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제목 | [통권 110호] 독일, 1999년의 정보방송과 관련된 시청행태 연구자료 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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분류 | 기타 | 등록일 | 00.06.16 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
출처 | 한국콘텐츠진흥원 | 조회수 | 0
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독일 시청자들에게 텔레비전은 단지 오락매체로서만이 아니라, 정보매체로서도 매우 중요하게 평가되고 있는 것으로 연구되었다. 블뢰도른과 게르하르쯔, 그리고 클링러1)는 1999년에 실시된 여러 조사결과들2)을 기초로 하여, 현재 텔레비전에게 부여되는 정보매체로서의 의미를 분석하고 그 전망을 제시하였는데, 여기서 이들은 흔히 오락매체로 간주되는 텔레비전이 독일 시청자들 사이에서 중요한 정보매체의 하나로 간주되고 있음을 밝히고 있다. 26개 종류의 프로그램에 대한 중요성 질문("매우 중요-중요-덜 중요-전혀 안 중요"의 4척도)에서 "매우 중요" 및 "중요"하다고 응답된 순위를 보면, 뉴스(93% 동의)가 1위를 차지하고 있다. 오락적인 극장/텔레비전 영화(83%)가 2위이고, 자연 및 동물 방송이 75%의 동의로 3위에 온다. 자기 주에 관한 방송(74%)과 조언/소비자 방송(70%)이 그 뒤를 잇고 있으며, 추리극, 오락적 연속극/가족물뿐 아니라 정치 매거진/르포, 사회 비판적 영화, 경제 매거진 등이 중요한 프로그램들의 상위 그룹에 속하고 있다.
[표 1] 프로그램 종류에 따른 중요성(14세 이상, %)
프로그램의 중요성에 대한 이러한 주관적 평가는 실제 시청빈도와 대체적으로 조응한다. "매일 또는 일주일에 여러 번 시청"하는 프로그램의 순위를 보면, 뉴스(91% 동의), 영화(52%), 지역적 정보방송(42%), 스포츠 방송(35%), 정치방송(33%), 연속극(31%) 등이다. 텔레비전 이용의 가장 중요한 동기는 정보와 오락 텔레비전을 시청하는 가장 중요한 동기는 정보와 오락인데, 텔레비전을 통해 시사정보를 얻을 수 있다는 이유(93%)가 오락(83%)보다 훨씬 더 많은 동의를 얻고 있다.
[표 2] 1999년 텔레비전 시청 동기(14세 이상, 바덴·라이란트·팔츠
1999년, 독일의 평균 시청시간(Sehdauer)은 185분이었고, 실제로 텔레비전을 시청했던 사람들의 시청지속시간(Verweildauer)은 평균 254분이었다. 하루 평균 시청자(3세 이상)는 약 5,140만 명으로, 독일 텔레비전은 매일 전국민의 72%와 접촉하는 셈이 된다. 조사된 20개의 텔레비전 방송이3) 1999년에 방송한 프로그램 중 41%가 정보 내지 정보와 오락이 혼합된 방송 범주에 포함되어 가장 많은 부분을 차지한다. 영화, 연속극 등의 픽션물은 전체의 31%였으며, 오락물은 11%였다. 그러나 시청자들이 실제로 시청한 시간 길이로 보면 픽션물이 전체 시청시간의 40%를, 정보 및 정보오락 혼합 방송이 29%를 차지한다. 스포츠와 광고에 있어서 방송량과 시청시간은 각 9%와 8%, 8%와 10%이다. 정보방송, 일일 전국민의 62%에 도달 하루에 최소한 한 번 이상 정보 방송을 수용하는 시청자는 전국민의 62%인데, 이는 실제적인 텔레비전 시청자의 87%에 해당된다. 비슷한 규모의 시청자(61%)들이 픽션물을 시청하였다. 같은 텔레비전이지만 양과 질에 있어서 공영방송과 상업방송의 차이는 매우 두드러진다. 1999년 아에르데(제1텔레비전)와 쩨데에프의 방송 중 약 절반(47%)이 정보 방송인 반면, 대표적 상업방송인 에르테엘(RTL)과 자트 아인스(Sat 1)의 정보 방송 비율은 합하여 21%에 그친다. 전체 시청자가 아데르데/쩨데에프를 시청하는 데 보낸 시간 중 40%가 정보 방송에 할애된 데 반하여, 에르테엘과 자트 아인스의 시청시간에서 정보 방송이 차지하는 비율은 19%에 머문다.
[표 3] 1999년 프로그램 종류에 따른 1일 국민 접촉도(3세 이상, 20개 방송)
시청자들은 공영방송과 상업방송에 대한 기대를 매우 분명히 구별하고 있으며, 실제 그 기대에 따라 시청하고 있는 것으로 보인다. 하루에 아데르데/쩨데에프와 에르테엘/자트 아인스를 시청하는 국민 비율은 1999년에 각 50%와 47%로 비슷하다. 그러나 아데르데/쩨데에프의 정보 방송이 매일 전국민의 42%에 도달되고 있는 반면, 에르테엘/자트 아인스의 정보 방송은 28%로 크게 처진다. 반대로 픽션물과 오락물에 있어서는 상업방송이 더 넓은 접촉폭을 보인다.
