일본, 영상물 이용의 최신 트랜드

이용자들의 영상물 이용 스타일은 어디까지 진화할 것인가?

디지털 기술의 도입으로 인해 영상물 유통의 유일한 창구 역할을 담당해 온 텔레비전과 영화관은 최근 다양한 영상물 유통 창구의 출현으로 인해 그 부동의 자리가 위협받고 있다.

YouTube로 유명한 개인 업로드형 동영상 사이트를 시작으로 뉴스 사이트나 블로그, SNS 등에서도 동영상 기능을 이용한 개인・기업형 정보활동은 더 이상 획기적이지도 특이하지도 않은 일반적인 것이 되어 버렸다. 영상물의 저작권상의 문제나 비즈니스 모델 확립에 있어서 고민해야 할 부분이 아직 많이 남아 있다고는 하지만 업로드형 동영상 사이트가 개인이나 기업이 정보를 전송하고 공유하는 장으로서 주목을 받고 있는 것은 분명하다. 또한 일반 텔레비전 방송 보다 독특하고 개인 취향에 특화된 개인 창작형 콘텐츠가 많은 개인 업로드형 동영상 서비스 사이트의 이용을 선호하는 이용층도 적지 않은 듯하다.

일본에서도 YouTube나 Gyao(USEN그룹이 2005년 4월부터 서비스를 시작한 컴퓨터용 동영상 전송 서비스. 광고 수입에 의한 무료 이용이 가능하다. 유료 콘텐츠도 제공), 니코니코 도우가(ニコニコ動画)(주식회사 Niwango가 제공하고 있는 동영상 전송 관련 서비스) 등의 등장으로 컴퓨터 이용에 있어서 동영상 서비스는 당연한 것이 되었다.

한편 통신 속도의 고속화나 패킷 요금의 정액화, 그리고 원세그 등의 동영상 서비스에 대응할 수 있는 휴대폰 단말기 기종의 보급・확대로 인해서 휴대폰으로도 동영상 서비스를 즐길 수 있는 환경이 착실히 정비되고 있다. 최대 3Mbps이상의 ADSL과 같은 수준의 데이터 전송 속도를 실현할 수 있는 HSDPA(High Speed Downlink Packet Access)나 EV-DO Rev.A 등의 고속 통신 방식에 대응할 수 있는 휴대폰의 출시가 늘어나고 있다. 또한 i모드에서는 뮤직비디오뿐만이 아니라 공식 사이트로서 YouTube나 니코니코 도우가와 같은 개인 업로드형 동영상 사이트를 추가하는 등 각 통신회사들은 동영상 서비스에 대한 대응・확대에 주력하고 있다.

이번 호에서는 컴퓨터를 통한 이용 장면만을 연상시키는 동영상 서비스에 대해서 휴대폰을 중심으로 일본의 동영상 이용 현황에 대해서 정리해 보도록 하겠다.

일본의 휴대폰 보급 상황

일본에서 휴대폰 사업을 하고 있는 통신회사들은 1987년에 서비스를 시작한 이래 별다른 어려움 없이 가입자를 확보・확대해 왔다. 그 가입자수는 2000년에 들어서면서 일반 전화 가입자의 수를 넘어섰다. 2007년 12월에는 서비스를 시작한지 20년 만에 단말기수가 1억 대를 돌파했다. 일본의 인구가 약 1억 3,000만이라고 한다면 단순 계산으로 약 77%의 보급률을 기록하고 있다고 볼 수 있다. 이는 휴대폰 각사의 판매 전략 등을 통한 노력의 결과와 연령대가 어린 초중고 학생층이나 시니어층의 휴대폰 사용이 늘었기 때문이라고 분석되고 있다.

일본 사회에서의 휴대폰은 언제 어디서나 항상 몸에 지니는 생활필수품이 되어 버렸다. 최근에는 헤비 유저인 젊은층 사이에서 사용 용도에 따라 2대 이상을 사용하고 있는 이용자도 늘어가고 있으며, 휴대폰을 사용하지 않으면 금단 현상까지 오는 경우도 보고되고 있다. 그만큼 일본에서의 휴대폰은 일상 속에서의 필수품이 되었으며, 최고의 개인 정보 기기로 확고히 자리하고 있다.

또한 휴대폰 단말기 1대당 수입을 나타내는 ARPU(Average Revenue Per Unit)는 2002년의 8,000천 엔에서 최근에는 7,000엔대를 밑돌고 있다. 이는 휴대폰 각사의 각종 할인 제도의 도입에 의한 영향이라고 보여지고 있으나 결코 ARPU가 높지 않은 어린 초중고 학생층이나 시니어층의 이용 보급의 확대로 인한 결과라는 분석도 나와 있다.

