□ 탄탄한 오프라인 시장을 기반으로 본격적인 온라인 시장 진출
- 컴캐스트는 미국 내 제1의 케이블TV사업자로 엄청난 양의 콘텐츠를 보유, 제공하고 있음. 하지만 VOD, 웹TV, 모바일 등의 경쟁매체가 쏟아져 나오면서 위기감은 고착되어 갔고, 이를 해결하기 위한 방안들을 모색하기 시작했음
- 그 일환으로 컴캐스트는 오프라인 시장을 넘어 온라인 시장으로의 진출을 결심하고 단계적으로 준비 하기 시작했음. 예컨대, 2007년 11월 온라인 영화사업 진출을 위해 영화 티켓 판매 사이트인 ''판당고(Fandango)'' 를 인수했고, 2008년 6월에는 월트디즈니가 운영해온 영화 정보사이트 ''무비닷컴(movie.com)''을 인수하면 서 두 사이트를 합쳐 영화 포털사이트를 만들 예정에 있음
- 온라인 시장조사기관 닐슨/넷레이팅(Nielsen/Netratings) 데이터에 따르면 판당고와 무비닷컴의 2008년 5월 기준 월 방문자수는 각각 630만명과 190만명으로 집계돼 향후 이 두 사이트의 결합으로 발생될 시너지 효과가 매우 높아질 것으로 전망되고 있음
- 영화 포털사이트에서는 좋아하는 TV쇼나 영화 및 배우들을 검색할 수 있음. 또한 동영상도 볼 수 있으며 각종 쇼나 영화 등을 텔레비전, VOD 서비스 또는 온라인 등 어떤 매체를 통해 시청할 수 있는지도 알아볼 수 있어 동영상 콘텐츠를 소비하는 핵심 키워드의 역할을 담당할 것으로 보임
- 컴캐스트는 25억 회가 넘는 페이지뷰로 사이트 순위 10위에 올라 있는 컴캐스트닷넷(Comcast.net)이란 인터넷 사이트를 중심으로 특화된 사이트를 분산운영하고 있는 형태를 띠고 있음. 컴캐스트닷넷의 월간 순수방문자수는 1,500만 명에 이르고 동영상 관람 횟수는 8,000만회가 넘는 것으로 집계됨
![](http://www.mediaguide.or.kr/upload_files/infowatch/10(12).jpg)
※ 컴캐스트의 메인화면과 포스터 (http://www.comcast.net/a/)
- 컴캐스트는 컴캐스트닷넷을 중심으로 다양한 전문사이트들을 파생(派生) 운영하고 있음. 예컨대, 2007 년 11월에는 자작동영상 포털인 지디오(Ziddio)의 공개 베타 서비스를 시작했고, 공포영화 애호가들을 위한 피어넷(FearNet)이라는 사이트도 개설했음
- 이처럼 컴캐스트는 온라인 시장진출을 체계적으로 준비, 실행해오고 있음. 2008년에 1월8일부터 VOD 서비스의 영화콘텐츠 수를 1,600에서 6,000건으로 늘리고 대규모의 장비 업그레이드를 하면서 온라인 시장 진출의 출격준비를 마침
- 그간 베타 서비스 개념으로 무료로 제공되던 방식에서 방대한 콘텐츠 수와 차별화된 콘텐츠를 중심으로 유로 서비스로 전환하면서 본격적인 온라인 콘텐츠 시장에 진출함. 실제로 컴캐스트는 2008년 9월 1일 온라인 동영상 다운로드 서비스인 ''팬캐스트 스토어(Fancast Store)''를 런칭하고, 3천여 편 이상의 TV프로 그램이나 영화를 대여하거나 구매하는 방식으로 유료 서비스를 제공하기 시작함
![](http://www.mediaguide.or.kr/upload_files/infowatch/11(6).jpg)
※ 컴캐스트가 런칭한 팬캐스트 스토어의 메인 홈페이지 모습 (http://www.fancast.com/)
- 팬캐스트는 소비자들이 유통 경로에 상관없이 자신이 원하는 TV나 엔터테인먼트 콘텐츠라면 무엇이든 찾을 수 있는 목적지로서의 역할을 하는 것이 서비스의 목표임
- 팬캐스트 스토어는 구매나 대여, 또는 두 가지 방식이 모두 가능한 영화 약 1,600여 편과 건별 구매 방식 으로 다운로드가 가능한 TV프로그램 약 1,500여 편을 제공하고 있음. 영화의 대여서비스는 3.99달러이며 이는 최초 재생 시부터 24시간동안 이용이 가능하며 24시간을 초과하면 자동으로 재생이 중단됨. 콘텐츠 건당 구매는 9.99달러이며 TV프로그램의 경우 1.99달러에 구매할 수 있음
- 팬캐스트의 제휴 영화사에는 20세기 폭스, 라이언 게이트, 소니 엔터테인먼트, 워너브라더스, 파라마운트 픽쳐스가 포함되어 있으며, TV프로그램에는 폭스의 ''24''와 ''패밀리 가이'', 워너브라더스의 ''척''과 ''가십걸'' 등이 제공되고 있음
- 초기에 팬캐스트는 자사가 보유하고 있는 콘텐츠 중 아이튠즈(iTunes)에도 있는 콘텐츠나 이외의 경쟁 업체도 가지고 있는 콘텐츠의 경우는 링크로 제공했었지만, 컴캐스트 스토어를 오픈 하면서 타 다운로드 서비스 업체로의 링크는 제공하지 않기로 함
□ 온라인 콘텐츠 시장으로 달려가는 이유는?
