들은 그 아동들에 비해 휴대폰 사용 규칙에 대해 더 많이 이야기하는 경향을 보였고, 8~11세 아동의 부모보다 휴대폰 사용료에 대해 더 많이 관여하는 것으로 나타났다.
태도 및 선호도
• 12~15세 아동 중 약 1/3은 전화벨 종류와 그 목록을 직접 만드는 것으로 나타났다. 전체적으로 다섯 중 한 명꼴로 자신만의 웹 사이트를 만든 경험이 있었다. 과반수의 아이들이 자신의 웹 사이트를 만들었거나 그에 대한 관심이 있으며, 디지털 캠코더를 이용해 짧은 동영상을 만들어 본 경험이 있고, 그보다 적은 수가 휴대폰을 이용해 짧은 동영상을 만드는 데 흥미가 있다고 응답했다.
• 8~11세 아동 집단은 12~15세 아동에 비해 학교(48%)나 가정(45%)에서 부모로부터 미디어 이용 방법에 대한 배우는 것을 더 선호하는 것으로 나타났다. 이 연령대 아동 세 명 중 한 명(33%)은 친구한테서 배우는 것을 선호했다. 이와는 대조적으로 12~15세 아동들의 최고의 선택은 친구들로부터 디지털 기술에 대해 배우는 것이었으며, 이렇게 응답한 비율은 47%에 이른다.
• 8~11세 아동 중 약 2/3(64%)가 인터넷에 대해 배운 적이 있다고 답했으며, 이 연령 집단에서 열 명의 아동 중 한 명(9%)만이 TV나 영화에 대해 배운 적이 있다고 응답했다. 미디어에 대한 학습경험은 8세보다는 11세 아이들에게서 훨씬 더 일반적인 것으로 나타났다. 예를 들어 11세 아동들 중에서 인터넷에 대한 학습경험이 있는 경우는 76%, 영화나 TV에 대한 학습경험은 15%로 조사되었다.
• 12~15세 아동의 약 40%가 학교에서 TV에 대해 배웠으며, 74%는 학교에서 인터넷에 대해 학습했다고 응답했다. ◦ 참조 : 아동의 미디어 리터러시에 관한 오프콤 보고서(Ofcom’s Media Literacy Audit: Report on media literacy amongst children. http://www.ofcom.org.uk/advice/media_literacy/medlitpub/medlitpubrss/ children/children.pdf ◦ 작성: 김소형(영국 서섹스 대학교 매체영상학과 박사과정 매체문화 전공, milena21@hanmail.net)
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