□ 크로스 플랫폼 기반, 정액제 무제한 다운로드 모델을 제시한 비벤디(Vivendi)
- 2008년 2월 프랑스의 글로벌 복합미디어기업 비벤디가 온라인콘텐츠시장에서 ''크로스 플랫폼''과 ''무제한 다운로드''를 표방한 혁신적 멀티미디어 서비스 ''자오자(zaOza)''를 런칭함
- ''자오자'' 서비스 가입자는 한 달에 3유로(4.4달러)를 지불하면 음악과 벨소리, 동영상, 게임 등 다양한 콘텐츠를 무제한으로 제공받게 됨. 또한 애플의 ''아이폰''을 제외한 PC와 모바일 폰 등 여러 종류의 단말기를 이용해 파일을 재생할 수 있으며, 장기적으로는 셋탑박스와 접속된 TV를 통해서도 구입한 파일을 즐길 수 있도록 할 계획임
- 자오자는 또한 800개의 서로 다른 파일 포맷 형식과 스크린 및 네트워크 사이의 호환을 보장함. 이 밖에 자오자를 통해 구입한 파일은 최대 5명까지 서로 공유할 수 있도록 허용됨. 즉, 자오자를 통해 구입한 음악파일은 친구에게 선물할 수 있고, 선물 받은 파일은 다양한 단말기를 통해 재생 가능함
- 자오자는 ''입 소문''이라는 뜻의 중국말로 이 서비스 출시를 위해 1년 이상의 기간과 1,400만 달러의 자본이 투자되었음. 비벤디는 가장 먼저 프랑스에서 자오자를 출시한 후 곧 유럽 전역과 미국으로 서비스 시장을 확장할 계획임
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※ ''자오자''를 설명하는 비벤디의 CEO 장 베르나르드 레비(Jean Bernard Levy)
- 비벤디는 2008년 말까지 50만 명의 자오자 가입자를 확보할 수 있을 것으로 전망하고 있음
- 비벤디가 자오자를 출시할 수 있었던 것은 GE로부터 인수한 엔터테인먼트 부분을 운영해 오면서 다양한 콘텐츠를 확보하게 되었다는 점과 프랑스 2위의 모바일 폰 기업인 ''SER''과 모로코 유무선 통신사업자인 ''모로코 텔레콤(Maroc Telecom)'', ''까날 플뤼(Canal Plus)'' 등 플랫폼 사업자를 소유하고 있다는 점도 영향을 미쳤을 것으로 분석할 수 있음
- 특히 비벤디는 세계적으로 경쟁력 있는 우수한 콘텐츠들을 다수 확보하고 있음. 비벤디는 온라인 게임 워크래프트(Warcraft)를 개발한 블리자드(Blizzard Entertainment)와 비디오 게임 업체인 액티비전(Activision)이 합병된 액티비전 블리자드(Activision Blizzard)와 세계 4대 메이저 음반사인 유니버셜 뮤직 그룹(Universal Music Group) 등을 소유하고 있음
- 게임분야에서 월정액 서비스를 실시하여 막대한 수익을 창출한 경험 역시 자오자 서비스 실시를 고려하게 만든 요소인 것으로 분석됨. 15달러의 월정액 서비스를 실시하는 ''블리자드''의 온라인 게임 ''월드 오브 워 크래프트(WOW)''는 2007년 말 세계적으로 1,000만 명의 가입자를 확보하고 있음
- 비벤디는 불법 복제를 막기 어려운 비즈니스 현실을 인정하고, 단말기의 비호환성과 콘텐츠 공유제한, 그리고 요금체계 등 콘텐츠 구입을 망설이게 하는 요소들을 제거하는 것이 자신들이 소유한 콘텐츠 판매를 촉진하는 동시에 ''카날플뤼''와 ''SER'' 등 플랫폼의 활성화에도 도움이 된다고 판단한 것으로 추측됨
□ 온라인콘텐츠산업에서 보편화 될 것으로 전망되는 무제한 정액제
- 자오자 서비스의 비즈니스 모델 중 무제한 정액제는 세계의 많은 온라인콘텐츠 기업들이 추진을 검토 중인 수익 모델 중 하나임. 따라서 이번 사업의 성패에 따라 세계 온라인콘텐츠 산업의 새로운 수익모델로 자리매김할 가능성이 높음
- 유니버설 뮤직, 워너뮤직, EMI, 소니BMG 등 세계 4대 음반사와 미국의 마이스페이스(myspace)가 추진 중인 온라인음악서비스 ''마이스페이스 뮤직(myspace music)''은 애플의 온라인 음악사이트 아이튠스의 곡당 과금 방식과 광고기반의 무료서비스 방식 등 2가지 수익모델을 도입하는 것과 함께 무제한 정액제 서비스도 고려하고 있음
