□ 2년의 투자 불구, MS 유료 안티바이러스사업 결국 철수
- MS는 강력한 소프트웨어 패키지를 바탕으로 안티바이러스 시장을 독점하고자 2006년 5월 31일 공식적 으로 윈도 라이브 원케어(Windows Live One Care)를 출시함. 윈도 라이브 원케어에는 안티-바이러스 프로 그램, 방화벽, 백업, 백업복구 유틸리티, 튜닝 유틸리티 기능이 탑재된 것은 물론 악성 코드 방지 기능을 가진 윈도 디펜더도 추가됨
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※ MS의 유료 안티바이러스 서비스 ''윈도 라이브 원케어''
- PC 3대를 기준으로 1년에 49.95 달러의 비용이 요구됨. 2006년 출시 이후 1.5, 2.0버전으로 업그레이드 되며, 시장 확대를 위해 꾸준히 개발하고 홍보했음. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 다음과 같은 이유 로 MS의 윈도 라이브 원케어는 고전을 면치 못했음
ⓛ 무료 안티바이러스 확대 - 전 세계적으로 악성코드 증가율이 PC 보급률 보다 높아지는 상황에서 안티바이러스 시장은 가파르게 상승하고 있음. 하지만 다양한 무료백신이 등장하면서 유료백신은 별다른 차별화를 꾀하지 못하고 정체 하고 있는 상황
② 무거운 시스템 - 유료 안티바이러스의 경우 많은 리소스를 사용함으로써 PC에 부담을 주고, 점유율을 높여 시스템을 불안정하게 할 수 있는 요소로 평가됨
③ 낮은 보급률 - 2년 동안의 노력에도 불구하고 윈도 라이브 원케어는 약 40여개국에만 보급되었음. 실제로 한국 시장도 진출하지 못하고 검토만 반복하다 서비스 종료를 맞게 됨 - 결국 MS는 위와 같은 어려움에 유료 안티바이러스 서비스를 철수하고, 2008년 11월 공식적으로 무료 백신 서비스 ''모로(Morro)'' 출시를 공표함. 이로써 윈도 라이브 원케어 서비스는 2009년 6월까지만 서비스 된 후 시장에서 사라질 예정임
□ 윈도 사용자 모두에게 무료로 제공되는 ''모로''
- MS는 윈도 라이브 원케어 실패의 원인을 파악하고, 현재 안티바이러스 시장의 트렌드를 수용해 과감히 기존의 서비스를 중단함. 즉, 기존의 태도를 180도 선회해 2009년 하반기부터 무료백신 서비스를 제공하면 서 새로운 활로를 모색할 계획임
- 무료백신 ''모로''는 윈도 사용자라면 누구나 무료로 다운로드 받을 수 있어 고객이탈을 방지할 계획임. 예컨대 윈도 XP와 윈도 비스타는 물론, 향후 출시될 윈도7 사용자는 누구나 무료로 ''모로''를 사용할 수 있음
- 모로는 체크마크, VB100 등 보안 인증을 받아 높은 안정성을 지니고 있으며, 저사양 PC에서도 사용할 수 있도록 대폭으로 시스템 부하를 낮추었음. 주요 기능으로는 실시간 감시를 비롯해 스파이웨어와 바이 러스, 루트킷 등이 있음. 원케어처럼 전 세계 윈도 사용자들의 보안 관련 DB를 기반으로 한 서비스도 장점임
- 단, 국내서 유행하는 것처럼 방화벽과 웹하드 등을 탑재한 ''통합보안'' 보다는 악성코드 차단에 중점을 둘 예정임. 그렇다고 MS가 국내 시장 진출에 구체적인 계획을 세운 것은 아닌 것으로 나타남
- 우리나라의 경우 이미 무료백신 시장이 탄탄하게 형성되어 있고, 원케어의 국내진입 실패 등의 이유로 모로''의 직접적인 진출은 신중한 입장임. 다만 한글판이 아니어도 다운로드는 가능하기 때문에 어떤 식 으로든 국내 백신업체들과 경쟁구도는 형성될 전망임
□ 국내에서 시작된 무료백신 열풍, 전 세계로 확산되나
- 그간 유로백신에 공을 들여왔던 공룡기업 MS가 무료백신으로 사업방향을 전환하면서 향후 PC시장의 판도가 무료백신으로 기울 가능성이 높아졌음. 이러한 무료백신 시장의 확산에는 우리나라 백신기업의 영향이 크게 작용한 것으로 평가됨
- 국내에는 이스트소프트의 알약, KT의 메가닥터, 네이버의 PC그린, 안철수연구소의 빛자루 등 수많은 무료백신들이 치열한 경쟁구도를 형성하고 있음. 현재 국내 무료백신 시장의 최강자는 알약으로, 출시된 지 1년도 채 되지 않아 굴지의 기업들을 무너뜨리고 신기록을 달성 중임
- 인터넷 시장조사업체 코리안클릭 9월 자료에 따르면, 알약 사용자수가 1,335만 2,804명으로 안연구소 ''V3''와 네이버의 ''PC그린'' 등을 제치고 개인용 백신 시장 1위를 달성함. 이는 최단기간 1천만명을 넘어서 는 기록으로 무료백신 시장의 신화로 기록됨
