「Connected (커넥티드) TV」

● 작성취지
  - 본 보고서는 인터넷를 포함한 뉴미디어의 발달에 따라 전통 미디어 중의 하나인 TV 시장이 어떻게 변모하고 있는지 살펴보고

     그 중의 화두로 떠오르고 있는 Connected (커넥티드) TV 시장의 현재 이슈를 짚어봄.
  - 또한 점차 치열해 지고 있는 영국 커넥티드 티비 시장의 주요 기기 및 콘텐츠 공급자 들에 대해 살펴보고 앞으로 시장이 어떻게

     변화할지를 전망함.
     ※ 작성자 : 안소라 (골드스미스 대학 글로벌 미디어 석사)

● 작성순서
1. 「영국 커넥티드 TV 시장 배경」
  1) 영국 TV 방송 시장 개요
  2) 커넥티드 TV 의 등장
  3) 영국 커넥티드 TV 시장의 경쟁자 구도
2. 「영국 커넥티드 TV 시장 전망」

● 참고자료
  - 영국 Ofcom www.ofcom.org.uk
  - 영국 가디언 뉴스 http://www.guardian.co.uk
  - 영국 텔레그래프 뉴스 http://www.telegraph.co.uk

1. 『영국 커넥티드 TV 시장 배경』

□ 영국 TV 방송 시장 개요

  - 영국 방송통신규제기관인 오프컴 (Ofcom: Office of Communications) 에 따르면 영국은 지난 10월 디지털 TV 전환 사업을

     완료한 이후로 신규 TV 기술들을 적극 도입하면서 통합적인 디지털 국가로 거듭나고 있음.
  - 영국은 시청자들이 원하는 프로그램을 셋톱 박스에 녹음하고 원하는 때에 재생할 수 있도록 하는 디지털 비디오 리코더 기술

     적용의 선두주자일 뿐만 아니라 시청자들이 새로운 기술들을 생활 속에 접목하는 속도도 빠른 편임.
  - 그 예로 오프컴이 조사한 결과 영국 인터넷 사용자 전체의 1/4 (23%) 정도가 TV 콘텐츠를 인터넷을 이용해 시청한다고 나타남.

     이는 BBC iPlayer, Sky Go, 4oD 와 같은 온라인 TV 캐치업 (Catch-up) 서비스의 인기에 기인한 것으로 보여짐. 같은 조사

     에서 미국과 스페인이 각각 17%, 16% 로 영국의 뒤를 따르며 영국의 온라인 상 TV 시청률이 다른 국가들에 비해 확연히 앞서

     있다는 것을 보여줌.
  - 영국에도 스마트 TV가 급속도로 펴져나가며 시청자들이 캐치업 TV 시청, 소셜네트워킹 플랫폼, 게임 등의 온라인 서비스를

     활발히 이용하는 것으로 나타남. 영국 소비자 전체의 15% 가 스마트 TV를 보유하고 있으며 이는 프랑스와 동일한 비율이며,

     미국의 10% 에 비해 앞섬.
  - 또한 이 조사결과에 따르면 영국 전체 2천 6백 6십만 정도의 가구가 TV 를 보유하고 있으며 가구 당 평균 2.25 대의 TV 를

     보유하고 있는 것으로 집계됨. 아래의 [표 1]에서 보듯이 영국 전체 TV 판매량은 꾸준히 늘어나고 있으며 아날로그 TV 판매는

     현저히 줄어든 반면 HD TV 의 판매량은 수직 상승 하고 있는 것을 볼 수 있음.
  - 지난 몇 년간의 시청자들의 TV 시청행태를 보았을 때 인터넷과 그 외의 새로운 플랫폼들의 선전에도 불구하고 TV 시청이

     꾸준하게 이루어지고 있는 편임을 알 수 있음. 하지만 TV 시청률은 시청자의 나이에 크게 연관이 있기 때문에 현재의 새로운

     기술들이 시간이 지남에 따라 보편화 되면서 주 시청자들의 TV 시청행태가 변할 가능성이 큼. 이는 전반적인 TV 산업에 위기

     요인이자 기회요인으로 작용할 수 있음.

[표1. 2002-2010 년 사이 TV 판매량]

□ 커넥티드 TV 의 등장

  - TV 는 다른 전통 미디어 플랫폼에 비해 온라인의 영향을 늦게 받은 편이라고 볼 수 있음. 하지만 YouTube 와 BBC iPlayer 와

     같은 온라인 비디오 콘텐츠 스트리밍 사이트의 선전에도 불구하고 상대적으로 TV 시청자는 크게 줄지 않은 편임.
  - 그 예로 소비자들이 아마존 킨들 (Amazon Kindle) 로 책을 읽고, iPad 로 신문을 읽고, 스마트폰으로 음악을 듣지만 텔레비전

