□ 애플 아이폰, 스마트폰 대중화 선도
- 차세대 모바일 패러다임으로 꼽히는 스마트폰 보급이 빠르게 확산되며 대중화가 실현되고 있음. 여기에는 아이폰의 선전(善戰)이 크게 작용한 것으로 분석됨. 아이폰은 그간 고급화와 고가의 제품으로 일부 얼리어답터만 구매하는 경향이 있었으나 최근 연령과 소비계층을 초월하는 소비경향이 나타나며 스마트폰의 대중화를 견인하고 있음
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※ 스마트폰의 대중화를 이끄는 아이폰 3G
- 미국의 시장조사기관 컴스코어 모바일(comScore mobile)은 2008년 8월까지 약 3만 3천명의 아이폰 사용자를 대상으로 실시한 연구조사에서 연간 가구소득이 2만5,000∼5만달러인 사람들 사이에서 구매가 빠르게 늘고 있다는 점을 확인했음
- 이 소득 구간의 사용자는 비록 전체 구매자의 15%를 차지했지만, 성장률 측면에서는 16%를 기록한 10 만달러 이상 그룹을 크게 상회하는 48%에 달했음. 물론 연소득 5만∼7만5,000 달러 구간의 가구는 물론 이고 45세 이상의 높은 연령대에서도 구매가 늘고 있는 것으로 나타남
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※ 중저소득 층의 아이폰 구매 현황 (http://www.microsoft-watch.com/content/desktop_mobile/windows_nightmare_before_christmas.html)
- 이처럼 미국 저소득 가구에서도 애플 아이폰 구입이 날로 늘면서 이제 스마트폰이 고가 제품이 아닌 대중적인 모바일 통신기기로 자리 잡기 시작했음을 의미함
□ 스마트폰 확산을 위한 조건
- 이 같은 성장세는 더욱 많은 사람들이 아이폰 3G 구입을 위해 199달러와 AT&T의 월 서비스 이용료 약 70달러를 매달 기꺼이 지불할 의사가 늘고 있다는 사실을 입증한 것으로 스마트폰이 모바일 통신 시장의 주류제품으로 자리 잡고 있음을 시사함
- 다만 이동통신사업자가 급증하는 데이터 이용을 위한 안정적인 서비스를 제공할 수 있을지는 좀 더 지켜봐야할 것임. 컴스코어의 조사결과 1년간 모바일 SNS를 이용했다는 응답자수는 전년 동기대비 93% 증가했으며, 약 58%의 응답자들이 휴대전화로 사진을 전송한 적이 있다고 응답했음. 또한 무제한 데이터 요금제 이용자수도 58% 증가해 스마트폰을 사용하는 유저들의 모바일 콘텐츠 사용이 확대되고 있음을 알 수 있음
- 하지만 자주 신호가 끊기고 웹 접속이 불규칙하다는 사실은 데이터 네트워크의 안정성을 우려하게 만들고 있음. 일부 이통사들의 커버리지 중 1/4 정도는 데이터 이용이 갑자기 늘어나면 문제가 생길 것 으로 추정됨. 따라서 이통사들은 네트워크 안정성을 위해 설비투자를 늘림과 동시에 합리적인 요금체계를 갖추어야 스마트폰의 대중화가 연착륙할 수 있을 것으로 판단됨
□ 미국의 스마트폰 열풍, 국내에서도 이어질까
- 미국에서는 현재 3G 아이폰이 전체 휴대전화 시장에서 모토로라 ‘RAZR V3’에 이어 점유율 2위를 기록 할 정도로 선풍적인 인기를 모으고 있으며, 이에 따른 다양한 콘텐츠와 서비스도 속속 등장하고 있음
- 국내에서도 최근 스마트폰에 대한 관심이 최고조에 이르면서 이를 준비하는 이통사들의 움직임도 바빠지고 있음. 빠르면 2008년 내에 국내에도 다양한 스마트폰이 출시될 것으로 전망됨
- 2008년 11월 기준으로 현재 국내 소비자가 선택할 수 있는 스마트폰의 종류는 삼성전자의 멀티터치폰과 울트라메시징, HTC의 터치듀얼폰 등 3종이 전부인 상황임. 하지만 아이폰이 전 세계적으로 출시됐을 때 부터 국내 소비자들의 관심과 구매욕구는 이어지고 있었음(실제 아이폰 관련 커뮤니티가 다수 형성되어 있음)
