영국의 방송창작산업 장애인네트워크(Broadcasting and Creative Indus- tries Disability Network, BCIDN)는 프로그램이나 영화를 듣고 보는 네 사람 중의 하나는 장애인이거나 장애인이 주위에 있는 사람임에도, 영국의 870만에 달하는 장애인들이 방송과 영화에서 제대로 다루어지지 않고, 방송영화산업에서 고용되지 못하는 현실을 개선하려는 시도를 시작했다. ITC는 자체적인 계획을 마련하여 장애인을 더 쉽게 고용하고, 미디어에서의 장애인들에 대한 보도를 향상시키려는 노력을 기울이고 있는 BCIDN을 지원하는 한편, 2002년 9월에는 BCIDN과 함께 프로그램 제작자들을 위한 워크숍을 시작했다.
워크숍에 참가했던 간부급 프로그램 제작자들이 만든 이 지침은 장애인들을 동료로서, 리포터로서, 또는 관객의 일원으로 함께 일하는 실제적인 방법들에 초점을 맞추고 있다. - 편집자 주 -
'장애인'이란 누구인가? '장애인'이라고 하면 흔히 휠체어를 탄 사람을 떠올리지만 실제로 이런 사람은 장애인의 8%밖에 안 된다. 1995년의 장애인차별에 관한 법은 장애인을 '신체적인 혹은 정신적인 손상으로 인하여 정상적인 일상 활동을 수행하는 능력에 상당한 장기적인 부정적인 영향을 갖는 사람'으로 규정한다. 간질, 당뇨, 난독증, 안면손상, 우울증의 경력, 시각장애, 청각장애, 관절염, 학습장애, 운동장애, 사지 절단, 심한 말더듬는 버릇을 가진 사람들이 모두 장애인이 될 것이다. 장애인으로 태어나는 사람들보다, 어떤 사고나 질병의 결과로 장애인이 된 사람들이 훨씬 더 많은 것이다.
방송과 영화에 장애인을 포함시키는 데 실질적인 장애가 있는가? 없다고 해야겠지만, 장애에 대한 지식과 확신의 부족, 정치적인 올바름에 대한 지나친 염려, 장애에 대한 인식 부족, 부정적인 태도, 기회의 부재, 스튜디오, 연습실, 사무실을 '장애인에게 우호적인' 장소로 어떻게 바꿀지를 모르는 것 등으로 장애가 존재한다. 프로그램 제작자들이 자신의 지식과 태도에 있는 장애물을 제거함으로써 방송과 영화에 장애인들이 참여하도록 할 수 있다.
장애인을 리포터, 사회자, 배역으로 참여시키기 여기에서는 방송과 영화에서 더 많은 장애인들을 보고들을 수 있도록 하는 실질적이고 구체적이며 실현 가능한 생각들을 제공한다. 이 생각들은 모두 워크숍에 참가했던 감독관과 간부제작자에게서 나온 것이다.
장애인을 리포터로 참여시키기 ○ 스태프들에게 장애인을 포함시키는 것을 이해시키고 스토리텔링의 기법을 토의한다. ○ 인터뷰나 리포터로 장애인들을 뉴스나 다큐멘터리뿐만이 아니라 오락, 게임쇼에도 참여시키도록 노력을 기울인다. ○ 제작팀에게 장애인 리포터를 장애와 관련되지 않은 일반적인 주제의 프로그램에 정상적인 환경에서 참여시키도록 환기시킨다. ○ 스토리에 대한 아이디어를 얻고 미래의 리포터들을 찾아내기 위해 지역의 장애인 기관과의 유대를 쌓는다. ○ 업종과 관련된 지식/경험을 갖고 있는 지역 장애인들의 데이터베이스를 만든다. ○ 더 많은 장애인을 스튜디오의 관객으로 참여시킨다. ○ 장애인에 대해 프로그램에서 다른 사람이 아닌 장애인들에게 직접 면담을 한다. ○ 장애인 사회자와 제작 스태프들을 구하기 위해 웹상에서 장애인 찾기를 활용한다. ○ Channel 4나 BBC를 위한 프로그램을 제작한다면 그들의 데이터베이스를 활용한다.
