[ 목차 ]

PART. I   E-biz 전략적이해

  · e-business 란?

  · WW e-Commerce growth forecast

  · e-business 발전 단계

  · e-business의 진화

  · The lesson of 1st generation e-business

  · 차세대 e-business

  · 차세대 e-business의 과제

  · e-business 적용 모델

  · e-business Cycle : Transform

  · e-business Cycle : Build

  · e-business Cycle : Run

  · e-business Cycle : Leverage

  · e-business 프로세스 모델

PART. II  인터넷 마케팅의 전략적이해

  · 인터넷 마케팅의 개념적 공유

  · 마케팅의 새로운 패러다임과 인터넷 마케팅

  · Traditional Marketing vs. Internet Marketing

  · 인터넷 마케팅의 목표

  · 인터넷 마케팅의 범위

  · 인터넷 마케팅의 과제설정

  · 인터넷 마케팅 가치체계

  · 인터넷 마케팅의 전략적 이슈

  · 인터넷 마케팅의 역할(ex: 보험)

  · 인터넷 상품전략의 Framework 예

  · 인터넷 마케팅 전략적 사고의 출발점

  · 인터넷시대의 고객 행동에 대한 이해-1

  · 인터넷시대의 고객 행동에 대한 이해-2

  · 인터넷시대의 매체 역할의 변화

  · 인터넷시대의 소비자 역할의 변화

  · 인터넷의 발전과 CRM/eCRM의 성장

  · CRM과 eCRM 비교

  · e-Marketing과eCRM의통합적추진전략

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