□ 新 시네마 테크(Cinema tech) 시대를 연 넷플릭스
- 넷플릭스(Netflix)는 온라인 DVD대여라는 새로운 유통방식으로 DVD대여 시장을 정복하였음. 한 달에 대략 18달러(서비스 종류에 따라 그 가격은 다소 달라짐)만 지불하면 9만여 개가 넘는 방대한 타이틀에 대한 무제한 대여, 연체료 면제, 하루 만에 배달, 우송료와 포장 무료 제공이라는 파격적인 비즈니스 전략 은 미국 소비자들의 마음을 사로잡았음
- 시스템과 법적 제약으로 인해 영화 콘텐츠에 대한 다운로드가 쉽지 않은 미국에서 넷플릭스가 창안한 온라인 대여는 미디어를 소비하는 주요한 방식으로 부상하고 있음. ''넷플릭스식 영화보기''라는 용어도 등 장했는데, 넷플릭스에 대한 큰 애정을 갖는 소비자들은 개인별로 주어진 ''보고 싶은 영화 리스트와 순위'' 작성에 심혈을 기울이면서 자신과 취향이 비슷한 사람들이 추천하는 영화 리스트를 서로 검색하여 정보를 공유하고 있음
- 일반 대여점에서 DVD를 빌려보는 경우 인기 좋은 블록버스터 영화에 관심을 두지만, 넷플릭스의 고객 들은 비단 블록버스터뿐만 아니라 숨은 걸작과 독립영화 등에도 두루 관심을 보이고 있음. 홍보예산이 부족한 독립영화 제작사들에게 넷플릭스가 갖는 이러한 독특한 배급시스템은 양질의 고품격 영화를 지속 적으로 소개할 수 있는 의지를 갖게 만들었다는 평가를 받음
- 성공적인 롱테일(long-tail) 법칙을 설명할 때도 넷플릭스는 단골 소재로 다루어짐. 실제로 넷플릭스는 소장하고 있는 DVD 가운데 95%를 적어도 1번은 대여하는 영화의 롱테일을 창출해 내고 있음
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※ 넷플릭스를 이용한 DVD대여방법(출처 : http://www.netflix.com/HowItWorks)
□ 영화 셋톱박스 출시로 멀티미디어 콘텐츠 사업 참여 천명
- 넷플릭스는 2008년 들어 야심찬 프로젝트를 진행 중인데, 그것은 바로 LG전자와 제휴를 맺고 새로운 인터넷 동영상 서비스를 선보이는 것임. 2008년 하반기 출시될 이 제품에 대한 구체적인 사양은 밝혀지지 않았지만, 799달러에 이르는 LG의 듀얼 HD DVD 플레이어(블루레이와 HD DVD를 동시 지원)에 넷플릭스의 영화를 제공할 수 있는 네트워크 기능이 추가됨 제품으로 알려지고 있음
- 2008년 하반기에 출시될 예정인 이 제품은 기존의 넷플릭스 회원이라면 특별한 ''추가 요금 없이'' 월 4.99달러에서 16.99달러까지 다양한 가격 정책에서 선택할 수 있음. 넷플릭스는 현재 대략 9만 여개의 타이틀을 우편으로 대여하고 있으며, 이 타이틀 중 일부가 제공될 것으로 보임
- 최근까지 넷플릭스는 LG와의 제휴를 통해 온라인으로 6,000여개의 영화와 TV쇼를 제공해 왔으나 이는 PC에 한정되어 있었음. 이 제품을 출시를 통해 그 서비스 제공영역을 넓히면서 궁극적으로 멀티미디어 콘텐츠 사업에 본격적으로 진출하겠다는 포부를 밝히고 있음
- 한편 넷플릭스 측은 LG와의 공조에 대해서 ''이미 100여개 이상의 넷플릭스 네트워크 기능이 내장된 장치가 출시되기를 기대하고 있다''며 ''특히 인터넷 연결이 가능한(Internet-connected) 게임 콘솔이나 케이블 TV, 위성 TV 회사들과 손을 잡기 위해 노력하고 있다''고 논평함. 또한 앞으로는 넷플릭스 브랜드를 가진 자체적인 콘솔제품을 출시할 것으로 알려짐
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※ 넷플릭스의 CEO인 Reed Hastings, LG와 합작개발 중인 영화 스트리밍 서비스
- 그러나 많은 언론들은 PC로 다운받은 비디오를 TV로 보는 것은 애플사가 시도한 바 있으나 콘텐츠에 대한 선택의 폭이 좁고 복잡한 사용방법 등으로 성공적이지 못했다면서 LG와 넷플릭스의 시도는 또 하나의 도박이 될 수 있다고 평가하고 있어 그 성공여부에 대해서는 제품이 시장에 출하된 이후 다소 관망해야 할 것으로 보임
Suggestion point ▶ 미국시장에서 ''넷플릭스식 영화보기''라는 신조어를 만들만큼 고 성장세를 거듭하던 넷플릭스가 영화 셋톱박스 시장에 진출하면서 출사표를 던짐 ▶ 넷플릭스의 이러한 행보는 향후 휴대폰이나 PC, 플라즈마 디스플레이에 이르는 인터넷에 접속된 모든 스크린에 서비스를 대응시키려는 노력의 일환으로 풀이됨. 또한 이러한 넷플릭스와의 제휴로 인해 LG 전자에게도 많은 언론의 기대와 스포트라이트가 쏟아지고 있음 ▶ 하지만 기존에 애플의 유사 서비스도 실패로 끝났으며, 향후 미국의 주요 IT 및 미디어 기업들도 앞 다투어 웹을 기반으로 콘텐츠를 제공하는 사업에 뛰어들고 있어 치열한 경쟁이 예고되기 때문에 그 성공 여부에 대해서는 제품이 시장에 출하된 이후 다소 관망해야 할 것으로 보임
[참고자료] Dave Zatz(2007. 12. 28). Netflix Offers Unlimited Online Viewing, [on-line] Available : http://www.zatznotfunny.com/2007-12/netflix-offers-unlimited-online-viewing Netflix(http://www.netflix.com/HowItWorks) Nick Wingfield(2008. 1. 3). LG, Netflix to Offer Downloaded Movies on TV, [on-line] Available :http://online.wsj.com/article/SB119932745411164105.html?mod=hps_us_at_glance_technology Sue Zeidler(2008. 1. 3). Netflix and LG to offer movie set-top box, [on-line] Available : http://www.reuters.com/article/technologyNews/idUSN0231921120080103
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