     프로그램과 영화는 여전히 큰 스크린으로 시청하는 것이 선호됨. 이에 따라 과거에 TV 가 다른 기기에 의해 대체될 것이라는

     예상을 깨고 오히려 TV 와 인터넷이 접목하여 기술적으로 사양이 더 높아지고 있음.
  - 최근 출시되고 있는 스마트 TV 는 전화, TV, DVD 플레이어, 홈 엔터테인먼트 시스템, 게임 스테이션 등을 하나의 기기로 통합

     하여 이용할 수 있어 여러 기기를 동시에 사용하는 데 불편함을 느낀 소비자들에게 어필하고자 함.
  - TV 는 전통적으로 콘텐츠를 전송받고 디스플레이 하는 두 가지 주요 서비스를 제공하는 미디어 기기이지만 최근에 출시되는

     TV 는 안테나, 위성, 개인 비디오 리코더 (PVRs), DVD 플레이어, 게임 콘솔, 컴퓨터 등의 다른 서비스 및 기기와 연결되어

     데이터 전송을 받을 수 있으며, 그 기능이 점차 다양해지고 있음.
  - 더욱더 많은 시청자들이 TV 를 시청하는 동안 쌍방향 연결성을 가진 노트북, 타블렛, 스마트 폰 등의 제 2의 스크린 (second

     screen) 또는 2 개 이상의 멀티스크린을 함께 이용하는 시청 행태가 증가하고 있음. 커넥티드 TV 는 인터넷을 기반으로

     소비자들이 다양한 기능을 이용할 수 있게 함으로써 다른 스크린으로 분산된 시청자의 주의를 하나의 스크린에 집중 시키

     려고 함.

  - 영국 인구 전체의 39% 가 BBC iPlayer 을 최소 일주일에 한 번 시청한다는 조사 결과에서 보듯이, 주문형 콘텐츠가 더욱더

     활성화되고 시청자들은 언제, 어디서든, 원하는 프로그램을 시청하는 데 익숙해지고 있는 점이 커넥티드 TV 기술의 발달을

     더욱 촉진하고 있음.

□ 영국 커넥티드 TV 시장의 경쟁자 구도

  - 커넥티드 TV 는 TV 와 웹의 벽을 무너뜨리며 신 개념의 콘텐츠, 채널, TV 앱서비스의 새로운 지평을 열 것으로 예상함. TV

     제작회사, 유료 TV 제공업자, 게임 콘솔, 방송사, 기술 회사들이 커넥티드 TV 시장을 선점하기 위해 각기 다른 노력을 펼치고

     있음.
  - 2011년 버진 미디어의 TiVo 서비스를 시작으로 2011/2012 년에의 YouView 의 런칭으로 경쟁이 더욱 가열되고 있음. 삼성은

     자사의 TV 앱 스토어를 통해 2백만 다운로드를 달성하였으며 다른 영국의 2천 만 대의 콘솔들 또한 웹에 연결되는 기능을

     선보이고 있음.

 ○ TV 제조업자

  - TV 제조업자들은 평면 고화질 HD TV 등의 출시로 기기의 성능과 화면의 질을 높이며 TV 시장에서 꾸준한 선전을 해오고 있음.
  - 하지만 TV 시장이 스마트폰, 타블렛 등의 다른 기기들의 위협을 받으며 새로운 전략이 요구되고 있음. 이에 따라 인터넷

     커넥티드 TV 가 다음 세대의 주요 기술로 떠오르며 영국에서는 삼성과 소니가 주요 마켓 리더로 자리매김 하고 있음.
  - 또한 TV 의 교체 주기가 하나의 넘어야 할 산으로 인식되고 있음. 2010 년에 판매된 TV 는 9백 50만 대로 이는 대부분 이미

     기존에 보유하고 있는 TV 를 교체한 것으로 영국 전체의 가구 당 TV 대수에는 크게 영향을 미치지 않는 것으로 나타남.
  - TV의 평균 교체 주기는 최소 6년으로 교체 주기가 2년인 핸드폰 과 3년인 노트북에 비교하여 교체 주기가 느림. 이는 인터넷

     커넥티드 TV 가 다른 기기들에 비교하여 보급 속도가 느릴 것으로 전망하는 근거가 됨.
  - 인터넷 커넥티드 TV 가 TV 의 중요한 성능 중의 하나로 부각되는 추세이긴 하지만 이에 부합하는 콘텐츠 제공이 현재 부족

     하여 빠른 성장에 걸림돌이 될 것이라는 관측이 있음.
  - 삼성 인터넷 @ TV 는 유럽 TV 시장에서 25% 의 마켓 점유율을 가지고 있는 삼성전자가 제공하는 서비스로 제 3자가 제공하는

     다양한 앱을 무료 또는 유료로 다운받아 이용할 수 있음. BBC iPlayer, 유튜브 (YouTube), 러브필름 (LoveFilm), 스카이프

