□ 2008년 9월, 거대한 변화의 시작
- 영국은 2012년 런던 올림픽이 개최되는 시기까지 아날로그 방송을 완전히 종료할 계획이며, 2008년 8월 현재 디지털TV 보급률이 86.7%인 것으로 조사됨. 영국방송의 디지털 전환(digital switchover)은 각 지역별 로 단계적으로 진행될 계획임
- 디지털 전환 계획과는 무관하게 컴브리아(Cumbria)의 화이트해븐(Whitehaven)지역에서는 2007년 10월 부터 디지털 전환 작업이 시작됨. 전환계획에 따른 아날로그 방송 종료작업은 보더(Border) 지역에서 최초 로 이루어지게 될 예정임
- 보더 지역에서는 2008년 9월부터 디지털 전환 작업이 시작될 예정이며, 2009년 중반까지 아날로그 방송 을 종료할 계획임. 그리고 이 지역의 방송사 중에서는 컴브리아(Cumbria)와 스코틀랜드 남서부 지역 방송 사업자인 보더 텔레비전(Border TV)이 가장 먼저 디지털 전환을 실시할 예정임
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※ 영국의 지역별 디지털 방송 전환 계획과 디지털 전환 마스코트
- 보더 지역 다음으로 2009년부터는 웨스트 컨트리(West Country)와 그라나다(Granada)가 연말까지 아날로그 방송 종료를 마무리하기로 계획되어 있음
- 아날로그 방송종료가 가장 마지막으로 이루어지는 지역은 잉글랜드 남부에 있는 메리디안(Meridian)과 런던(London), 그리고 울스터(Ulster)와 틴 티스(Tyne Tees)로 계획됨. 이 지역들은 올림픽이 열리는 2012 년 12월 31일까지 디지털방송으로의 전환을 끝마칠 계획에 있음
- 2008년 3월 기준으로 영국 전체 가구의 74%정도가 무료인 디지털지상파 방송수신이 가능한 지역에 거주하고 있는 것으로 조사됨. 영국은 최소한 전체 가구의 98.5%가 디지털 지상파 방송을 수신할 수 있도록 한다는 목표를 가지고 디지털 전환계획을 추진 중
- 영국의 디지털 전환 작업을 담당하고 있는 기구인 ''Digital UK''는 전환 계획이 성공적으로 이루어질 수 있도록 홈페이지(www.digitaluk.co.uk)를 운영하는 등 대국민 홍보와 디지털 전환 장려에 총력을 기울이고 있음
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※ Digital UK의 다양한 대국민 홍보와 장려 작업
□ 디지털 전환에 따른 방송사업자들의 대응
- 스카이(Sky), 티스칼리(Tiscali), 버진(Virgin), 그리고 BT 등에 가입하여 디지털방송 서비스를 이용하면 스포츠와 엔터테인먼트 채널을 포함한 모든 채널들을 이용할 수 있음. 하지만 이를 위해서 이용자는 가입 비 말고도 1년에 500파운드에서 600파운드 정도의 비용을 지불해야 함
- 영국 국민이 현재 디지털방송을 이용하는 가장 보편적인 방법은 25파운드짜리 프리뷰 박스(Freeview box)를 구입하는 것임. 프리뷰 박스를 설치하면 다섯 개의 지상파 채널과 Dave, UK Gold와 같은 상업적 채널들뿐만 아니라 24시간 뉴스채널도 시청할 수 있음
- 프리뷰 서비스는 가입비를 받지 않는 대신 각 프리뷰박스는 한 대의 텔레비전에만 서비스 됨. 최근 출시 되는 많은 TV들은 프리뷰 기능을 지원하는 장치를 내장하고 있기 때문에 별도의 박스를 구입할 필요가 없어져 가고 있는 상황. 하지만 프리뷰 서비스 이용을 위해 안테나 교체가 필요하다면 80파운드 이상의 비용이 추가로 소요됨
- 영국의 방송사업자들은 디지털방송이 이용자에게 상대적 편리성을 제공할 뿐 아니라 비용도 많이 들지 않는다는 점을 강조하고 있음. 또한 방송사업자들은 이용자들이 디지털 전환에 따른 비용을 절감할 수 있는 다양한 옵션을 제시하고 있음