- 국내에서 알약의 이 같은 고무적인 성과는 MS의 유료에서 무료전환과도 유사한 점이 있음. 이스트 소프트의 알약이 출시된 2007년만 해도 국내에서는 무려 20여년간 철옹성같이 1위 자리를 지켜온 안연구 소의 ''V3(유료백신)''가 버티고 있었음. 하지만 무료백신 패러다임에는 속수무책으로 무너지며 결국 안연 구소에서도 ''빛자루(무료백신)''을 출시하며 무료백신 패러다임에 동참하였음
- 단, 이 조사결과는 ''V3 IS 2007'', ''V3 Pro 2004'' 등 일부 제품만을 반영돼 전체 V3 제품군(V3 365 클리닉, V3 네오, V3 제휴사 제품군, 스파이제로 등)이 포함될 경우 여전히 V3가 1위로 나타남. 하지만 이것은 유료 와 무료를 모두 포함한 시장이어서 결국 무료백신 시장만 볼 경우 알약의 성장은 큰 의미가 있음을 알 수 있음
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※ 국내에 출시된 무료백신들 (왼쪽부터 알약, PC그린, 메가닥터2)
- 이로써 국내에서는 1년만에 무료백신 패러다임이 자리잡게 되었으며, 굴지의 IT기업에서 다양한 무료 백신을 쏟아내고 있는 상황임. 이처럼 국내에서 시작된 무료백신 패러다임은 MS도 무료백신 시장으로 돌려세우는 기현상을 낳으며, 전 세계로 확대되고 있음
- 하지만 MS의 뒤늦은 무료백신 시장 진출에 대한 전망은 크게 엇갈리는 것으로 나타남. 이미 무료백신 시장에 진출한 다수의 보안업체들은 윈도 라이브 원케어의 실패를 들면서 노하우가 부족하고 파급력이 적어 ''모로''의 출시에도 시장에 별다른 영향을 없을 것으로 분석함
- 반면, MS의 마케팅 전략과 윈도의 시장점유율을 볼 때 2009년 출시와 동시에 시장을 빠르게 선점할 것 이라는 전망도 다수 제기되고 있음
- 종합해보면 MS의 무료백신 출시는 성공여부를 떠나 무료백신 시장과 무료 보안 패러다임을 확대할 것 이고, 나아가 더욱 진화되고 다양화된 무료백신 서비스를 사용자들에게 제공하는데 일조할 것으로 전망됨
Suggestion point ▶ 2006년 유료백신 ''윈도 라이브 원케어''를 출시한 이래 유료백신 시장에만 공을 들였던 MS가 무료백신 시장의 압박과 시장진출 부진에 부딪히며, 결국 2009년 6월 원케어 서비스 종료를 선언함 ▶ MS는 원케어 이후 2009년 하반기부터는 무료백신 ''모로''로 새롭게 단장하며, 무료백신 시장에 합류할 것이라고 밝힘 ▶ 이번 MS의 무료백신 시장진출은 무료보안 패러다임을 확대하는데 큰 영향을 미칠 것으로 보이며, 향후 더욱 다양한 무료백신 서비스가 제공되는데도 일조할 것으로 전망됨 ▶ 단, 기존의 무료백신 시장이 레드오션화 되어 있고, MS가 유료백신 시장에서 참패하고 무료백신으로 진출할 것이기 때문에 성공을 장담할 수는 없는 상황임
[참고자료] Asia Times Online, Hong Kong(2008. 11. 19). Morro''s another day for Microsoft. http://www.atimes.com/atimes/Global_Economy/JK22Dj03.html LiveSide(2008. 11. 18). OneCare and Morro: New Direction, or Fail? http://www.liveside.net/opinion/archive/2008/11/19/onecare-and-morro-new-direction-or-fail.aspx Register(2008. 11. 19). MS kills off OneCare to introduce free security software Pay less for Morro. http://www.theregister.co.uk/2008/11/19/ms_drops_onecare/ Wall Street Journal(2008. 11. 18). Microsoft Plans Free Software to Shield PCs. http://online.wsj.com/article/SB122706587967940197.html?mod=googlenews_wsj ZDNet(2008. 11. 21). Still more questions than answers about Microsoft Morro. http://blogs.zdnet.com/microsoft/?p=1735
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