한편 휴대폰은 더 이상 통화만을 목적으로 하는 단순히 이동성을 보장하는 전화기에서 탈피하여 개인 정보 기기로서의 다양한 기능을 동시에 탑재하고 있다. 통신 기술과 데이터 압축 기술의 발달로 인해서 휴대폰을 통한 쾌적한 인터넷의 사용이 가능해졌으며, 용량이 큰 데이터의 전송과 수신이 자유자재로 이루어지고 있다. 이에 데이터의 전송과 수신 기능에 특화한 이동 통신 단말기의 보급이 꾸준히 늘어가고 있으며, 특히 외부에서의 활동이 많은 비즈니스맨들 사이에서 큰 인기를 얻고 있다. 또한 일상의 생활과 접목 시킨 교통 카드 기능이나 전자 결제 시스템 기능 등을 탑재한 다양한 기능의 휴대폰 출시도 늘어나고 있다.

콘텐츠의 변화

기술의 발달과 함께 휴대폰의 콘텐츠도 그만큼 다양해지고 있다.

물론 일본에서 1987년 휴대폰 사업이 처음 시작되었을 때는 당연히 휴대폰의 콘텐츠는 음성이었다. 전화 기능이 주를 이루고 있었으며, 비싼 통신료나 당시의 통신 기술로써는 오늘날과 같은 이용 스타일은 상상도 하기 힘든 상황이었다. 그 뒤 메일 서비스가 시작되었으며, i-mode(1999년 개시)로 대표되는 데이터 전송 서비스가 시작되었다. 이로 인해 휴대폰의 다양한 활용도와 가능성이 비약적으로 발전하기 시작했으며, 새로운 시장의 개척이 본격적으로 이루어지기 시작했다.

새로운 기술과 서비스는 하루가 다르게 개발・보급되기 시작했다. 자신만의 벨소리를 가지고 싶어하는 이용자들의 욕구를 충족시킨 착신 멜로디나 MP3 기능은 항상 휴대폰을 몸에 지니고 다니는 젊은층으로부터 많은 인기를 얻었다. 최근에는 동영상이나 전자 서적(소설이나 만화 등), 게임, 주식 거래 등의 다양한 콘텐츠가 도입・이용되고 있다.

작년에는 i-mode나 착신 멜로디와 같이 폭발적인 인기를 얻은 콘텐츠는 없었으나 연간 30%이상의 성장률을 기록하고 있으며, 1조 엔을 넘는 비즈니스로서 성장했다.

2006년 4월 1일부터는 지상파 디지털 방송을 휴대폰을 통해서 즐길 수 있는 원세그(한국의 지상파 DMB, 이하 원세그)방송이 시작되면서 원세그 기능을 탑재한 휴대폰의 개발・출시가 급속도로 늘어나고 있다. 원세그 기능을 탑재한 휴대폰 단말기의 출하 대수는 2,000만 대를 넘었다. 이미 수천만 명이 텔레비전을 들고 이동을 하면서 즐기고 있는 시대가 된 것이다.

또한 2008년 4월 1일부터 개정 방송법이 시행되면서 기존의 지상파 텔레비전 방송과는 별도로 원세그 방송만을 위한 독자적인 방송의 제작이 가능하게 되면서 원세그 기능을 이용한 휴대폰의 출시는 더욱 늘어갈 것으로 전망된다. 이는 전체적인 휴대폰의 이용・보급의 증가로 이어질 것으로 보여진다. 게다가 광고 수입의 저하 등으로 전체적인 방송국 수입의 감소에 고민하고 있는 각 방송 사업자들이 휴대폰의 원세그 방송을 이용한 새로운 광고 비즈니스 모델의 개발을 위해서 주력하고 있다.

이와 같이 조금 과장되게 말하면 최근의 새로운 비즈니스는 휴대폰 사용의 장면을 동시에 고안한, 개발의 출발 시점이 휴대폰에서 시작되고 있는 듯한 느낌마저 들 정도로 휴대폰의 콘텐츠는 더욱 다양해지고 있으며, 그 가능성 또한 여러 분야에서 시험되고 있다.

휴대폰의 동영상 전송방식의 종류

컴퓨터용의 동영상 전송 서비스는 Windows Media Video를 사용하는 것과 Flash Video를 사용하는 것으로 크게 2가지로 나눌 수 있다. 한편 휴대폰을 통한 동영상의 전송 서비스는 크게 3가지의 전송 형태로 나눌 수 있으며, 각각의 대응 서비스나 이용이 가능한 통신회사가 다르다.