     (Skype), 트위터 (Twitter) 와 Muzu.tv (주문형 뮤직 비디오) 등의 다양한 앱을 즐길 수 있음. 삼성 TV 는 하드 드라이버 상에

     약 70 여개의 앱을 저장가능하며 앰 스토어에서 현재까지 약 400 여개의 앱을 다운로드 가능함.
  - 파나소닉 Viera Connect 는 파나소닉의 커넥티드 플랫폼으로 2011년에 런칭함. 게임과 소셜 네트워킹과 같은 쌍방향 기능과

     라이브 스트리밍, 피트니스, 주문형 콘텐츠, 스카이프, 이베이, 냅스터 등의 서비스가 제공됨.
  - LG 스마트 TV 는 LG 가 생산하는 TV 의 일부 모델에서 제공되는 플랫폼으로 업그레이드 박스를 기기에 연결해서 사용할 수

     있고 LG 의 매직 모션 리모컨을 통해 조정 가능함. 제 3자 서비스와 앱에 열려 있으며 BBC iPlayer, 페이스북, 트위터, 구글맵,

     게임 (Accedo), 인터넷 라디오 (Vtuner), Picasa 등의 서비스를 이용 가능함.

○ 셋톱 박스 공급자(1)

  - 영국의 셋톱 박스 (Set-top box) 시장은 유료 TV (PayTV) 제공자들을 통해 소비자들이 할인된 가격 또는 무료로 서비스를

     받는 보조금 지원 영역과 소비자들이 전체 가격을 다 지불하고 제한된 지상파 (FTA) 채널 또는 디지털 비디오 리코딩 서비스를

     이용하는 리테일 영역의 둘로 나뉨.
  - 보조금 지원 영역에서는 스카이 (Sky) 가 마켓을 선두하며 직접 셋톱박스를 제작하여 공급함. 현재 공급되고 있는 셋톱 박스

     들은 인터넷 접속 기능을 가지고 있지만 VoD 나 스카이 애니타임 플러스 (Sky Anytime+) 채널을 이용하기 위해서는 Sky

     브로드밴드 서비스에 가입하고 있어야 함.
  - Sky 는 셋톱박스 시장에서 몇 년 째 활약해오고 있으며 Sky+ HD 박스는 영국 4백만에 가까운 가구들에 설치되어 있음. 이를

     기반으로 Sky Anytime+ 서비스는 런칭 이래 Sky TV 와 브로드 밴드 패키지에 포함되어 빠르게 가입자들을 확보함. Sky

     Anytime+ 는 Sky TV 와 브로드밴드 가입자들에게 제공되는 주문형 서비스로 주문형 영화와 1000 시간에 해당되는 주문형

     TV 콘텐츠를 시청 할 수 있음.

  - 버진 미디어 (Virgin Media) 는 자사의 독점 셋톱 박스 공급자로 티보 (TiVo) 를 선정하여 서비스를 제공 해오고 있음. TiVo

     플랫폼은 버진 미디어 가입자들에게 한층 강화된 주문형 서비스, 7일 캐치업 서비스, TV 앱 등을 제공함. TiVo 박스는 독립

     플래쉬 개발자들이 앱을 공급할 수 있도록 하여 Sky 박스에 비해 열린 서비스를 제공함.
  - 2011 년 런칭 1분기에 5만 가입자를 확보하며 순조로운 출발세를 보였지만 셋톱 박스의 가격이 50파운드이며 한 달에 5파운드

     를 서비스 사용료를 내야하는 점에 TiVo 박스가 널리 공급되는 데에는 시간이 좀 더 필요할 것으로 보임.
  - 유뷰 (YouView) 는 BT 와 TalkTalk, BBC, ITV, Channel 4, Five, See Saw, Arqiva 를 주요 주주로 하여 2011 년에 런칭한

     이래로 빠른 성장세를 보이고 있음. YouView 는 HDTV, DVR 기능을 포함한 프리뷰 (Freeview) 디지털 지상파 (DTT: Digital

     terrestrial television) 콘텐츠와 주문형 서비스를 혼합한 하이브리드 방송 및 브로드밴드 서비스를 제공함. 제 3자가 개발한

     인터넷 커넥티드 앱에도 오픈되어 있으며 무료, 유료 TV 채널과, 라디오, 주문형 채널, 캐치업 서비스, TV 앱, IP 멀티캐스트

     등의 서비스를 제공함.
  - 셋톱 박스는 200 파운드 가량이나 가입비와 매달 사용료는 무료임. 특히 기존 BT Vision 셋톱 박스는 Pace 에 의해 제작되며

     BT 브로드 밴드와 연결되어 있음. 따라서 BT의 5백 75만 가입자들을 커넥티드 TV의 잠재적 사용자들로 볼 수 있으며 BT

     Vision 셋톱 박스는 YouView 박스로 점차 교체될 것으로 보임.

※ 자세한 내용은 첨부(PDF)화일을 참고하시기 바랍니다.