□ 구글 맵스의 명성, 모바일로 이어질 것인가
- 2005년 PC를 대상으로 처음 서비스를 시작했던 구글 맵스(Google Maps)가 꾸준한 성장에 힘입어 2008 년 8월 21일에는 휴대폰 시장을 겨냥한 구글 모바일 맵스(Google Mobile Maps)로 서비스 영역을 확대함
- 구글 맵스는 구글 어스(Google Earth)와 함께 세계지도를 볼 수 있고, 자신이 있는 지역에서 원하는 지역 까지의 거리 및 지형을 비롯하여 지역별 비즈니스 정보 까지 알 수 있음. 또한 구글 스트리트(street) 서비 스를 같이 이용하면 원하는 곳의 실사 거리정보까지 얻을 수 있음
- 미국 내에서 구글 맵스는 구글 어스, 구글 스트리트와 함께 인기를 누려왔으며 지도정보는 물론 실사 정보까지 구축이 비교적 잘 되어있는 지역의 경우에는 자신이 살고 있는 지역의 영역의 세세한 부분까지 볼 수 있는 서비스를 제공하고 있음
- 이처럼 구글의 맵 서비스는 세분화, 다양화되어 갔고, 플랫폼도 PC에서 모바일까지 확장하기에 이르렀 음. 구글은 현대인의 미디어 활용도가 PC는 물론 모바일로 확장되고 있다고 판단하고 이 같은 전략을 실행 에 옮김
![](http://www.mediaguide.or.kr/upload_files/infowatch/11(12).jpg)
※ 구글의 구글 모바일 맵스에 대한 사용법에 대한 설명
- 구글 모바일 맵스는 PC에서 구글 맵스를 이용하는 것처럼 지도 및 위성항공사진을 비롯하여 지역별 비즈니스 정보까지 모두 검색할 수 있으며, PC에서의 활용환경과 동일하게 커서로 지역을 이동하면서 서비스를 이용할 수 있음
- 모바일 서비스 방식이기 때문에 애플리케이션은 무료지만 단순히 애플리케이션을 실행하여 접근하는 방식은 아니므로 사용한 패킷용량에 따라 요금이 과금됨. 서비스화면 상단에 데이터 통신량을 표시하여 쉽게 과금 상황에 대한 파악이 가능하며 데이터 통신비용과 별도의 통신료가 부과됨
- 페이지 뷰 당 과금 되는 방식이기 때문에 최대한 페이지 수를 줄이고 클릭 수를 줄이기 위한 메뉴가 제공되고 있으며, 중요하지 않은 정보는 다루지 않고 있으며 중요한 정보 및 자주 찾는 정보는 눈에 띄게 표시하여 정보 이용에 따른 불필요한 과금은 이루지지 않도록 만들어졌음
- 현재는 미국, 유럽, 일본에까지 구글 모바일 맵스 서비스가 이루어지고 있으며 해당 서비스 국가에서 미국과 유럽의 지도를 검색하고 활용할 수 있음. 하지만 아직 아시아 지도는 서비스되고 있지 않음
□ 구글의 맵 서비스가 해결해야 할 과제
- 국내에 구글 맵스의 PC버전 서비스가 런칭되는 시기가 늦어진 가장 큰 이유는 지도정보 제작 과정에서 이루어지는 사생활 침해 문제와 이에 대한 규제 때문임. 특히 실사정보를 제공하는 서비스의 경우는 실제 거리의 모습을 VR(Virtual Reality) 카메라로 찍고 정보화 하는데, 길거리의 사람들이나 가게, 거리정보의 무분별한 노출이 사생활 침해로 이어질 수 있음
- 이러한 사생활 침해와 동시에 개인정보 유출도 일어날 수 있음. 맵 서비스를 위한 PC버전이나 모바일 버전을 제작하게 위해서는 지도정보를 수집하는 과정이 필요하며 이러한 과정에서 자신의 모습이 찍힌 사진이 서비스된다거나 자신이 살고 있는 영역의 세세한 모습까지 제공될 가능성이 있음
- 특히 맵 서비스의 모바일 버전의 경우에는 사용자가 이동 중에도 접근가능하며 서비스 제공 측면에 있어서도 시시각각의 최신 정보가 빠르게 전송됨에 따라 자칫 개인의 위치가 항상 노출되는데 대한 불안 감 및 위험성도 배제할 수 없음
- 또한 구글의 맵 서비스는 시간과 장소만 허락한다면 PC 및 휴대전화를 통하여 무제한 이용이 가능하지 만 휴대폰 상에서는 접속부터 검색 및 서비스 이용까지 모두 데이터 통신비용이 과금되기 때문에 비싼 통화요금을 지리정보 이용에 할애할 사용자는 얼마나 될 것인가에 의문이 제기되고 있음
- 모바일 버전에 한해서는 이러한 문제를 해결하기 위해 미국 내 각 통신사가 구글과 제휴하여 구글 모바 일 맵스를 이용할 경우의 통신비 절약 상품 및 서비스를 몇몇 선보임. 그러나 PC 버전과 크게 다르지 않은 구글 모바일 맵스 서비스를 이용하기 위하여 새로운 통신 서비스에 가입하는 사용자는 많지 않은 것으로 조사됨
- 구글 맵스의 모바일 버전을 런칭한 지 3개월이 지난 현재, 초기의 유저 수준을 유지하고 있으며 고객 이탈의 추이는 보이지 않고 있음. 앞으로의 원활한 서비스 유지를 위해서는 무엇보다 사생활침해에 대한 우려를 불식시킬만한 대안을 내놓아야 할 것이며 아울러 모바일 이용에 있어서의 가격부담 또한 줄여야 할 과제에 놓여있음
