[긴급]제 안 요 청 서
“2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 및 QA지원 위탁용역”

2024. 07.

Ⅰ. 제안 요청내역

1. 사업 개요

ㅇ 용 역 명 : 2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 운영 및 QA지원

ㅇ 사업목적 : 게임콘텐츠 제작지원작의 검증 및 완성도 제고를 위한 이용자평가 운영 및 QA지원 실시

ㅇ 용역기간 : 계약체결일로부터 2024년 12월 16일까지

ㅇ 용역비(추정금액) : 일금 육억원정(600,000,000원/부가세포함)

2. 사업 내용

ㅇ 주요 과업

* QA(Quality Assurance) : 게임이 일정 수준의 품질이 될 수 있도록 게임출시 이전에 테스트 및 검수 진행

구분	내용
이용자평가	- 제작지원 게임콘텐츠 대상 이용자평가 기획 및 실행 ∙ 총 78개 게임 대상 (다양한 플랫폼, 디바이스 대응 필요) ∙ 2024.12.03.~12.05/서울 aT센터 제2전시장 ∙ 이용자평가단 모집‧선발‧운영, 게임체험 테스트 평가, 평가결과분석
우수과제 QA지원	- 우수 과제 대상 맞춤형 QA 지원 ∙ QA지원 대상 중간점검 결과, 월간보고서 등 기준으로 10개 과제 선정 예정 ∙ 설문, 인터뷰 등을 통한 QA지원 세부 기획 (선정은 QA지원 항목 중 택일) ∙ 제안서 내 지원가능한 QA항목 및 세부 QA방법 명시 필수 (기능성QA, 호환성QA, Fun QA, LQA 전문가그룹 FGT 등)

※ 2024년 게임콘텐츠 제작지원 78개 과제 현황

부 문	분 야	플랫폼	평가대상	비고
다년도	PC	PC	14개 과제	출시형 4개, 개발형 10개
	콘솔	콘솔	21개 과제	출시형 12개, 개발형 8개, 크로스플랫폼 개발형 1개
신성장(신기술)	인공지능	모바일	4개 과제
	VR/AR	VR	7개 과제
신성장(신시장)	모바일	모바일	16개 과제
	아케이드	아케이드	4개 과제
	보드게임	보드게임	4개 과제
기능성	지정/자유	제한없음	8개 과제
합계			78개 과제

3. 추진 일정(안)

ㅇ 추진단계

평가대상 과제분석 (7월)	⇒	사업설명회 개최 (8월초)	⇒	업체별 킥오프회의 (니즈파악) (8월)	⇒	QA 지원대상 확정 (8~9월)	⇒	QA 서비스 지원 (9~11월)	⇒	이용자평가 설문 분석 (12월)
						이용자평가단 모집/선발 (10~11월)		이용자 평가 운영 (11~12월초)

구분	7월	8월	9월	10월	11월	12월
•사업수행 일반
- 착수보고회	●
- 중간보고회			●
- 결과보고회						●
•이용자평가
- 이용자평가 운영 계획 수립		●	●	●	●
- 과제 분석 및 평가 설문지 개발		●	●
- 이용자평가 개최 및 운영						●
- 결과 및 만족도 조사						●
•QA지원
- QA 희망 업체 모집 및 선정	●	●
- QA지원 프로그램 운영 및 관리			●	●	●
- 결과 및 만족도 조사						●

Ⅱ. 제안 요청사항

1. 제안 요청내용 및 용역 범위

※ 용역 추진을 위한 전체적인 구성 및 운영방안을 제시하되, 발주처와 협의하여 최종 결정함

※ 용역사의 과업범위 세부내역은 최종 계약체결(협상) 시 아래 내용에서 조정될 수 있음

구분

세부내용

1.

기본사항

① 지원대상 : 2024년 게임콘텐츠 제작지원 과제 총 78개 내외

부 문	분 야	플랫폼	평가대상	비고
다년도	PC	PC	14개 과제	출시형 4개, 개발형 10개
	콘솔	콘솔	21개 과제	출시형 12개, 개발형 8개, 크로스플랫폼 개발형 1개
신성장(신기술)	인공지능	모바일	4개 과제
	VR/AR	VR	7개 과제
신성장(신시장)	모바일	모바일	16개 과제
	아케이드	아케이드	4개 과제
	보드게임	보드게임	4개 과제
기능성	지정/자유	제한없음	8개 과제
합계			78개 과제

② 지원내용 : 이용자평가 운영 및 QA지원

2.