- 이번 컴캐스트의 온라인 시장진출은 새로운 시장의 개척의 측면도 있지만 그보다 오프라인 시장의 위기 를 극복하기 위한 전략적 측면이 큰 것으로 풀이됨. 즉, 온라인 시장의 급증으로 시작된 오프라인 시장의 위기를 온라인 시장의 진출로 해결한다는 의미임
- 이러한 이유로 컴캐스트와 같은 케이블TV사업 외에도 디바이스 사업자, 신문사업자, 지상파 방송사업 자 등의 다양한 오프라인 사업자들이 온라인 콘텐츠 시장으로의 진출을 적극적으로 모색하고 있는 상황임
- 현재 팬캐스트 스토어의 강력한 경쟁자는 동영상 서비스 제공 업체 1위를 달리고 있는 ''훌루닷컴(Hulu.com)'' 과 막강한 자본력과 네트워크를 중심으로 한 애플의 아이튠즈를 들 수 있음
- 훌루닷컴의 경우 미국의 방송사인 ''엔비씨(NBC)''와 ''뉴스 코퍼레이션(News Corp.)''과 콘텐츠 제공 제휴 를 맺고 있으며 해당 미디어 사업자가 제공하는 광고기반의 TV쇼와 동영상 클립, 영화 등을 제공하고 있음
- 컴캐스트보다 먼저 온라인 콘텐츠 시장에 진출했으며, ''야후(Yahoo)''와 ''엠에스엔(MSN)'' 그리고 ''마이 스페이스 닷 컴(MySpace.com)''과의 제휴를 맺고 있어 사용자에게 다양한 연계 서비스를 제공함
- 이러한 이유로 현재까지는 훌루닷컴이 팬캐스트보다 더 많은 회원을 확보하고 있으며 9월 첫째 주 기준, 훌루닷컴의 사용자가 팬캐스트 사용자보다 약 2배 정도 많은 것으로 조사되었음
- 아이튠즈의 경우도 동영상서비스를 제공하고 있지만 애플사는 실제로 ''아이팟(iPod)''의 활성화와 음악 서비스에 그 중심을 두고 있어 훌루닷컴보다는 덜 위협적인 것으로 분석됨. 하지만 콘텐츠 시장의 성장 가능성을 볼 때 향후 집중 투자할 가능성도 배제할 수 없음
- 다른 업체에 비해 다소 늦은 출발을 했지만 컴캐스트의 경우 미국 내 케이블TV 1위 사업자라는 장점 으로 비슷한 서비스를 제공하는 다른 업체들보다 규모면에서 우월한 콘텐츠를 제공할 수 있기 때문에 시장점유가 낙관적으로 점쳐짐. 또한 제휴영화사나 방송사들의 수를 점차 늘려가고 있어 이러한 전망이 설득력을 얻고 있음
Suggestion point ▶ 온라인 시장의 급성장으로 인해 오프라인 콘텐츠 사업자들의 위기가 고착되면서 미국 내 제1의 케이블 TV사업자 컴캐스트는 2007년 11월부터 온라인 시장진출을 단계적으로 준비하기 시작함 ▶ 2008년 1월부터 컴캐스트닷넷을 중심으로 전문 콘텐츠 사이트들을 운영. 그러다 9월부터 컴캐스트 스토어 를 런칭하면서 유료 서비스로 전환하고 본격적인 온라인 시장 진출을 선언함 ▶ 현재 동영상 제공 서비스의 주도권은 훌루닷컴이 쥐고 있으며, 애플도 잠재적인 경쟁자로 평가되고 있음. 온라인 콘텐츠 시장의 구도는 컴캐스트의 진출로 더욱 치열해졌으며, 2009년 상반기 즈음 새로운 구도의 윤곽이 드러날 것으로 전망됨
[참고자료] AP(2008. 9. 6). Comcast to beef up its Fancast entertainment site. http://ap.google.com/article/ALeqM5h46xd_14GHpjVd-ZoWxjhpZMnAD935E.html Broadcast Newsroom, CA(2008. 9. 4). Comcast Debuts Fancast Store To Compete In Video Downloads. http://sony.broadcastnewsroom.com/articles/viewarticle.jsp?id=506136 CONTENTINOPLE(2008. 9. 3). Fancast Introduces Download ''store''. http://www.contentinople.com/author.asp?section_id=440&doc_id=162917 Crunch Gear(2008. 9. 3). Comcast''s Fancast site offering for-pay downloads. http://www.crunchgear.com/2008/09/03/comcast-fancast-offering-for-pay-downloads.html Dslreports(2008. 9. 4). Comcast Unveils Fancast Video Store. http://www.dslreports.com/shownews/Comcast-Unveils-Fancast-Video-Store-97478?nocomment=1 Multi Channel news(2008. 9. 3). Comcast Debuts Fancast Sotre To Compete in Video Downloads. http://www.multichannel.com/index.asp?layout=articlePrint&articleID=ca6592743 NewTeeVee(2008. 9. 4). Fancast Download Store Part of a Bigger Plan. http://newteevee.com/2008/09/03/fancast-download-store-part-of-a-bigger-plan/ Xchange Magazine, AZ(2008. 9. 16). Comcast Adds Content, Functions to Fancast Web Portal. http://www.xchangemag.com/hotnews/comcast-content-functions-fancast-web-portal.html
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