□ 국내에서도 맵 서비스 전쟁 본격화
- 국내의 포털들도 구글 어스가 나온 이후 꾸준히 온라인 맵 서비스를 개발해 왔으며 2008년 하반기부터 대중에게 선보이고 있음. 첫 번째로 2008년 8월에 베타 서비스를 시작한 네이버 스트리트 뷰(Naver Street View) 서비스는 거리의 실사정보를 그대로 제공하고 있으며 주로 비즈니스, 여행, 맛집 정보제공의 목적 으로 서비스할 예정에 있음
- 다음(Daum)도 역시 비슷한 서비스를 준비 중이며, 거리실사 정보를 제공할 예정에 있음. 현재 다음에서 는 지도제공 서비스를 하고 있으나, 활용하는 유저가 많지 않은 편임. 그러나 기존의 어느 기업도 제공하지 않았던 거리의 실사 사진 정보를 수집하고, 실제 거리에 가서 보는듯한 지역정보 서비스 제공하여 온라인 맵 시장을 선점할 계획에 있음
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※ 왼쪽부터 차례로 국내에 제공 되고 있는 구글 맵스 코리아(견본버전), 야후 코리아, 파란 닷컴의 위성 사진 서비스
- 현재 구글어스와 비슷한 위성사진을 제공하는 국내 서비스 업체로는 야후와 파란닷컴이 있음. 이들은 건물명, 거리명은 물론 비즈니스정보 까지 제공하고 있으며 구글어스에서 제공하고 있는 대부분의 서비스 를 동일하게 국내기업이 제공하고 있다는 면에서 그 특징으로 꼽을 수 있음
- 국내에는 구글 맵스가 2008년 11월 말에서 12월내에 상륙할 것으로 예상됨. 국내에는 서비스 특성에 따른 각종 규제에 밀려 서비스 런칭이 늦어졌음. 국내 토종 기업들의 새로운 킬러 콘텐츠로서 위성사진 및 스트리트 뷰 서비스 런칭으로 인한 새로운 서비스 영역에의 과열양상 조짐을 보이자 이에 구글도 하루 빨리 가담하려는 움직임이 빠르게 일어나고 있음
- 현재 국내에서는 구글과 국내 토종 인터넷 서비스 기업들이 PC버전의 맵 서비스를 런칭, 준비하고 있는 상황임. PC버전의 맵 서비스가 안정기를 맞고 활용도가 일정 수준에 이를 경우, 국내의 기업들도 향후 모바일 버전의 런칭과 함께 구글 모바일 맵스가 가진 기능과 동일하게 휴대전화에서도 활용이 가능한 서비스를 제공할 것으로 전망됨
Suggestion point ▶ 구글 어스, 구글 스트리트를 비롯하여 구글 맵스까지 지리정보를 제공하던 구글은 2008년 8월 구글 모바일 맵스를 런칭하면서 모바일까지 서비스 영역을 확장함 ▶ PC와 동일한 환경에서 구글 맵스를 모바일로 이용한다는 점이 사용자에게 매력적으로 인식되었으나, 막대한 통신비 부담 및 PC 및 모바일 서비스제공에 따른 사생활 침해 등이 문제점으로 제기되어 향후 서비스 확장에 걸림돌로 작용하고 있음 ▶ 서비스 활성화를 위해 미국의 경우 비용문제에 있어서는 통신회사와의 제휴를 통한 서비스 유지 방안 을 모색하고 있는 상황이며, 사생활 침해 및 개인정보 유출에 대한 문제 해결을 위해서는 정부차원의 대책 마련이 모색되어야 할 것임
[참고자료] GIZMODO(2007. 8. 30). Window Live Search for Mobile vs. Google Maps Mobile. http://gizmodo.com/gadgets/smartphones/windows-live-search-for-mobile-vs-google-maps-mobile- 218467.php Google Mobile Blog(2008. 6. 5). Get bus and train on the go with Google Maps for Mobile. http://googlemobile.blogspot.com/2008/06/get-bus-and-train-directions-on-go-with.html Information Week(2008. 9. 17). Google Mobile Maps Smooths Traffic Tie-Ups. http://www.informationweek.com/news/infrastructure/reviews/showArticle.jhtml?articleID=192201950 YouTube(2008. 9. 16). Google Maps for mobile featuring street view: Flat Tire. http://www.youtube.com/watch?v=3IXC5A1ZoV4
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