장애인을 사회자로 참여시키기 ○ 새 사회자팀의 일원으로 적어도 한 사람의 장애자를 인터뷰하거나 심사를 한다. ○ 새로운 세대의 사회자팀에는 한 명의 장애자가 포함되도록 한다. ○ 특정한 장애인을 위하여 프로그램 도구를 만든다. ○ 장애에 관한 언급을 하지 않고 장애인 사회자를 내보낸다.
캐스트 멤버로 장애인을 참여시키기 ○ 시리즈 개발 기준을 보고 장애 문제를 포함시킨다. ○ 일일연속극에 장애를 가진 등장인물을 설정하거나 기존의 등장인물이 장애를 갖는 설정을 한다. ○ 드라마/일일연속극에 장애인 배우를 위해 장애를 포함시키도록 작가를 격려한다. ○ 장애가 있는 배우들을 단순한 플롯상의 필요에 의해서가 아닌 주연급, 부수적 인물, 혹은 엑스트라로 설정한다. ○ 회사 내에 장애인 연기자들의 데이터베이스를 만든다. ○ 장애인연기자들을 적극적으로 찾아내고 그들을 위한 배역을 만든다. ○ 매니저들에게 비장애인뿐만 아니라 장애인을 위해서도 일하도록 격려한다. ○ 매니저들에게 프로그램에 장애인이면서 재능이 있는 사람들을 참여시킨다는 의사를 밝힌다. ○ 오디션이나 연습을 위한 공간이나 스튜디오가 장애인들이 쉽게 드나들 수 있도록 한다. ○ 통역을 대기시키거나 큰 활자로 대본을 만드는 등의 필요한 배려를 고려한다.
스테레오 타입에 도전하기: 실행의 예들 ○ 책임을 맡고 있는 분야에서 장애에 대한 방송 혹은 영화를 검토한다. ○ 장애인들이 비장애인들과 똑같이 그려지고 다루어지도록 한다. ○ 장애인들을 동질적인 집단으로 보는 생각은 피한다. ○ '역경을 일어선 승리'에 초점을 맞추는 빈민 지역에 대한 다큐멘터리는 금지시킨다. ○ 작가의 초안을 선택할 때 다양성의 기준을 첨가한다. ○ 제작자/감독관들과 회의를 해서 채널의 성격에 맞게 프로그램에 장애를 포함시키는 방법을 토의한다.
훈련과 직업의 기회 창출 소수민족 집단처럼 장애인들이 경험과 훈련을 제공하는 특별한 기회와 이니셔티브가 주어지지 않으면 방송이나 영화에 참여하기는 어렵다. DDA에서는 장애인을 위해 다른 사람을 차별하는 것은 합법이며, 이는 업계에서 일하고 싶어하는 모든 사람에게 공평한 장을 만들어주는 데 도움이 된다. ○ 장애인들을 위한 정기적인 훈련계획을 만든다. ○ 제작에 장애인 훈련인을 위한 기금의 확충을 장려한다. ○ 훈련을 위한 기금의 재원을 찾는다. ○ 지역의 영화나 텔레비전 위원회를 찾아 장애인을 위한 훈련을 장려할 방법을 찾아본다. ○ 장애인과 비장애인이 같이 하는 제작 코스를 만든다. ○ 장애인을 위한 지역 훈련계획의 가능성을 알아본다. ○ 훈련을 평가하고, 장애인을 포함시키기 위한 앞으로의 기회를 평가한다. ○ 장애인을 위한 취업계획을 확립한다. ○ 기존의 취업훈련계획이 장애인을 포함시키도록 한다. ○ 방송이나 영화에서 연수나 취업의 가능성을 생각해 볼 수 있도록 장애인 학생들에게 개방된 연수기회를 준다.