이용자

평가 운영

* 이용자평가 기획 결과에 따라 내용 변동 가능

① 이용자평가 기획

구분	내용
평가장 구성	- 공간 구성‧운영(등록, 메인평가장, 휴게, 네트워킹, 전문가결과평가장) - 평가과제별 부스 설치 및 테스트용 장비 임차‧운영, 인터넷/네트워크 조성 - 공간별, 부스별 장치장식물, 안내홍보물 디자인 및 제작 - 참가자 안내 및 질서유지, 장애조치 등을 위한 운영인력 운영(50명 이상) - 제작지원사업 결과평가장 구성‧장비 설치(6개 분야) * 장소 임차(콘진원 직접): 2024.12.2.(월)~2.5(목)/서울 양재 aT센터 제2전시장(4,254㎡) * 공간 운영: (예) 설치 12.2(월)/평가운영 12.3(화)~12.5(목) 15시/철거 12.5(목) 15시~
과제 분석 및 설문 개발	- 과제수행처 대상 사업설명회 개최(8월중, 온‧오프라인 병행) - 게임콘텐츠 제작지원 주관/참여사 대면, 비대면 회의 진행하여 평가대상 게임분석 및 니즈 파악(평가자 그룹 구성, 테스트용 기기, 평가운영 등) - 분야별 프로젝트 분석을 통한 완성도 제고 측면의 피드백 제공 가능한 실효성 있는 평가 문항 개발 (이용자평가 이용) - 최종 업체별 평가 결과보고서, 분야별 통계보고서 도출

② 이용자평가 운영계획 수립

ㅇ 이용자평가 프로그램 운영 계획 수립

구분	내용
평가자 그룹 모집	- 이용자평가자 모집 방안 제시(사전모집 300명 이상, 현장모집 200명 이상) * 사전 모집‧선발 및 현장 모집‧체험 병행 운영 - 평가단 그룹 구성, 사전모집 평가단 전문가활용비 지급 * 성별/내외국인/연령대/플랫폼/게임이용정도 등 게임사 니즈 반영 * 노쇼(No-Show) 대비한 사전모집정원의 120% 선발 및 현장접수 등 운영 * 외국인, 학부모, 다양한 연령층 등 평가자 군을 세분화하여 진행 - 수요조사 바탕으로 필요 시 특정 그룹 별도 FGT 구성 필요(외국인 평가자, 학부모 등) ※업체 자율 제안
평가단 운영	- 이용자평가단 운영 및 관리(일정, 동선 등) - 평가지 작성 및 제출방식 제시, 설문지 회수율 제고 방안 제시(부스별 QR코드 인식 후 온라인 설문 작성 및 응답, 사전 교육 등) - 플레이타임이 긴 게임의 경우 사전 테스트빌드 제공 등 실효적 운영방안 제시 * 평가 일정계획 제시(평가 로테이션 타임테이블 및 분야별 결과평가 일정 고려, 결과평가 위원 시연 시간 포함)
비즈니스 네트워킹	- 제작지원작에 관심 있는 투자자,퍼블리셔 섭외 및 연계 네트워킹 진행(30명 이상) * 전문가 평가수당은 콘진원 직접 집행 - 네트워킹 프로그램 기획 및 운영 ※업체 자율제안
결과평가	- 결과평가 장소 및 장비 구성, 평가위원 게임 시연 시간 확보 - 이용자평가 장소와 공간 분리 필수
만족도 조사	- 평가운영 만족도 조사 실시(평가자, 피평가자 대상)

ㅇ 이용자평가 현장 운영 계획 수립

구분	내용
설치 지원	- 부스 구성, 전력 배선, 부스별 장비 설치(H/W 세팅) - 탑승형 VR 체험기기 등 고중량, 고전압 기기 운반 및 설치 지원
장비 운영	- 섭외 가능한 컴퓨터, 모니터, 모바일 기기, VR HMD 기기 사양 제시 - 테스트 장비는 과제당 4세트 내외 준비하여 원활한 운영 지원 - 아케이드 게임기 운반비 지원 - 스피커, 모니터, 헤드셋 등 테스트 보조장비 지원
운영 인력	- 현장 운영 인력 중 외국어 가능자, 기술 인력 등 상주 배치하여 문제 발생 예방 - 스태프 및 평가자 별도 비표 착용 - 안내 및 질서유지, 장애조치 대응

ㅇ 이용자평가 현장 안전관리 계획 수립

- 설치, 운영, 철수 전반에 걸친 안전계획 수립

항목	내용
안전사고 대응	- 응급차량 대기, 응급 진료소 운영, 구급상비약품 구비 등 - 안전관리요원 필수 배치 - 운영인력 대상 사전 안전교육 실시 - 각종 상황별 조치 매뉴얼 수립
비상 연락망	- 지역 경찰서, 소방서 등 연계 안전계획 및 비상 연락체계 구축 행사장 내 안내 데스크 운영(참가자 등록 관리, 응급처치 등)
행사보험 가입	- 제3자배상 및 주최측 위험부담이 가능한 상품 제시
참가자 관리	- 운영진 포함 참여인원 구분 가능한 물품 제시 등 (명찰, 티셔츠 등) 행사 종료 후, 행사 참가자 참여 확인(서명) 목록 제출
기상변화 대응	- 폭염, 우천, 한파 등 야외 기상변화 이슈 대응 방안 (통행로 천막 설치 등)

③ 이용자평가 운영

ㅇ 이용자평가 과제별 장비 및 설치물 설치·운영·철거

ㅇ 이용자평가 과제별 운영 및 관리(사전 리허설 포함)

※ 대면평가(오프라인)를 기준으로 제안서 작성이 필요하나, 사회적 거리두기 재개 등 부득이한 사유 발생 시 온라인으로 전환 가능

3.

