□ 성인 인터넷 이용자의 소셜네트워크 이용이 폭발적으로 증가
- 시장조사업체 퓨인터넷에서는 미국 내 2,253명의 성인(인터넷이용자 1,650명 포함)을 대상으로 소셜네 트워크 이용에 관한 설문조사 결과를 발표했음. 그 결과 성인 인터넷 이용자가 2005년에서 2008년까지 4년 동안 소셜네트워크를 이용한 비율은 2005년 2월 8%에서 2008년 12월까지 35%로 4배 이상 증가한 것으로 나타났음
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※ 2008년 미국 내 온라인 소셜 네트워크 이용 증가량 (http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Adult_social_networking_data_memo_FINAL.pdf)
- 미국 내 미디어 보도와 정책이 얼마나 어린이와 청소년들이 소셜 네트워크에 빠져있는가에만 관심이 집 중된 반면, 성인들은 여전히 소셜네트워크 서비스에서 이용자집단을 만들어가는 중임. 미국에서 성인의 인구통계학적 비중이 10대 청소년층보다 훨씬 높지만, 미국 청소년의 65% 이상이 온라인 소셜네트워크를 이용하기 때문에 소셜네트워크 공간에서는 성인의 비중이 35%에 머무는 것임
- 미국 성인들 가운데에서도 연령이 낮은 집단이 연령이 높은 집단보다 소셜네트워크를 이용하는 성인층 에서 차지하는 비중이 높음. 18~24세의 성인이용자들이 소셜네트워크를 이용하는 성인층 가운데 75%를 차지하고 있으며, 25~34세 성인이용자들이 57%를 차지하는데 반해 65세의 이용자는 7%에 그쳤음
- 이번 결과는 소셜네트워크가 미국 내에서 10대 청소년층에 비해 성인 이용자의 관심과 이용이 적은 것 으로 해석할 수 있음. 즉, 온라인 소셜네트워크의 열풍적인 이용과 인기는 여전히 젊은 연령층에게 국한된 현상임을 설명해주는 결과임
- 한편, 미국 내 소셜네트워크 성인이용자들의 50%가 마이스페이스를 이용하며, 22%는 페이스북, 6%가 링크드인 서비스를 이용하는 것으로 나타났음. 이에 따라 페이스북이 10대 청소년에게 강세를 보이는 것 과 달리 성인 이용자들은 소셜네트워크로 마이스페이스를 이용하는 것으로 나타났음
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※ 2008년 미국 소셜 네트워크 성인이용자의 인구통계학적 분포 (http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Adult_social_networking_data_memo_FINAL.pdf)
□ 개인적 용도로 적극 활용되는 소셜네트워크 서비스
- 소셜네트워크의 개인적인 이용은 네트워크의 전문적인 이용보다 더욱 일반화돼 있음. 대부분 미국 내 성인 역시 10대 청소년처럼 온라인 소셜네트워크를 가족 및 친척, 주변 친구, 선후배, 직장동료 등과 같은 지인들과 연락하며 관계를 유지하기 위해 온라인네트워크를 활용하고 있음
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※ 소셜 네트워크 서비스를 이용하는 이유 (http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Adult_social_networking_data_memo_FINAL.pdf)
- 이용자들이 전문적이면서도 개인적인 용도로 소셜네트워크를 활용할 때 다양한 소셜네트워크 사이트 를 이용하기 시작할 것임. 대부분 소셜네트워크 성인 이용자들은 프라이버시 문제에 대해 매우 높이 자각 하고 있음. 따라서 자신의 개인적인 프로필을 공개 하지 않은 채 소셜네트워크 인맥 내에서만 공개하는 것 으로 나타났음
- 즉, 소셜 네트워크의 성인이용자 가운데 절반이 넘는 58%가 자신의 프로필에 알지 못하는 이용자이거 나 인맥을 맺지 않은 이용자들이 접근하는 것을 제한하고 있음
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※ 소셜 네트워크 상에서 이용자 프로필의 접근 제한에 관한 결과 (http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Adult_social_networking_data_memo_FINAL.pdf)
Suggestion point ▶ 미국 내에서 성인들에게 소셜네트워크는 아직 친밀하지는 않지만, 청소년들과 마찬가지로 오프라인의 관계를 온라인 공간으로 끌어와 하나의 사회적 연결공간을 만들고 있음 ▶ 이러한 점에서 소셜네트워크의 기본적인 목적은 달성한 것으로 보이며, 앞으로 성인이용자들에게도 공 감을 얻을 수 있는 새로운 서비스의 개발과 홍보가 필요할 것으로 보임 ▶ 성인이용자들이 개인의 프라이버시를 매우 중시하는 만큼 이에 대해 신뢰를 쌓기 위한 개인정보보호와 프라이버시 침해를 막기 위한 소셜네트워크 업체들의 노력이 요구됨
[참고자료] PEW/INTERNET(2009. 1. 20). Adults and Social Network Websites. http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Adult_social_networking_data_memo_FINAL.pdf
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