- 영국의 방송사업자들은 진정한 디지털 전환 혁명을 경험하기 위해서는 PVR(Personal Video Recorder) 서비스에 가입해야 한다는 점을 이용자들에게 적극적으로 설들하고 있음. 방송사업자들은 PVR서비스가 이용자의 스케줄에 따라 원하는 시간에 자유롭게 방송프로그램을 시청할 수 있는 편리성을 제공한다는 점을 강조하고 있음
- 이용자가 PVR서비스를 이용하기 위해서는 설치요금 이외에도 50파운드에서 150파운드의 비용이 소요 됨. 스카이 플러스(Sky+) 버진 미디어의 브이 플러스(V+), 티스칼리 플러스(Tiscali+) 등은 PVR을 옵션으로 선택할 수 있게 하고 있음. 반면 비티 비전(BT Vision)은 브이 박스(V-box)를 통해 PVR서비스를 제공하고 있는 상황임
- 방송사업자들은 PVR서비스 이외에도 텔레비전과 전화, 인터넷을 혼합한 패키지 상품을 출시하고, 이 상품이 이용자에게 비용절감 효과를 제공한다고 설명하고 있음. 방송사업자들은 이 상품이 ''영광의 성배 (holy grail)''라고 주장하면서 각각의 서비스 회사에 각각 가입하는 것은 가장 많은 비용지불을 야기한다는 논리로 이용자 설득을 시도하고 있음
- 이 패키지 상품에 가입하면 일반 가정의 경우 1년에 200파운드 정도의 비용을 절감할 수 있는 것으로 분석되고 있음
- 예컨대, 스카이(Sky)의 텔레비전 서비스 이용요금은 한 달에 45파운드 정도임. 브로드밴드사업자인 마다사피쉬(Madasafish)로부터 8MB이상의 속도로 한 달에 50GB이상을 쓸 수 있는 상품에 가입하려면 29.99파운드가 필요함. 그리고 BT로부터 전화선을 임대하는데 10.50파운드가 필요하며, ''무제한 통화요금 제(Unlimited Anytime Plan)'' 사용을 위해서는 한 달에 90.44파운드 정도가 추가로 요구됨
- 하지만 스카이는 텔레비전, 전화, 인터넷을 혼합한 패키지 상품을 한 달 60파운드에 공급하고 있음. 또한 스카이는 패키지 상품 내부에 다양한 TV번들상품과 전화요금상품 및 인터넷 상품을 구성하여 가격 경쟁력을 확보하고 있는 것으로 평가받고 있음
Suggestion point ▶ 영국의 디지털 전환계획에 따라 2008년 9월 보더 지역의 보더 텔레비전이 영국 최초로 디지털 전환 작업을 시작할 예정임 ▶ 디지털 전환을 위한 조직인 Digital UK는 순조로운 전환이 이루어질 수 있도록 다양한 형태의 홍보 및 설득작업을 활발하게 전개하고 있는 상황. 방송사업자들은 PVR서비스 가입자 확보에 집중하면서 가격 경쟁력을 확보한 상품을 개발하여 가입자를 유인하는 판매촉진 전략을 펼치고 있음 ▶ 2012년 올림픽 개최와 맞물려 영국의 디지털 전환계획은 정부와 방송사업자의 강력한 의지와 실천으로 추진력을 획득하고 있는 상황으로, 같은 시점에 아날로그 종료를 계획하고 있는 우리에게 산업정책적 시사점을 제공해주고 있음
[참고자료] bbc.co.uk. Digital Switchover. http://www.bbc.co.uk/cornwall/content/articles/2007/03/06/digitaltviinterview_feature.shtml digitaluk.co.uk. What is the digital TV switchover?. http://www.digitaluk.co.uk/what independent.co.uk(2008. 8. 10). The digital TV revolution is nearly here. But are you switched on yet? http://www.independent.co.uk/money/invest-save/the-digital-tv-revolution-is-nearly-here-but-are-you- switched-on-yet-889531.html switchhelp.co.uk. The Digital Switchover Timetable. http://www.switchhelp.co.uk/timetable.html
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