QA 지원

① QA 지원 내용 및 범위 구성(예시)

항목	내용
기능QA	- 목표 기능이 모든 기획 의도와 요구사항에 맞게 구현되며 정상 작동하는지 검증
호환성QA	- 다양한 디바이스와 OS 환경에서 게임의 정상 작동여부를 확인
전문가 FGT	- 게임 테스팅 전문가 그룹에 의한 게임에 대한 평가를 확인
FUN QA	- 플레이 경험과 데이터 분석 등을 통해 실제 유저들이 느끼는 재미적인 요소를 확인
LQA	- 타겟 언어를 빌드에 적용한 후 게임 내 부정확한 표현 등 언어 검증, UI, 이탈 확인

※ QA지원 항목은 제안사 특성에 따라 변경하여 제안가능하나 △다양한 플랫폼 및 디바이스에 모두 대응 가능하며 △QA지원 대상의 니즈를 예측하여 반영해야 함

② QA지원 수요조사 및 설계

ㅇ 2024년 게임콘텐츠 제작지원 과제 중 희망하는 업체 및 우수 과제에 대해 QA지원, 관련하여 업체 대상 설문 진행 (최대 10과제, 한 과제 당 1회 지원)

- 우수과제의 경우 콘진원 측 중간점검 결과, 월간보고서 제출 여부 등으로 평가 예정

ㅇ 설문조사, 인터뷰 등을 통해 QA지원 구체화 및 일정수립 등 기획 전반 수행

③ QA지원 운영

ㅇ QA 후 결과리포트 및 솔루션 제공

- QA결과 및 솔루션을 리포트 형태로 구성하여 제공

4. 홍보

* 홍보 기획 결과에 따라 내용 변동 가능

① 이용자평가단 모집 홍보

ㅇ 이용자평가자 사전 모집 홍보: 온라인 사이트 홍보

* 평가자 그룹별, 홍보 매체별 홍보방안 제시

* 하반기 게임관련 전시, 컨퍼런스 등과 연계한 홍보방안 제시

ㅇ 이용자평가 현장참여 홍보 이벤트 운영(유투브 등 게임채널 연계)

ㅇ 참가자 대상 안내홍보물 제작‧배포(500개)

② KOCCA 게임콘텐츠 제작지원 사업 홍보

ㅇ 홍보 기초자료 정리 : 최근 5년간 게임콘텐츠 제작지원작 출시 및 주요성공 사례 정리(~8월)

ㅇ 사업홍보 영상 제작(5분/1편)(~11월 제작완료)

* 평가장내 게시 및 2025년 업체모집 홍보에 활용(‘24.12월~’25.2월 KOCCA SNS 채널 게재 등)

5. 성과조사

① 이용자평가 성과 관리

ㅇ 이용자평가 일반인 및 전문가 참관객수, 이용자평가단수 등 성과 조사 및 관리

② QA지원 성과 관리

ㅇ QA 지원 진행건수, 만족도, 결과리포트 등 성과 조사 및 관리

6. 기타

ㅇ 본 위탁용역의 성공적 수행을 위한 용역범위 외 기타 제안 가능

2. 과업 보고 및 성과물 제출

가. 과업 보고

구분	일정	세부내용
착수보고	계약체결 후 10일 이내	이용자평가 운영 및 QA 지원 세부 추진계획 보고
정기보고	주간보고(매주 금요일)	이용자평가 운영 및 QA 지원 주간 진행상황 보고
수시보고	수시	이용자평가 운영 및 QA 지원 각종 협의사항, 이슈 등
중간보고	별도 협의 (9월 예정)	이용자평가 운영 및 QA 지원 계획 보고
최종보고	계약종료 후 5일 이내	이용자평가 운영 및 QA 지원 결과 및 만족도 조사 등 결과보고(사업 개선사항 및 제언 포함)

나. 성과물 제출

ㅇ 이용자평가 및 QA 결과보고서 : 종합 분석 보고서, 과제별 세부 분석 보고서

- 성별, 연령, 게임경험 등에 따른 분석결과 그래프 등 인포그래픽 삽입

- 게임성, 편의성, 그래픽, 스토리, 과금여부 등의 게임 종합 분석 결과

- 기타 이용자 의견 피드백 제공 등

- 현장 운영 사진 삽입(해당 과제 평가 모습, 스크린샷 등 활용)