취업 스태프들을 고용하는 제작자들은 때때로 장애인을 어떻게 찾을지 모르겠다고 말한다. 제작 분야의 많은 직업들은 입소문을 통해 얻어진다. ○ 직원 보충의 목표를 세운다(예를 들면, 내년까지는 한 명의 장애인 영화감독을 고용하겠다). ○ 장애인도 응시할 수 있다는 것을 널리 알린다. 회사가 장애인의 고용을 잘 실천하고 있다는 것을 보여준다. ○ 다양한 경로를 통해서 입사지원서를 제공한다. ○ 입소문에 직원 채용을 의존하지 말고, 업계에서 일하는 장애인 집단을 키워냄으로써 취업을 늘리도록 한다. ○ 인사과 혹은 외부 기관에 부탁해서 장애인 고용에 관한 지침을 만든다. ○ 몇 명의 장애인을 처음으로 고용한다. ○ 제작팀에 장애인을 고용하는 것을 고려해 보도록 프로듀서들을 격려한다. ○ 장애인 지원자를 차별하지는 않는지 직원 모집절차를 재검토한다. ○ 결원을 알리는 방법을 다양화하여 주류 미디어에 더 많이 의존해서 장애인의 지원을 환영한다는 것을 분명히 알린다. 장애인을 위한 방송을 이용할 수도 있다. ○ 장애인의 지원을 증가시키는 데 도움을 줄 수 있는 기관이나 단체들을 찾아내어 비어 있는 자리에 대한 구체적인 사항들을 알려준다. ○ 사무실이 장애인이 이용하는 데 불편이 없도록 전문가의 조언을 구한다. ○ 이런 조정이 모든 사람들에게 혜택이 돌아가는 것임을 기억하고 지체없이 시작한다.
장애에 대한 인식의 환기 이미지, 언어, 직장의 태도가 장애인의 포함―혹은 제외에 영향을 준다. 장애에 대한 더 많은 인식과 장애인이 필요하다는 태도가 프로그램 제작과 장애인의 취업을 향상시킬 수 있다. 다음은 사내에서 장애에 대한 지식을 향상시키기 위한 몇 가지 방법들이다. ○ 각 부서와 채널에서 목표를 정한다. ○ 각 부서의 예산에 적당한 조정을 하기 위한 예산한도를 정한다. ○ 프리랜서, 제작 스태프와 PR, 인사과와 접수/경비 부서를 위한 장애에 대한 인식 코스를 도입한다. ○ 회사에서 일하고 있는 장애인들과 교분을 트고 그들의 경험을 이용한다. ○ 장애인 스태프에게 스토리, 어조, 언어 등에 대한 도움을 요청한다. ○ '장애에 대한 제작자의 지침'을 제작팀이 읽도록 한다. ○ brief/train 스태프에게 장애인들이 제작팀과 방송/영화에 포함될 수 있는 방법을 더 많이 인식하도록 한다. ○ 부서의 환영 유인물이나 제작자들을 위한 지침에 장애인을 포함시키거나 장애인과 일하는 장면을 넣는다. ○ 언어/용어 사용의 적절함을 인식한다. ○ 언어 인식과 의미의 변화를 주시하고 적절한 용어를 사용하도록 한다. ○ 스태프들이 수화 코스를 수강하도록 한다. ○ 장애와 관련된 통계수치에 정통하도록 한다. ○ 장애인들에게 프로그램에 대한 피드백을 부탁한다(예를 들어, 장애인에 대한 보도 방법이 어떤지 혹은 보도의 정도를 어떻게 향상시킬 수 있는지).
접근성의 향상 장애인을 기고자, 시청자, 청취자로 포함하는 것은 장애인들이 역할을 할 수 있도록 해주는 것이다. 제작결과물의 접근성을 높이는 방법들이 있다. ○ 청각장애인들을 위하여 자막방송과 수화를 늘린다. ○ 순환 테이프, 미니콤/텍스트폰, 다른 컴퓨터 키보드와 같은 조정의 가능성과 이들이 장애인들을 더 고용하고 지원하는 데 어떻게 사용되는지에 대한 지식을 넓힌다. ○ 프로그램 지원(예를 들어, 팩트시트, 웹사이트 등)이 다양한 포맷(예를 들면 전자포맷, 점자, 오디오 테이프)을 제공하여 장애인을 소외시키지 않도록 한다.
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○ 상품이나 서비스에 대한 전화번호나 주소, 세부사항이 화면에 나올 때는 말로 방송되도록 한다. ○ 웹사이트가 접근 가능한지 확인한다.
▣ 번역 : 홍옥숙(영산대학교 교양학부 교수, hongoksook@ysu.ac.kr)
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