- AT&T와 티모바일유에스에이(T-Moble USA) 등 시장이 성숙기에 접어든 미국 이동통신시장의 사업자들은 무제한 통화 정액제 서비스를 경쟁적으로 도입하고 있으며, 3위 이동통신사업자인 스프린트 넥스텔(Sprint Nextel)은 음성통화와 더불어 무선인터넷 서비스에도 무제한 정액제 모델을 도입하였음
- 월 119.99달러인 스프린트 넥스텔의 무제한 정액제는 아직까지 북부 캘리포니아와 서부 네바다 등 일부지역에서만 서비스되고 있음. 그러나 스프린트 넥스텔은 이 모델의 서비스 지역을 미국 전역으로 확대하는 방안을 검토하고 있음
- 무제한 정액제 서비스는 국내에서도 도입이 추진되고 있음. 2007년 국내의 음악신탁관리단체들은 월 4,000원에 무제한으로 음악파일을 이용할 수 있고 한 번 구입한 파일을 영구적으로 소유할 수 있으며, 다른 사람과의 공유도 허용한 사용료 징수규정개정안을 문화관광체육부에 제시하여 2008년 2월 승인이 이루어 짐
- 이 개정안에서는 P2P사이트 이용자들이 월정액을 사이트 운영자에게 지불하고 마음껏 음악파일을 내려 받도록 합법화하는 대신 사이트 운영자가 저작권료를 내도록 규정하고 있음. 음악파일 유통의 현실을 인정하고 실용적인 수익창출 모델의 제도화를 시도한 것으로 평가될 수 있음
- 하지만 이 개정안에 대해 디지털음악산업발전협의체가 반발하여 재심 및 반려를 요구하는 의견서를 저작권심의조정위원회에 제출하였고, 멜론 도시락 뮤즈 등 월 5,000원을 받고 인터넷을 통해 음악파일 서비스사업을 하고 있는 업체들 역시 개정안이 국내 음악시장을 급속하게 위축시킬 것이라고 주장하고 있음
- 그러나 이 개정안에 찬성하는 사업자 및 관련자들은 무제한 정액제 서비스가 저작권자들의 수익을 증대시키며 궁극적으로는 온라인음반시장 확대에 기여할 수 있을 것으로 전망하고 있음
Suggestion point ▶ 세계적으로 콘텐츠사업자와 플랫폼 및 유통사업자가 융합되고 있는 상황이 현실임. 따라서 온라인 콘텐츠의 수요를 활성화 하는 동시에 플랫폼 및 유통시장의 규모도 키우기 위해서는 콘텐츠 이용범위를 지나치게 제한하는 규제들을 완화하고 수익모델을 현실화 하는 것이 요구됨 ▶ 세계는 물론 국내에서도 온라인콘텐츠시장의 수익모델은 현실화 되고 있음. 무제한 정액제와 구입한 콘텐츠의 공유와 영구 소유 허용, 그리고 크로스 플랫폼 등이 그 대표적인 모델임 ▶ 따라서 국내 사업자들은 온라인콘텐츠의 유통 현실을 고려한 비즈니스모델을 창출하기 위해 거시적이고 유연하며 실용적인 관점을 견지해야 할 것임
[참고문헌] Businessweek(2008. 2. 19). Vivendi''s Mobile Entertainment Move. [on-line] Available : http://www.businessweek.com/globalbiz/content/feb2008/gb20080219674610.htm?chan=search Reurers(2008. 2. 19). Vivendi sees 500,000 Zaoza subscribers by end 2008. [on-line] Available : http://www.reuters.com/article/technologyNews/idUSL194565820080219 CNBC(2008. 2. 19). Vivendi sees 500,000 Zaoza subscribers by end 2008. [on-line] Available : http://www.cnbc.com/id/23237758/for/cnbc telecommagazine(2007. 11. 14). Digiworld 2007: Vivendi launches Illimythics, reveals ‘Zaoza’. [on-line] Available : http://www.telecommagazine.com/article.asp?HH_ID=AR_3734 류현정(2008.02.22). 비벤디, 무제한 다운로드 정액제 출시. 전자신문. [on-line] Available : http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200802210102
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