- QA 결과리포트 및 솔루션 내용 포함

- 평가운영 및 QA 만족도 조사

ㅇ 이용자평가 홍보 영상, 게임콘텐츠 제작지원 사업 홍보 영상

ㅇ 이용자평가 결과 시각자료(사진, 영상 등) 일체

ㅇ 주간보고서 일체

3. 참고자료

가. 전년도 주요 실적

ㅇ 이용자평가

- 기간: 2023.11.28.(화)~ 11.30.(목)

- 장소: 서울 세종대학교 컨벤션센터 광개토관 지하 1층 컨벤션홀

- 참석자 : 참가기업 82개사, 이용자평가자 302명 등

- 주요프로그램 : 제작지원작 시연, 그룹 이용자평가, 만족도 조사 등

- 현장사진

메인평가장	결과평가장
공간 구성(메인평가장)	기본 부스 내부
전경	안내데스크
아케이드게임	평가 중인 이용자

ㅇ QA지원

- 수요조사 기간: 2023년 10월16일~10월24일

- QA지원 : 10월~11월/15업체 진행

- 지원서비스: 호환성, FUN, 기능성, 밸런싱 QA 등 과제 특성에 맞게 지원

- 지원방법: 사전 설문 및 회의를 통해 각 과제별 특성에 맞는 QA 지원 진행

나. 전년 대비 변경사항 및 추진목표

ㅇ 전년 대비 변경사항

구분	2023년	2024년	비고
평가대상	83개	78개	게임콘텐츠 제작지원 전체 과제 대상
평가일정	11월말~12월초	11월말~12월초	이용자평가와 전문가결과평가 동시 진행
운영기간	3일	2.5일 (일반유저 2일 전문가 0.5일)	업계부담 경감을 위해 유저평가 3일→2일 단축, 반면 동시평가 수용인원 증가(공간, 장비, 운영인력 집중 투입)
평가자	사전 모집 300명 이상	사전/현장 모집 300명 이상	·과제당 30명 이상 평가, 필요시 외국인 이용자, 학부모, 다양한 연령층 등 세부 그룹 구성 ·현장모집을 통한 유저반응/호감도 평가
평가운영	현장평가 (과제당 30분)	사전 테스트빌드, 현장평가(과제당 30분) 병행	플레이타임이 긴 게임에 대한 사전 온라인 테스트빌드 제공. 충분한 체험기회 제공으로 평가 실효성 제고
주요참석	유저평가단	투자/퍼블리셔 초청 추가	출시 마케팅, 투자 촉진을 위한 네트워킹 지원
홍보	온라인 사전평가자 모집	현장참여 홍보 대국민 인지 강화	이용자평가 현장참여 이벤트(인플루언서 연계 등), 사업홍보영상 제작·배포 등을 통한 대국민 사업 인지도 강화
QA지원	희망과제 중 우수과제 (최대 10개/ 10말~11월)	지원기간 확대 (최대 10개/ 9월~11월)	조기 QA지원 수요 파악을 통해 지원기간 확보

ㅇ 추진목표

- 평가대상업체 의견 반영하여 평가기간 단축, 넓은 공간 혹은 임차 완료

- 투자자, 퍼블리셔 등 전문가 평가 및 네트워킹 연계 운영

- 전년도 대비 충분한 시간을 두고 QA 수요조사를 진행하여 업체 맞춤형 QA 지원

4. 기타 안내사항

가. 과업 범위에 “소독·방역, 일회용품 구매, 또는 인쇄/광고 등”이 포함된 경우, 사회적 기업 또는 중증장애인생산품으로 구매하여 주시기 바랍니다.(제안서에 구매계획 포함 작성)

※ (사회적기업의 제품 구매시)제안서에 구매계획(품명, 수량, 소요예산 등) 작성 시 상세품목은 e-store36.5(sepp.or.kr)에서 참고 가능합니다. 구매품목은 계약체결 전 사업담당자(발주부서)와 협의를 통해 최종 결정됩니다.

- e-store36.5의 ‘사회적경제 상품몰’에서 상품 검색 시 기업유형이 ‘사회적기업’임을 확인하여야 합니다.

※ (중증장애인생산품 구매시)제안서에 구매계획(품명, 수량, 소요예산 등) 작성 시 상세품목은 꿈드래 쇼핑몰(www.goods.go.kr)을 참고하여 주시길 바라며, 구매품목은 계약체결 전 사업담당자(발주부서)와 협의를 통해 최종 결정됩니다.

(공통)

* 일회용품 : 쇼핑백, 봉투, 종이컵, 물티슈 등 기타 일회용품

* 인쇄/광고 : 판촉물(홍보) 기념품, 보고서/자료집 등 인쇄, 현수막/배너 제작 등

- 구매 완료 후 구매증빙자료(세금계산서, 구매계약서, 본 용역의 계약명이 포함된 발주요청서 등)을 제출해야 함

Ⅲ. 제안서 작성 요령

1. 제안서 목차(예시)

Ⅰ. 제안 개요

1. 사업목표 및 범위

☞ 제안요청 내용을 명확히 이해하고 본 용역에 대한 목표와 범위를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

2. 제안 내용의 특징과 차별성

☞ 투입인력의 우수성, 전문성 등을 기재하시고, 본 용역과 유사한 프로젝트 수행내용 및 본 용역을 위해 타 기관과 차별화 하여 제안하는 내용이 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

Ⅱ. 사업수행 부문

1. 사업수행체계

☞ 본 용역을 성공적으로 수행하기 위해 조직을 어떻게 구성하고, 운영할 것인지에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.