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※ 국내에서 출시 중인 스마트폰 3종 (왼쪽부터 멀티터치폰, 울트라메시징, HTC의 터치듀얼폰)
- 국내 이통사들도 이 같은 소비자의 높은 관심과 구매욕구를 파악하고 빠른 시일 내에 스마트폰을 대거 출시할 준비를 하고 있음. 이미 세계적으로 인정받은 스마트폰들이 2008년말 혹은 2009년 초에 출시를 앞두고 있어 국내 스마트폰 시장이 폭발적으로 성장할 것으로 기대됨
- 국내 이통사 중에서 스마트폰 도입에 가장 적극적인 업체는 SK텔레콤임. SK텔레콤은 2008년 7월 대만산 스마트폰 HTC 터치듀얼폰을 내놓은데 이어 11월 초에는 삼성의 전략 스마트폰 옴니아를 선보임. 이어 2009년 초까지 북미에서 인기를 모은 캐나다 림(LIM)사의 신형 블랙베리 제품을 들여올 계획임
- 이에 맞서 KTF는 전 세계적인 돌풍을 몰고 온 3G 아이폰 출시를 위해 2008년 8월부터 애플 측과 꾸준히 접촉하고 있음
- 이처럼 국내 이통사들이 스마트폰 시장에 집중하는 이유는 모바일의 세대교체 핵이며, 수많은 뉴 비즈 니스 모델이 창출될 것을 예상하기 때문임. 또한 스마트폰이 보급됨과 동시에 현재 1%에도 못 미치는 시장규모가 폭발적으로 성장할 것으로 분석하기 때문임
- 국내 소비자들은 스마트폰에 대한 구매욕구가 높게 나타나고 있는 상황이며, 다만 국내에 현재 소개된 스마트폰 종류가 극히 적어 시장규모가 크게 형성되지 못했을 것으로 분석하고 있음. 따라서 2008년 말과 2009년 초에 다수의 스마트폰이 출시되면 국내에서도 스마트폰의 대중화가 이루어질 것으로 전망됨
Suggestion point ▶ 미국에서는 그간 고급화와 고가의 상징이었던 스마트폰이 중저소득 층에서도 구매가 활발히 이뤄지면 서 대중화의 물꼬를 트고 있음 ▶ 애플의 3G 아이폰은 이러한 스마트폰의 대중화를 견인하며 모바일의 세대교체를 앞당기고 있음 ▶ 국내에서도 이미 스마트폰에 대한 높은 관심과 구매욕구가 확인된 상황이며, 빠르면 2008년 말 혹은 2009년 초에는 스마트폰 시장이 본격적으로 열릴 것으로 기대됨
[참고자료] Microsoft Watch(2008. 10. 31). Will Your Next PC Be a Smart Phone? http://www.microsoft-watch.com/ content/desktop_mobile/windows_nightmare_before_christmas.html IntoMobile, CA(2008. 10. 31). iPhone and iPhone 3G as practical convergence device? Who knew? http://www.intomobile.com/2008/10/31/iphone-and-iphone-3g-as-practical-convergence-device-who- knew.html PC World(2008. 10. 30). Low-income Users Latch on to IPhone. http://www.pcworld.com/businesscenter/article/153104/lowincome_users_latch_on_to_iphone.html TheStreet.com(2008. 10. 31). comScore: iPhone Appeals to All Buyers. http://www.thestreet.com/story/10445269/2/comscore-iphone-appeals-to-all-buyers.html Wall Street Journal(2008. 10. 30). Some Shed Their Gadgets by Turning to One: iPhone. http://online.wsj.com/article/SB122532966811882759.html?mod=googlenews_wsj
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