[표 4] 1999년 대표적 공영 및 상업방송의 1일 국민 접촉도(3세 이상)
텔레비전에 대한 인상(이미지)과 기능(매체가 실제로 수행하는 것으로 시청자들이 인식하는 기능)에 대한 조사자료를 보면 두 가지 점이 특히 눈에 띈다. 첫째는 공영 텔레비전이 질과 능력, 그리고 신뢰성에 있어 일간신문보다도 더 높은 평가를 받고 있다는 점이고, 둘째는 상업 텔레비전의 경우 더 낮은 평가를 받고 있다는 점이다. 동어(同語)의 반복처럼 보이지만 구체적인 의미의 차이는 중요하다. 왜냐하면 타 매체와 비교하여 매체 '텔레비전'에 부여되는 성격(예를 들면 오락적, 피상적, 일시적, 천박성 등등)은 단지 매체 자체의 기술적 내지 외형적 특성만으로 규정되는 것이 아니라, 그 매체가 담아내는 내용에 따라 달라질 수 있다는 것을 말해 주기 때문이다. 앞으로도 텔레비전의 강력한 위상이 유지될 전망 다음 표에서 보는 바와 같이 텔레비전의 프로그램이 잘 만들어졌을 경우, 매체 '텔레비전'임에도 불구하고 일반적으로 신뢰할 수 있는 것으로 간주되는 매체 '일간신문'보다 더 높은 질적 가치와 신뢰를 받고 있으며, 그렇지 않은 경우, '텔레비전'임에도 불구하고 더 낮은 평가를 받고 있다. 블뢰도른과 게르하르쯔, 그리고 클링러는 결론적으로 텔레비전이 독일 시청자들 사이에는 여전히 정보와 오락을 중심으로 하는 복합매체로서 자리잡고 있다고 현황을 분석하고, 오늘날 텔레비전이 차지하고 있는 "강력한 위치"는 앞으로도 계속될 것으로 전망하고 있다.
[표 5] 매체별 이미지와 시청자에게 인식되는 기능(14세 이상)
1) 블뢰도른, 사샤·게르하르쯔, 마리아·클링러, 발터: 새 천년의 텔레비전 - 하나의 전보매체? 최근 연구들에 기초한 현황분석(Bl dorn, Sascha· Gerhards, Maria·Klingler, Walter: Fernsehen im neuen Jahrtausend - ein Informationsmedium? Bestandaufnahme auf der Basis aktueller Studien. In: Media Perpektiven 4/2000, S. 171-180) 2) - 아에르데·쩨데에프-동향 1999(ARD·ZDF-Trend 1999) : 아데르데와 쩨데에프, 그리고 방송료 징수본부(GEZ)의 위탁으로 1999년 가을에 실시. 전국적으로 14세 이상 성인 4,012명을 대상으로 인터뷰를 통해 진행. - 남서부 방송-연구 1999(SWR-Studie 1999): 남서부 방송의 위탁으로 1999년 11·12월에 바덴-뷰르템베르크와 라인란트-팔츠에서 14세 이상 2,400명과의 인터뷰를 통해 실시된 설문조사. - 코소보 전쟁 중 정보행태에 관한 남서부 방송의 연구: 남서부 방송의 위탁으로 1999년 6월 21·22일에 실시된 약식 설문조사. 코소보 폭격 종료후 전국적으로 14세 이상 200명과의 인터뷰로 진행. - 콘투렌-미디어 1999: 신문 마케팅 협회의 위탁으로, 1999년 8·9월에 실시. 전국적으로 14세 이상 3,008명을 대상. 3) 현재 한 가구에서 수신할 수 있는 방송(주에 따라 차이)은 평균 36개인데, 이 중 20개의 전국적 방송만이 시청자 조사체계(GfK) 속에 코드화되어 지속적인 자료들이 수집되고 있다. 이러한 20개의 방송들이 독일 방송 전체는 아니지만, 주요 방송들을 모두 포함하고 있고, 1999년 독일 전체 텔레비전 소비량의 92% 이상을 차지하고 있기 때문에, 독일 대부분의 텔레비전 시청행태에 관한 연구는 GfK의 시청자 자료를 바탕으로 하고 있다. ㅇ참조 : 블뢰도른, 사샤·게르하르쯔, 마리아·클링러, 발터, "새 천년의 텔레비전 - 하나의 전보매체? 최근 연구들에 기초한 현황분석," (Bl dorn, Sascha·Gerhards, Maria·Klingler, Walter : "Fernsehen im neuen Jahrtausend-ein Informationsmedium? Bestandaufnahme auf der Basis aktueller Studien." Media Perpektiven, 2000. 4. pp.171∼180) ㅇ작성 : 김기범(독일 통신원)
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