2. 사업수행방안

☞ 본 용역의 주요과업인 2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 및 QA지원에 대해 어떻게, 무엇을 제공할 것인지 구체적인 방법 및 방안을 기술하여 주시기 바랍니다. (중증장애인생산품 구매계획 포함)

Ⅲ. 사업관리 부문

☞ 본 용역을 성공적으로 추진하기 위한 일정계획과 사업관리방안을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

☞ 본 용역을 성공적으로 추진하기 위한 집행계획을 기술하여 주시기 바랍니다.(필수)

* 작성예시(금액작성금지, 비율만 작성, *항목은 용역특성에 따라 변경가능)

*항목	예산 내 집행비율
인건비	0%
부스시공	0%
비즈니스 매칭	0%
현장운영	0%
인쇄 및 홍보물	0%
기타 운영비	0%
관리비 및 이윤	0%
합계	100%

※ 제안서 작성 시 유의사항

- 제안서는 반드시 20Page 이내(표지 제외)로 작성(도표, 그림 등 활용가능)하여 주시기 바랍니다.

- 제안서 20Page는 요약서가 아니며 구체적인 용역 수행내용 및 결과를 제시바랍니다.

☞ 제안사는 용역 수행 결과물을 구체적으로, 알기 쉽게(그림 등) 제시하여야 하며, 성공적인 결과물을 만들어내기 위해 필요한 수행방안, 방법 등도 구체적으로 제시하여야 합니다.

- 제안서 목차는 변경, 추가할 수 있습니다.

2. 제안서 작성지침

ㅇ 제안서는 원본 1부, 업체정보 삭제본 1부를 제출하여야 합니다.

- 업체정보 삭제본에는 제안업체가 어디인지 알 수 있는 부분은 삭제바랍니다.

- 제출된 제안서의 편집 오류 또는 누락 등으로 인해 발생할 수 있는 평가 불이익에 대한 책임은 제안업체에 있으니 주의바랍니다.

ㅇ 제안서는 반드시 20쪽 이내로 작성하되 다음 사항들을 중심으로 기술 바랍니다.

- 제안사가 추진하고자 하는 핵심사항

- 동 사업을 성공적으로 추진하기 위한 제안업체의 사업관리방안

ㅇ 제안서는 아래 서식에 준하여 한글(hwp) 또는 워드(doc)로 작성해주시고, 문서 하단에 쪽 번호 매기기를 꼭 해주시기 바랍니다. (공정한 평가를 위하여 PPT 작성 금지)

Ⅰ.   <13 Point, 신명조/진하게, 줄간격 130>

1.   <12 Point, 신명조/진하게, 줄간격 130>

1.1  <11 Point, 신명조/진하게, 줄간격 130>

가.  <11 Point, 신명조/보통, 줄간격 130>

◦  <11 Point, 신명조/보통, 줄간격 130>

<11 Point, 신명조/보통, 줄간격 130>

ㅇ 제안서는 반드시 한국어로 작성되어야 하며, 영문 약어 사용 시 약어 풀이를 기술하여 주시기 바랍니다.

ㅇ 제안서는 명확한 용어 및 표현을 사용하여 작성해주시고, ‘~할 수 있다’, ‘~이 가능하다’, ‘~을 고려하고 있다’ 등과 같은 모호한 표현은 제안서의 평가 시 불가능한 것으로 간주되오니 주의바랍니다.

ㅇ 정보시스템의 구축 또는 시설 구축 등 기술적인 설명 자료가 필요한 경우에는 별첨 자료를 제출할 수 있습니다.

ㅇ 별지는 필히 지정된 양식을 준수하여 작성해 주시기 바랍니다.

3. 제안서 효력

ㅇ 제출된 제안서 내용은 한국콘텐츠진흥원에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 수행기관으로 선정 시 계약조건으로 간주됩니다.

ㅇ 한국콘텐츠진흥원은 필요에 따라 제안자에게 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가집니다.

Ⅳ. 선정 및 평가

1. 선정방법

가. 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 동 사업을 효율적으로 수행하기 위한 최적의 수행기관을 선정하는 것이 기본방침입니다.

나. 적용규정

ㅇ 한국콘텐츠진흥원 계약사무처리규칙, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」및 기획재정부「(계약예규) 협상에 의한 계약 체결기준」등을 근거로 합니다.

