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제목 | [통권 129호] 독일의 동향보고서 <매스커뮤니케이션 2000> | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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분류 | 기타 | 등록일 | 01.05.07 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
출처 | 한국콘텐츠진흥원 | 조회수 | 0
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2000년의 독일 매스커뮤니케이션 전반에 대한 연구조사인 <매스커뮤니케이션 2000>이 발표되었다. 이 연구조사는 1964년부터 ARD와 ZDF에 의해 실시되어 왔는데, 이번에 발표된 [매스커뮤니케이션 2000]은 1995년에 이은 8번째 결과이다. 지난해 여름에 실시된 조사는 독일에 거주하면서 독어를 사용하는 14세 이상의 전인구를 모집단으로 하고 있으며, 이의 표본으로 선출된 5,000명과의 평균 약 46분에 걸친 전화 인터뷰를 통해 이루어졌다. 포괄적인 규모와 특히 장기성의 측면에서 매우 주목할 만한 이 연구의 목적은 각 개별 매체의 이미지와 수용도 및 친화력, 매체별 비교, 매체 사이의 기능 전이 내지 변화, 그리고 이용자들이 매체에 부여하는 위상의 변화 등을 밝혀 내는 것이다. [매스커뮤니케이션 2000]은 단행본([메디아 페르스펙티벤(Media Perspektiven)]의 간행물 시리즈)으로 출간될 예정인데, [메디아 페르스펙티벤]의 최근호(3/2001)에 주요자료의 일부가 발표되었다. 그 중 2000년 독일 방송의 전반적 현황과 발전에 관련된 내용들을 소개한다. 전통적 매체인 텔레비전과 라디오는 이미 수십 년 전에 전국 가구의 100%에 도달했는데, 현재는 그의 복수 소유도 늘어나고 있다. 그 외의 시청각 매체와 컴퓨터도 급격한 확산속도를 보여 준다. 전통 매체에 비하면 이른바 뉴미디어의 보급률은 당연히 저조하지만 그 성장속도는 매우 빨라지고 있다. 2000년 현재, 전 가구의 절반 이상이 2대 이상의 텔레비전을 소유하고 있으며, 2/3 이상의 텔레비전 가구가 텔레텍스트를 수신할 수 있다. 비디오 녹화기는 독일 전 가구의 2/3 이상에 보급되어 있다. 80%의 가구가 2대 이상의 라디오를 보유하고 있고, CD 플레이어(85%)와 카세트 녹음기(90%)는 거의 완전 보급에 다가가고 있다. 약 절반의 가구가 최소한 1대의 컴퓨터를 소유하고 있고, 다시 그 중의 절반은 모뎀이나 ISDN을 통해 인터넷에 접속되어 있다. 컴퓨터를 통해 텔레비전이나 라디오를 수신할 수 있는 컴퓨터 가구는 단지 10% 정도에 머무른다. 그러나 5년 전 컴퓨터 보유가구가 전체의 1/4도 안 되었던 점에 비하면 매우 빠른 성장이다. 매체보급 : 전통 방송매체 복수 보급 증대, 뉴미디어 보급률 가속 지난 20년 동안 독일 국민의 매체소비는 크게 늘어났다. 1980년, 한 사람(14세 이상)이 매체소비를 위해 보냈던 시간이 하루 평균 309분 이었던 반면, 지난해에는 502분이었다. 거의 8시간 30분에 달하는 매체소비 시간은 20년 전에 비해 약 62%의 성장이다. 이러한 성장의 기반에는 노동시간의 단축, 매체 고소비 집단인 50세 이상 노령층 및 무직자 집단의 증가 등 인구통계학적 요인도 있지만, 결정적인 것은 매체내용의 확대이다. 뉴미디어의 등장 내지 그에 수반된 프로그램의 증가뿐 아니라, 전통 매체에서도 프로그램과 채널이 증가했다. 텔레비전과 라디오 영역에서 이 증가는 10배에 달한다. 매체내용의 증가율(1000%)과 매체이용의 증가율(62%)을 비교하면, 많아진 프로그램들이나 서비스가 같은 정도의 소비증가로 이어지지 않는다는 점이 명백해진다. 이러한 양적 발전의 불균등 현상은 반대로 동일 매체 분야 내에서, 그리고 매체간의 경쟁을 그만큼 더 치열하게 하는 결과를 낳고 있다. 매체소비의 측면에서 텔레비전과 라디오는 여전히 압도적인 위치에 있다. 일일 평균 매체소비 시간(502분) 중에서 라디오 이용에 206분(41%), 텔레비전 이용에 185분(31%)이 할애되고 있다. 인터넷 이용에 할애되는 시간은 3%(13분)에 머물고 있어 아직은 그 이용이 대중적으로 확산되지 않고 있음을 볼 수 있다. 텔레비전과 라디오가 전체 매체 이용시간의 72% 차지 텔레비전을 시청하는 주요 동기로는 정보(92%)와 오락(84%) 그리고 휴식(79%)을 얻기 위한 것으로 나타난다. 라디오의 경우에도 위의 세 가지 요인이 가장 중요한 동기인데, 단지 오락(90%)이 정보(86%)보다 더 중요한 것으로 지적된다(휴식 80%). 인터넷의 이용자들도 정보(93%)와 오락(80%)을 가장 중요한 동기로 꼽고 있다. 그러나 매체 성격상 짐작할 수 있는 바와 같이 인터넷 사용에서 휴식의 동기(28%)는 매우 낮고, 대신 아이디어를 얻기 위한 동기(66%)가 중요시되어 3위에 온다. [표 1] 매체별 이용시간 비교 (월요일∼일요일)