1. 휴대폰 내장의 동영상 재생 기능을 이용한 방식

일본은 한국과는 달리 통신회사에 따라 휴대폰의 기종과 기능이 다르다. 같은 가전 업체가 생산한 제품이라고 해도 통신회사별로 이루어지는 공동 개발과 통신회사의 차별화된 서비스를 이용할 수 있는 휴대폰을 생산하고 있는 관계로 서로 다른 통신회사가 같은 모델의 휴대폰 단말기를 보급하는 경우는 거의 없다.

일본의 주요 통신회사가 보급하고 있는 대부분의 휴대폰 단말기에는 ‘i-mode’나 ‘EZ무비’와 같은 동영상을 재생하는 데 사용하는 기능이 탑재되어 있다. 이러한 프로그램에 대응하는 동영상을 전송・서비스하는 것이 가장 기본적으로 서비스되고 있다. 대표적인 서비스로서는 NTT도코모용의 ‘YouTube모바일(YouTubeモバイル)’이나 소프트뱅크용의 ‘Yahoo！도우가(Yahoo！動画)’등을 들 수 있다.

이 방식에서는 내장되어 있는 플레이어를 사용하기 때문에 번거롭거나 별도로 비용이 들지는 않지만 재생이 가능한 동영상의 용량에 제약이 가해지며, 몇 분 정도의 짧은 동영상밖에 이용할 수 없다는 단점이 있다. 이러한 제약은 HSDPA등의 고속 통신 방식에 대응한 단말기에서는 개선되고 있다. NTT도코모에서는 904i 시리즈 이후 i-motion(일본 NTT도코모의 제3세대 휴대폰 FOMA에서 이용할 수 있는 동영상 전송 서비스)의 용량을 10MB로 확장할 것이며, au도 장시간의 동영상 전송을 가능하게 하는 ‘LISMO VIDEO’를 제공할 예정에 있다고 한다.

2. 휴대폰 애플리케이션 플레이어를 사용한 방식

두 번째는 ‘i아프리(iアプリ)’(2001년 1월부터 서비스하기 시작한 NTT도코모의 ‘i-mode’에 대응하는 휴대폰에서 이용할 수 있는 애플리케이션 서비스) 등의 휴대폰 애플리케이션으로 만들어진 동영상 플레이어 애플리케이션을 이용해서 동영상을 스트리밍 재생하는 방식이다. 플레이어 애플리케이션으로는 jig.jp의 ‘jig 무비’가 유명하며, Frontmedia의 ‘Qlick. TV’나 Gyao의 휴대폰용 서비스 ‘모바일 Gyao(モバイル Gyao)’ 등의 많은 동영상 전송 서비스를 통해서 이용할 수 있다. 사용하는 애플리케이션은 다르지만 ‘니코니코 도우가 모바일(ニコニコ動画モバイル)’도 이 방식을 채용하고 있다.

이 방식의 장점은 내장형 동영상 재생 기능을 이용했을 경우에 나타나는 용량의 제한과 같은 제약이 없다. 또한 장시간 동영상의 전송이 가능하다는 것이다. 실제로 애플리케이션을 이용한 동영상 전송 서비스 중에는 2시간을 넘는 장편 영화 등도 다수 서비스되고 있다.

3. 심야시간대를 이용해서 장시간의 동영상을 전송하는 방식

세 번째는 이용자가 직접 동영상을 다운로드하는 것이 아니고 사전에 예약 설정을 한 동영상을 심야 시간대를 이용해서 전송하는 서비스 방식이다. au의 ‘EZ 채널(EZチャンネル)’이나 NTT도코모의 ‘Music & Video 채널(Music & Videoチャンネル)’등이 이에 해당한다.

이 방식의 경우 통신회사의 입장에서는 회선의 여유가 있는 시간대를 통해서 동영상을 전송하기 때문에 통신회선에 가하는 부담을 줄일 수 있는 장점이 있다. 그러나 이용자가 원하는 시간에 바로 볼 수 없기 때문에 이용자의 입장에서 보면 불편한 점이 더 크다고 볼 수 있다.

컴퓨터용 동영상 서비스를 휴대폰으로 즐긴다

최근에는 콘텐츠를 전문적으로 제작하여 이용자들에게 제공하는 전문 회사에 의한 서비스뿐만이 아니고 이용자 자신이 동영상을 제작하여 업로드하는 개인 업로드형 동영상 서비스가 인기를 얻고 있다. 이러한 서비스는 컴퓨터를 중심으로 이용・보급되어 왔으나 요즘에는 휴대폰을 통해서도 즐길 수 있게 되었다.