다. 선정절차

입찰공고		입찰서 및 제안서 접수 마감		기술평가(진흥원) + 가격개찰(조달청)		기술 및 가격 협상		최종수행기관 선정		계약 체결
				1단계		2단계		3단계		4단계

1) 1단계 : 제안서 평가 [기술+가격]

ㅇ 기술평가(90점)

- 진흥원에서 평가위원회를 구성(7인 내외)하여 평가기준에 의거, 제안서를 평가(서류평가, 발표평가 및 질의응답)합니다.

- 평가 점수의 집계는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 평균으로 산정합니다. (평가 점수 단위를 소수점 둘째 자리까지, 셋째자리 이하는 절사)

- 재무건전성 평가항목은 신용등급 CCC 이상부터 1점 부여, CCC 미만 등급이거나 미제출 시 0점 부여

ㅇ 가격평가(10점)

- 협상에 의한 계약체결 기준에 명시된 가격 산출방식에 따라 조달청 (나라장터) 시스템을 통해 개찰합니다.

ㅇ 제안서(기술 및 가격) 평가 결과, 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상 적격자로 선정하게 됩니다.

- 협상 순서는 협상 적격자의 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합산하여 고득점 순으로 결정합니다.

- 합산 점수가 동일한 제안자가 2인 이상인 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하며, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 합니다.

2) 2단계 : 협상 실시

ㅇ 종합점수 1위 업체부터 기술협상을 진행하며, 선순위 업체와의 협상에서 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략하게 됩니다.

ㅇ 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우, 동일한 기준과 절차에 따라 후순위 업체와 협상을 실시합니다.

2. 평가항목

ㅇ 다음과 같은 평가항목과 비중을 가지고 평가하고 본 사업의 현실과 상황에 맞게 조정될 수 있습니다.

ㅇ 평가항목

* 안전관리책임자 : 행사 용역 참여인력 중 대표자와 PM을 제외한 실무책임자 인력 중 안전관리 업무를 수행할 수 있는 자(1명 이상)

평가항목(#)	세부평가내용	배점
수행기관 전문성 (20)	제안 업체가 본 사업을 수행하기 위한 전문성을 갖추고 있는가?	20점
	ㅇ 본 사업을 수행하기 위한 전문 인력을 확보하고 있는가? ㅇ 해당 사업에 대한 전문지식을 갖추고 있는가?
사업 이해도 (20)	사업의 목적과 취지에 대하여 정확히 이해하고 있는가?	20점
	ㅇ 본 사업의 문제점과 특성에 대하여 이해하고 있는가? ㅇ 본 사업의 개선 목적과 그 기대효과를 정확히 제시하고 있는가?
사업 수행능력 (19)	사업 수행을 위하여 제시한 사업계획이 구체적이고 실현가능한가?	19점
	ㅇ 세부 사업 특성에 따라 적절한 검증/보완방법을 제시하고 있는가? ㅇ 검증/개선을 위해 전문 상담인력과 인프라 수급 방안을 갖추고 있는가? ㅇ 개선효과를 분석하고 새로운 제안을 제시하기 위한 전략을 갖추고 있는가?
사업 관리방안 (20)	제안 내용을 적절히 관리하기 위한 방안을 갖추고 있는가?	20점
	ㅇ 사업 추진 일정과 사업비 집행계획이 합리적으로 제시되고 있는가? ㅇ 해당 사업에 대해 적절한 인건비와 FGT 경험이 있는 PM을 배치하였으며 참여율은 적정하게 설정하였는가?
안전 관리방안 (10)	사업 수행 시(작업 전, 중, 후) 안전관리 대책이 적절한가?	10점
	ㅇ *안전관리책임자의 선임 및 배치가 적절한가? ㅇ 행사 전·후 위험작업(중량물 운반작업, 화기작업, 고소작업 등) 및 행사 중 인파밀집 사고 등에 관한 안전대책 수립이 적절한가? ㅇ 응급상황 발생 대비 안전대책(구급약품 비치, 비상연락망 구축, 감염병 예방) 수립이 적절한가?
재무 건전성 (1)	기업신용평가등급확인서	1점
	ㅇ 수행기관의 기업신용도평가등급에 따른 배점
소 계		90점
가격평가 (10)	ㅇ 나라장터 시스템을 통해 재무팀에서 평가 - 입찰 가격 평점산식에 의거 산정	10점
합 계		100점

Ⅳ. 별지서식

서식번호	서식명
별지 제1호 서식	제안서 표지
별지 제2호 서식	일반현황 및 연혁
별지 제3호 서식	참여인력 현황 총괄표 (별도 전산입력도 해야 함)
별지 제3-1호 서식	참여인력 이력사항
별지 제5호 서식	조달청 공동수급 협정서
별지 제6호 서식	개인정보 수집·이용·제공 동의서
별지 제7호 서식	용역 참여확인서 및 보수지급 확약서
별지 제9호 서식	[행사용역] 안전관리방안수립

※ 제출된 문서가 사실과 다를 경우, 사업자 선정이 무효화됨을 알려드립니다.