이러한 이용동기들을 기준으로 매체들을 직접 비교할 때, 정보 내지 뉴스를 위한 가장 중요한 매체는 일간신문이고, 텔레비전과 라디오는 주로 오락과 휴식을 얻기 위해 이용되고 있다. 4매체들간의 직접비교([표 2] 참조)는 매체들간 수행기능의 일정한 분화를 보여 준다. 그럼에도 텔레비전의 경우, 거의 모든 이용동기들에서 다른 매체에 비해 상대적으로 높고 고른 수준의 비율을 나타내고 있는 점은 텔레비전이 다양한 생활의 전반에 관련된 다기능 매체로 자리잡고 있음을 짐작하게 한다. [매스커뮤니케이션 2000]은 지금까지의 조사와는 달리 새로운 매체들의 확산을 고려하여, 위에서 본 바와 같이 인터넷을 조사 및 매체비교 대상 영역에 포함시키고 있다. 특히 별도의 설문항을 두어, 앞으로 신매체에 따른 매체판도의 변화를 국민들이 어떻게 상정하고 있는지를 조사하였다. 미리 작성되어 제시된 문장에 얼마나 동의하는지를 묻는 설문을 통해, 10년 후 예상되는 일상적 매체들 사이의 대체효과, 매체내용에 부여하는 중요도의 변화, 그리고 인터넷이 수행할 것으로 예견되는 기능 등에 관한 국민들의 '주관적 평가'를 알아보고 있다. [표 2] 이용동기의 매체간 직접비교 (%)
※대상 : 2개 이상의 매체를 한 달에 여러 번 이용하는 응답자(4,933명) 뉴미디어에 대한 국민들의 주관적 평가 조사 이러한 주관적 평가에서 독일 국민들은 인터넷과 뉴미디어의 이용을 시대적인 것으로보다는 연령에 관계된 것으로 간주한다. 92%의 국민들이 10년 후에도 인터넷은 젊은 사람들의 매체일 것이라는 예견에 동의한다. 단지 현재의 인터넷 이용자와 고학력자들은 인터넷의 일반적 확산에 보다 더 긍정적이다. 그럼에도 장차 인터넷의 중요성에 대해서는 약 4/5의 국민(82%)들이 높게 평가한다. 즉, 10년 후에는 누구나 인터넷을 사용할 줄 알아야만 할 것으로 예상한다. 이러한 평가에는 기존 인터넷 사용 경험이나 인구통계학적 차이에 관계없이 동일하게 나타난다. 라디오(53%), 특히 신문과 잡지(56%)의 이용은 뉴미디어 내지 인터넷의 보급으로 인해 줄어들 것으로 간주되는데, 텔레비전의 경우에는 반반이다. 눈에 띄는 것은 현재 인터넷 이용자들이 텔레비전과 인터넷 사이의 대체효과를 전체 평균보다 회의적으로 바라보는 점이다. 뉴미디어 내지 인터넷과 함께 증가되는 정보량이 지식의 증가로 이어질 것인지에 대해서는 63%가 부정적이다. 매체내용과 관련하여 뉴미디어와 인터넷은 오락적 내용의 소비를 증가시킬 것으로 평가된다. 새로운 기술발전과 매체의 등장, 특히 인터넷의 급속한 확산은 앞으로 전체적인 매체판도의 변화에 결정적 영향을 줄 것으로 상정되고 있다. 그러나 뉴미디어나 기술에 대한 피상적 열광이나 우려, 또는 상업적 관심 이외에, 그 영향의 실재 여부 내지 영향 형태와 내용에 관한 구체적이고 체계적인 연구는 매우 드문 형편이다. 이러한 현상은 학문적 관심과 역량의 부족 때문이라기보다는, 오히려 새로운 기술과 매체발전의 현단계와 상황 자체를 반영하는 것으로 보인다. 즉, '새로운 상황'의 유동적 성격이 일반적 연구를 위해 본질적인 이론적 체계성의 담보를 매우 어렵게 한다. 뉴미디어와 관련된 연구들은 대부분 단편적 경험자료의 조사와 분석에 한정되어 있는데, 이러한 자료연구조차 양적으로 많지 않다. 이러한 상황에서 전통적 매체는 물론 새로운 매체들의 현황과 상호관계, 나아가 장래 전망과 관련하여 기초자료를 마련한 [매스커뮤니케이션 2000]은 상당한 의미를 지닌다. 특히 이용자 내지 수용자들의 주관적 평가에 대한 조사는 커뮤니케이션 상황 변화의 '주관적 조건'에 관한 자료로서, 그 동안 매체기술적 발전과 시장상황 등 '객관적 조건'에 치중해 온 기존 연구들에 대한 보충으로 이용될 수 있을 것이다. ㅇ 참조 : Ridder, Christa-Maria/Engel, Bernhard(2001), Massen-
ㅇ 작성 : 김기범(독일 통신원)
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