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제목 | [통권 171호] 일본인의 매스 미디어에 관한 의식 | ||||||
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분류 | 기타 | 등록일 | 03.03.31 | ||||
출처 | 한국콘텐츠진흥원 | 조회수 | 0
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- 일본 방송문화연구소의 '일본인의 매스 미디어에 관한 의식' 조사 결과 - ![]() 일본인의 매스 미디어 평가 매스 미디어에 대한 일본인의 평가는 앞서 논한 높은 만족도 및 신뢰도와는 달리 회의적이다. 매스 미디어가 충분히 기능하고 있는가라는 점을 살펴보기 위해 매스 미디어의 기능을 사실성, 공정성, 사회적 정의실현, 정보전달의 4개 항목으로 나누어 질문한 결과 정보전달의 기능을 제외한 모든 항목에서 부정적인 평가를 받았다. 매스 미디어의 기능에 관한 이러한 부정적인 평가는 1996년의 '미디어와 인권'의 조사결과와 비교해도 정보전달 기능을 제외한 모든 항목에서 부정적인 평가가 증가했다는 점이 특징적이다. 일본인의 매스 미디어에 대한 부정적인 평가의 원인은 흥미 위주의 보도, 취재방법, 조직의 위상, 폭력 및 사생활 보도 등이 거론됐다. 우선 흥미 위주의 보도와 관련해서는 민방의 와이드쇼(일종의 예능·정보 프로그램) 및 뉴스를 부정적으로 평가하는 사람들이 비교적 많았다. NHK 뉴스의 경우 흥미 위주의 보도를 지적하는 목소리는 적었으나 사회적 약자 및 소수의 의견을 전하지 않는다는 지적이 많았다. 취재방법과 관련해서는 최근 문제가 되고 있는 과잉취재경쟁 및 보도로 인한 사생활 침해를 우려하는 지적이 많았다. 또한 인터넷 이용자의 경우 텔레비전 시청시간이 상대적으로 짧고 기존의 매스 미디어에 대한 불만이 전체적으로 높은 경향을 보였다. <표 2> 일본인의 매스 미디어 평가 ![]() 매스 미디어에 대한 부정적 평가의 원인 및 미디어의 과제 이번 조사결과에 의하면 매스 미디어는 신뢰 및 만족에서는 높은 평가를 받았지만 기능에 있어서는 비판적인 의견이 많았다. 높은 신뢰도 및 만족도에도 불구하고 기능에 비판적인 이유로서는 첫째, 시청률 및 부수 확대 경쟁으로 대변되는 매스 미디어의 영리주의에 대한 비판 및 불신, 둘째, 1990년대 후반 두드러지고 있는 매스 미디어의 과잉취재경쟁과 정부의 인권옹호법안 등의 입법화 움직임과 관련한 매스 미디어의 취재방법에 대한 불신감, 셋째, 일련의 매스 미디어 종사자들의 불미스런 사건 등으로 인한 매스 미디어 조직 자체에 대한 불신감 등이 복합적으로 작용하고 있다는 지적이다. 매스 미디어의 인권 및 프라이버시 침해, 명예훼손 등에 대한 의식이 높아지고 있음에도 불구하고 일본에서는 미디어측의 대응이 아직 미흡한 점도 커다란 문제점이다. 방송계의 경우 BRO(방송과 인권 등 권리에 관한 위원회 기구) 등이 설치되어 활동을 하고 있지만 매스 미디어 전체적으로 보면 부족한 점이 많다. 이러한 매스 미디어의 미흡한 대응도 시청자 및 독자에게 불신감 및 부정적인 평가를 받는 주된 이유로 생각된다. 매스 미디어 전반의 만족 및 신뢰도는 높은 편이지만 개별 미디어의 기능 및 평가는 상당히 부정적이라는 모순되는 결과가 특징적인 이번 의식조사는 변화하는 미디어 환경에 적응하지 못하는 매스 미디어의 장래가 불투명하다는 점을 보여준다. 실제로 기존 신문 및 방송의 비중 및 역할은 점점 작아지고 있으며, 매스 미디어에 대한 부정적인 의견이 상대적으로 높아지고 있는 점이 이를 뒷받침한다. 이러한 현실을 감안하면 자신의 특성을 살리지 못하는 매체는 앞으로 설자리가 없을 것으로 보인다. 또한 일본의 시청자 및 독자들은 철저히 자신들의 정보이용 목적에 따라 매스 미디어 이용을 차별화하고 있는 점도 하나의 변수이다. 방송의 경우, 아직까지는 생활에 필요한 기본적인 정보(재해정보 및 뉴스 등)를 전달하는 중심적인 미디어로서 중요한 역할이 기대되고 있기는 하지만 앞으로 지금과는 전혀 다른 역할이 기대될 가능성이 전혀 없지 않기 때문이다. 특히 이번 조사결과는 단지 정보를 일방적으로 수용하기만 했던 수용 형태에서 수용자의 정보이용과 본연의 매스 미디어의 기능을 중요시하고 있다는 점을 재확인시켰다는 점에서 보다 명확한 매스 미디어의 자기 정체성과 위상 확립이 절실한 것으로 보여진다. ○ 참조 : 방송연구와 조사 2003년 3월호 ○ 작성 : 김경환(일본 통신원, k-kim@sophia.ac.jp)
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