【별지 제1호 서식】

제안서 표지

“2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 및 QA지원 위탁용역”

제   안   서

접수번호 :

【별지 제2호 서식】

일반현황 및 연혁

회 사 명	⁂	대 표 자		⁂
사업분야		사업자번호		⁂
주 소	⁂
전화번호	⁂		FAX		⁂
해당부문종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁 (업체정보 삭제본 작성시 계열사 작업수행 내역 등 제안업체를 알 수 있는 항목 전체 삭제)

⁂ 표시된 항목은 업체정보 삭제본 작성 시 공란으로 두시기 바랍니다.

【별지 제3호 서식】

참여인력 현황 총괄표

(제출일 기준)

번호	성명	담당업무	해당분야 근무경력	참여율	비고

- 본 용역에 투입할 전체인력(채용 예정인력 포함)에 대하여 기재하시기 바랍니다.

- 본 용역 참여율의 경우 월별 참여율의 평균으로 기재하시길 바랍니다.

＊투입인력이 수행하는 본 용역 포함 모든 용역 등에서 월별 참여율 100% 초과 불가

＊월별 참여율 계산 시 기존 수행 용역은 월별 참여율, 제안서 제출 용역은 월별 평균 참여율로 계산

<작성 시 유의사항>

＊참여인력 및 이해관계자리스트는 신청기관과 이해관계가 있는 자가 평가위원으로 선정되지 않도록 하는 용도로 활용하며, 본 총괄표에 기재되지 않거나 잘못된 정보가 기재되어 이해관계자가 평가위원으로 참석할 경우는, 신청기관에게 불이익이 있을 수 있으니 빠짐없이 작성바람

＊서류 내용이 허위․과장(투입인력 월별 참여율 100% 초과 등)으로 판명된 경우 심사 제외 및 계약 파기 할 수 있으며 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제76조 및 시행규칙 별표 2 [부정당업자의 입찰참가자격 제한기준]에 준하여 부정당업자로서 입찰 참여가 제한될 수 있음

<세부작성 방법>

＊경력 란에 사업별로 수행 중인 사업 기재

＊PM 혹은 대표자의 경우 본 용역 참여임무에 해당 내용 기입

＊채용 예정인력의 경우 현 시점에서 확인할 수 있는 수준에서 정보를 기재

＊지도교수는 대표자 및 책임자가 석사 이상인 경우, 최종학위의 지도교수를 기재해주시기 바라며(석사, 박사 등 학위가 여러 개인 경우 모두 기재), 지도교수의 경우 기관명(소속 학교명), 성명, 성별코드만 작성

＊위 참여 인력 현황 총괄표는 사업관리시스템 별도 입력해야 하며, 위에 입력한 내용과  사업관리시스템에 입력한 내용이 다를 경우 평가에서 불이익이 있을 수 있습니다.

【별지 제3-1호 서식】

참여인력 이력사항

※ 사업별로 참여율 기재(입찰 현재 기준 참여인력의 모든 사업 포함)

※ 경력 란에 사업별로 수행 중인 사업 기재

※ PM 혹은 대표자의 경우 본 용역 참여임무에 해당 내용 기입

※ 서류 내용이 허위․과장(투입인력 월별 참여율 100% 초과 등)으로 판명된 경우 심사 제외 및 계약을 파기 할 수 있으며, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제76조 및 시행규칙 별표 2 [부정당업자의 입찰참가자격 제한기준]에 준하여 부정당업자로서 입찰 참여가 제한될 수 있음

※ 본 용역 참여율의 경우 월별 참여율의 평균으로 기재

※ 월별 참여율 계산 시 기존 수행 용역은 월별 참여율, 제안서 제출 용역은 월별 평균 참여율로 계산

※ 최종 계약체결 시 월별 참여율은 최소 30% 이상(미참여월은 0%로 산정)

성 명			소속			직책					연령
학력	대학 전공					해당분야 근무경력
	대학원 전공					자격증
본 용역 참여임무					본 용역 참여기간				본 용역참여율 (평균)			%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발 주 처	참여율(%)	비고

【별지 제5호 서식】※ 조달청 나라장터 공동수급협정서 승인/조회 화면 출력하여 제출

조달청 공동수급협정서

[예시] 조달청 공동수급협정서 처리 매뉴얼 발췌

【별지 제6호 서식】

개인정보 수집･이용･제공 동의서
소속기관	성명	직위	동의여부	서명
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
※ 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다. 본인은 한국콘텐츠진흥원(이하 ‘진흥원’)의 “2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 및 QA지원” 위탁용역의 입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 진흥원이 수행하는 “2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 및 QA지원”위탁용역 입찰 참여에 따른 입찰서류(별지 제1호 서식 ~ 별지 제9호 서식) 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목 - 제안사 대표자의 성명, 전자우편, 전화번호, 직장주소, 학력, 경력, 은행/계좌번호, 휴대폰번호 등 - 공동수급체 구성원의 직장주소, 상호, 성명, 사업자번호, 은행/계좌번호 등 - 참여인력의 성명, 소속/직책, 연령, 학력, 경력 등 - 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 전화번호, 전자우편 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 원 입찰 참가서류 관리를 위한 보유기간까지(10년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외 2024년 월 일 한국콘텐츠진흥원장 귀하