예를 들어서 개인 업로드형 동영상 서비스로 유명한 YouTube나 니코니코 도우가는 전술한 바와 같이 휴대폰을 통해서도 직접 이용할 수 있다. YouTube의 경우는 NTT도코모의 904i 시리즈 이후의 단말기를 통해서 ‘YouTube 모바일’로 직접 재생이 가능하며, 동영상의 업로드도 가능하다. 이 이외에의 단말기나 통신회사의 경우에도 업로드하는 것이 가능하며, ‘My Tube’등의 서비스를 이용하면 동영상의 재생도 가능하다.

또한 니코니코 도우가는 NTT도코모와 au용으로 ‘니코니코 도우가 모바일’을 제공하고 있다. 특히 NTT용은 통신회사의 공식 서비스로 이용자들에게 제공하고 있으며, 전용 애플리케이션을 이용해서 컴퓨터와 동일한 느낌으로 동영상이나 여러 이용자들의 감상 의견을 즐길 수 있다. 한편 au용은 애플리케이션이나 EZweb의 제약 등에 의한 문제로 동영상을 재생하는 데 있어서 여러 번에 걸친 클릭을 통한 절차가 필요하는 등 이용에 있어서 많은 제약이 해결 과제로 남아 있다.

휴대폰 전용의 동영상 업로드 서비스

전술한 YouTube나 니코니코 도우가 등은 원래부터 컴퓨터용으로 개발・제공되고 있는 서비스이다. 이용자의 대부분도 컴퓨터를 통해서 서비스를 이용하고 있다. 한편 휴대폰을 통한 서비스에서는 재생 가능한 콘텐츠의 제약이나 단말기의 제약, 동영상의 보존・관리 등의 여러 가지 제약도 적지 않다. 그러나 최근에는 이러한 단점을 보완한 휴대폰 전용의 동영상 업로드 서비스가 늘어나고 있다. 이러한 서비스는 동영상의 업로드에서부터 재생에 이르기까지 모든 작업을 휴대폰상에서 조작할 수 있다.

예를 들면 휴대폰용 SNS인 ‘Mobage-town’이나 ‘Gocco’등에는 동영상 업로드 코너가 따로 마련되어 있으며, 휴대폰상에서 모든 작업이 간단히 이루어질 수 있도록 되어 있다. 또한 컴퓨터용의 동영상 업로드 사이트로도 유명한 AmebaVision 등의 몇몇 일본의 동영상 업로드 사이트는 휴대폰을 통한 동영상 업로드 서비스에도 대응하고 있다. 이러한 서비스의 대부분은 휴대폰 내장의 동영상 플레이어를 사용하고 있기 때문에 일본의 주요 통신회사를 통해서 이용할 수 있다.

무선 기술의 하나인 휴대폰은 우리의 일상생활을 시간과 장소의 제약으로부터 해방시켜 주었다. 이러한 유용성은 앞으로도 변하지 않을 것이며, 여러 가지 새로운 기술의 발전과 새로운 시도가 휴대폰으로 집약될 것이다.

그러나 항상 기술의 발전에는 그 기술의 장점을 충분히 살려서 이용할 수 있는 콘텐츠의 부재가 문제점으로 지적되어 왔다. 텔레비전과 같이 다매체 다채널과 콘텐츠 부족의 문제가 좋은 예라고 할 수 있다. 이는 휴대폰의 경우도 마찬가지라고 할 수 있다.

휴대폰을 통해서 지상파 디지털 방송을 즐기고 자신이 직접 제작한 동영상을 휴대폰을 통해서 업로드・감상할 수 있는 오늘날, 앞으로 새로운 휴대폰의 이용 스타일을 충족시켜줄 수 있는 새로운 콘텐츠의 개발이 꾸준히 계속되어야 할 것이다.

◦ 참고 :

- 닛케이 홈 출판, 日経トレンディ, 2008년 6월호.

- 日経トレンディネット, http://trendy.nikkeibp.co.jp.

- 모바일사회연구소, Mobile Society Review　未来心理(제11호),

2008년 3월 25일.

- 후지테레비편성제작국지재(知財)정보센터조사부, aura,

2008년 4월 25일.

◦ 작성：백승혁(일본 조치 대학교 신문학전공 박사과정,

poowo74@hotmail.com)

출처 : KBI 동향과분석 2008년 제9호(통권 274호)