【별지 제7호 서식】

용역 참여확인서 및 보수지급 확약서

(참여인력 중 소속 외(프리랜서 등) 인력의 경우 작성하여 제출)

○ 성 명
○ 연락처 (전화번호/이메일)
○ 과업 내 참여(담당) 업무
○ 참여 기간	※ 용역 계약기간 중 업무 수행을 위해 참여하는 기간 기입 ※ 시작일 ~ 종료일 형태로 기입
○ 수령 예정 보수(인건비)	※ 총액 또는 개월 당 보수로 기입 ※ 본 용역 예산 내에서 집행 예정인 금액 기준으로 기입

본인은 (용역 계약업체명)과의 정당한 계약 하에

2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 및 QA지원 위탁용역에 위와 같이 참여함을 확인합니다.

(참여 당사자)	ㅇ ㅇ ㅇ (서명)

(용역 계약업체명)은 위의 사람이 해당 업무의 수행을 위하여

2024년 게임콘텐츠 제작지원 이용자평가 및 QA지원 위탁용역에 위와 같이 참여함을 확인하며,

정당한 보수를 투명하게 지급할 것을 서약합니다.

(용역 계약업체명) 대표	ㅇ ㅇ ㅇ (서명)

【별지 제9호 서식】

안전관리방안 수립

1. 안전관리책임자 선임 및 배치

번호	직책	성명	담당업무	해당(행사) 근무경력	참여율	비고
			안전관리책임자

2. 행사 전·후 위험작업(중량물 운반작업, 화기작업, 고소작업 등) 및

행사 중 인파밀집 사고 등에 관한 안전대책 수립

(예시)

ㅇ 행사 전·후 위험작업 안전대책

☞ 중량물 운반 안전관리 대책 수립

- 중량 운반 작업 전 중량물 취급 운반 작업에 관한 안전교육 실시

- 중량물을 운반하거나 취급하는 경우 하역운반기계(지게차) 및 운반용구 사용

- 중량물 취급 장소에 접근통제 조치 여부 확인(유도자 배치, 접근금지 표시 등)

☞ 화기 작업 시 안전관리 대책 수립

- 화기 작업 전 화기 작업에 관한 안전교육 실시

- 화재 발생 시 즉시 조치할 수 있는 감시자 배치, 소화기 비치 등

- 화기 작업 시 불티를 막아주는 불티비산방지포 사용 및 보안면, 보안경 등 개인보호구 착용

☞ 고소 작업 시 안전관리 대책 수립

- 작업 전 고소 작업에 관한 안전 교육 실시

- 이동식 사다리 사용 시 작업 방법 수립(2인1조 작업, 미끄럼짐 방지조치 등)

- 추락의 위험이 있는 장소에서 작업 시 안전모,안전화,안전벨트 등 보호구 착용

☞ 그 밖의 위험작업 안전관리 대책 수립

(예시)

ㅇ 행사 중 발생 위험사고 안전대책

☞ 행사 중 인파밀집 사고 대비 최대수용인원 파악 등 운영관리 대책 수립

☞ 행사 중 관람객 혼잡, 미아(실종) 발생, 테러(난동) 등 발생 대비 운영관리 대책 수립

☞ 그 밖의 행사 중 발생 가능한 위험 상황에 대한 안전대책

3. 응급상황 발생 대비 안전대책 수립

ㅇ 비상연락망 구축

(예시1)

※ 유관기관 연락처 한국콘텐츠진흥원 담당부서: 관할 경찰서: 관할 소방서: 관할 보건소: 관할 병원:				사업총괄관리책임자
				ㅇㅇㅇ
				안전관리책임자
				ㅇㅇㅇ
담당자				담당자				담당자
ㅇㅇㅇ				ㅇㅇㅇ				ㅇㅇㅇ

(예시2)

NO	기관명(업체명)	담당자	연락처	비고
1
2
3

ㅇ 감염병 예방 대책 수립

(예시)

☞ 행사장 출입 시 발열체크를 할 수 있는 체온계 및 손소독제 비치

☞ 음식물 취식 예정 행사의 경우 식중독 등 예방 대책 등

☞ (해당 시) 정부 방역 지침 기간인 경우 그에 맞는 예방 대책 등

ㅇ 구급약품(보관함) 비치

(예시)

☞ 구급약품: 소화제, 해열제, 진통제, 소독약, 화상약, 붕대, 탈지면, 반창고 등

- 작업자가 쉽게 사용할 수 있게 행사장 사무국에 구급약품 1개 이상 비치